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Donnerstag, 30. Juli 2015
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Pressemitteilung

Endpreise für Flüge sind anzugeben

Junges Paar mit Laptos in der Wiese

Bei jeder Angabe von Flugpreisen sind Endpreise anzugeben. Zwingend anfallende Steuern, Gebühren oder Kerosinzuschläge sind von vornherein in den Preis einzurechnen. Das gilt auch bei tabellarischen Übersichten von verschiedenen Flugangeboten. Das hat der BGH nach einer Klage des vzbv gegen die...

Mittwoch, 29. Juli 2015
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Pressemitteilung

50 Jahre Verbraucherverbandsklage

Mit der Einführung der Verbandsklage für Verbraucherverbände am 31. Juli 1965 begann für Verbraucherinnen und Verbraucher ein neues Kapitel kollektiver Rechtsdurchsetzung. Verbraucherverbände erhielten das Recht, im kollektiven Interesse Verstöße gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb...

Mittwoch, 29. Juli 2015
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Urteil

Versicherungsnehmer können Abschlusskosten zurückverlangen

Urteil des BGH vom 29.07.2015 (IV ZR 384/14)
Bei erfolgreichem Widerspruch gem. § 5a VVG a. F. können Versicherte auch die Abschlussgebühren von den Versicherungen zurückverlangen.

Dienstag, 28. Juli 2015
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Dokument

Wichtige Urteile aus 50 Jahren kollektive Rechtsdurchsetzung

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) begeht am 31. Juli 2015 ein wichtiges Jubiläum: Seit 50 Jahren dürfen vzbv und Verbraucherzentralen im Namen der Verbraucherinnen und Verbraucher gegen Rechtsverstöße vorgehen. Dazu haben sie seit 1965 ein Verbandsklagerecht zur kollektiven...

Donnerstag, 23. Juli 2015
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Onlinemeldung

Weltweites Bündnis fordert: Rote Linie in den EU-Datenschutzverhandlungen einhalten

Mit einem gemeinsamen Brief erinnerten der vzbv und  knapp 70 Verbraucher- und Datenschutzorganisationen aus aller Welt den EU-Kommissionspräsidenten Jean-Claude Juncker an das Versprechen seiner Vorgängerin: Die EU-Datenschutzverordnung werde nicht unter das Niveau der aktuellen...

Mittwoch, 22. Juli 2015
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Dokument

Verbraucherforschung aktuell - Juli 2015

Die Juli-Ausgabe des Newsletters Verbraucherforschung aktuell fasst neue Forschungsergebnisse und wichtige Neuerscheinungen zu Verbraucherthemen in Abstracts zusammen.​

Mittwoch, 22. Juli 2015
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Urteil

Bezugsrecht für „verwitwete Ehegatten“ bei Lebensversicherungen

Urteil des BGH vom 22.07.2015 (IV ZR 437/14)
Erklärt der Versicherungsnehmer gegenüber der Versicherung, im Falle seines Todes solle „der verwitwete Ehegatte“ Bezugsberechtigter sein, so gilt auch im Falle der Wiederheirat, dass der Zeitpunkt dieser Erklärung maßgeblich ist.

Mittwoch, 15. Juli 2015
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Urteil

1 und 1 darf Kommunikation per E-Mail nicht verweigern

E-Mail-Anfragen an das Portal web.de liefen ins Leere. Das Landgericht Koblenz hat nach einer Klage des vzbv entschieden, dass der Konzern Anfragen von Kunden nicht mit einer automatisch erzeugten E-Mail beantworten darf, die nur auf allgemeine Informationsquellen verweist.

Mittwoch, 15. Juli 2015
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Pressemitteilung

Restalkohol auf fast allen alkoholfreien Bieren gekennzeichnet

Alkoholfreies Bier ist in den wenigsten Fällen völlig alkoholfrei. Fast alle Brauer, die untersucht wurden, kennzeichnen inzwischen den Restalkohol in alkoholfreien Bieren -  das belegt ein Marktcheck der Verbraucherzentralen. Auf 78 Prozent der untersuchten Flaschen fand sich der Hinweis...

Mittwoch, 15. Juli 2015
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  • Energie
  • Energiepolitik
Pressemitteilung

Energielabel: Mehr Verständlichkeit für Verbraucher

Die Europäische Kommission will, dass das Energielabel verständlicher wird. Viele Verbraucher verstehen die Aussagen des Labels nicht. Der vzbv unterstützt die Pläne, fordert aber zusätzliche Regelungen für den Übergang. Auch die Vorschläge der EU-Kommission für einen einheitlichen europäischen...

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