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Pressemitteilung

Quelle: pure-life-pictures - fotolia.com

Pressemitteilungen

Alle Pressemitteilungen des vzbv

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Person bucht mit Laptop und Kreditkarte Flugtickets

Quelle: Pixel-Shot - AdobeStock

01.12.2022

vzbv plant Sammelklage gegen fluege.de

Wer auf fluege.de, flug.de, billigfluege.de oder airline-direct.de einen Flug bucht, muss bei der Bezahlung mit allen gängigen Kreditkarten eine „ServiceFee“ entrichten. Was viele Verbraucher:innen nicht wissen: Rechtlich ist das nicht zulässig. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) sucht Betroffene, um mit einer Sammelklage gegen das Unternehmen vorzugehen.
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Paar kontrolliert skeptisch die Stromrechnung auf dem Wohnzimmersofa

Quelle: motortion - Adobe Stock

29.11.2022

Vattenfall muss Strompreise mit jeweils gültigem Umsatzsteuersatz ausweisen

Urteil vom 04.11.2022 | 5 U 145/21 | Hanseatisches Oberlandesgericht
Der Energieversorger Vattenfall durfte bei einer Strompreiserhöhung im zweiten Halbjahr 2020 den alten Arbeitspreis nicht mit dem vor¬übergehend ausgesetzten Umsatzsteuersatz von 19 Prozent und damit zu hoch ausweisen. Das hat das Hanseatische Oberlandesgericht nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.
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Frau sitzt in Heizungsraum und liest Stromrechnung

Quelle: vzbv unter Verwendung von rh2010-AdobeStock

28.11.2022

Primastrom und voxenergie: Klageregister eröffnet

Kund:innen von primastrom und voxenergie, die in den vergangenen Monaten Preiserhöhungen erhalten haben, können jetzt an den Musterfeststellungsklagen gegen die Energieanbieter teilnehmen.
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grüne Pflanzen in einem mehrstöckigen Regal in einem Labor

Quelle: Quality Stock Arts - AdobeStock

25.11.2022

Vorsorgeprinzip bei neuer Gentechnik bewahren

Im Rahmen der heutigen Bundestagsanhörung zur „neuen Gentechnik“ warnt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) vor einem Aufweichen des EU-Gentechnikrechts und einer Abschwächung des bisherigen Verbraucherschutzniveaus. Michaela Schröder, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik beim vzbv kommentiert.
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Kosten für Strom

Quelle: Eisenhans - AdobeStock

25.11.2022

Zufallsgewinne konsequent abschöpfen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Kurzstellungnahme zum Entwurf eines Gesetzes zur Einführung eines EU-Energiekrisenbeitrags veröffentlicht. Der vzbv fordert die Bundesregierung auf, einen Steuersatz von mindestens 66 Prozent auf die erzielten Zufallsgewinne einzuführen.
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Stromzähler

Quelle: Wellnhofer Designs - Adobe Stock

23.11.2022

Strompreis bleibt teuer, soll aber gedeckelt werden

vzbv veröffentlicht Stellungnahme zum Entwurf eines Gesetzes zur Einführung einer Strompreisbremse und zur Änderung weiterer energierechtlicher Bestimmungen.
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Blaue Flammen am Gasherd

Quelle: ronkos77 - Adobe Stock

23.11.2022

Gaspreisbremse setzt richtiges Signal

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) begrüßt die Gaspreisbremse, weil sie ab Anfang 2023 die privaten Haushalte vor sehr hohen Gaspreisen schützt und gleichzeitig zum weiteren Energiesparen anreizt. In einigen Punkten sieht der vzbv jedoch noch Verbesserungspotential.
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Ein Paket mit zwei Anhängern, auf denen die Klimaneutralität des Produkts beworben wird

Quelle: fascinadora - AdobeStock

23.11.2022

vzbv fordert Verbot von Werbung mit "Klimaneutralität"

„Vollständig klimaneutrales FIFA-Turnier“, „klima-positive Pasta“ oder „CO2-neutrales Heizöl“ – Klimaneutralität ist ein häufiges Werbeargument. Die Werbung spielt jedoch mit dem Unwissen von Verbraucher:innen über den Zusammenhang von „Klimaneutralität“ mit CO2-Kompensationsmaßnahmen und deren Wirksamkeit. Der Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) fordert ein generelles Verbot der Werbung mit Klimaneutralität.
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Frau sitzt in einem autonom fahrenenden Auto.

Quelle: scharfsinn86 - Adobe Stock

21.11.2022

Verbraucher:innen sollen über Nutzung von Mobilitätsdaten entscheiden

Die Regulierung des Zugangs zu Fahrzeugdaten wird auf europäischer Ebene seit mehr als fünf Jahren diskutiert. Eine Entscheidung der Europäischen Kommission wird immer wieder verschoben und ist jetzt für Frühsommer 2023 angekündigt. Der vzbv setzt sich dafür ein, dass der Datenzugang wettbewerbsfreundlich und fair geregelt wird.
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Eine Hand hält eine rote Karte hoch. Im Hintergrund sieht man ein Fußballstadion.

Quelle: by-studio / AdobeStock.de

18.11.2022

WM in Katar: vzbv mahnt FIFA wegen Greenwashing ab

Der vzbv mahnt den Weltfußballverband FIFA ab. Aus Sicht der Verbraucherschützer sind mehrere Werbeaussagen zur angeblich „klimaneutralen“ Fußball-Weltmeisterschaft in Katar eine Verbrauchertäuschung. Konkret geht es um Aussagen wie „vollständig klimaneutrales Turnier“ oder „emissionsarme Transportmittel“ sowie die Behauptung, dass verbliebene Emissionen „kompensiert“ würden.
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Ramona Pop, Vorständin Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), vor blauem Hintergrund mit Logo vzbv

Quelle: Die Hoffotografen GmbH / Christine Blohmann / vzbv

03.11.2022

vzbv begrüßt schnelle Hilfe bei Energiepreisen und Einigung zum 49-Euro-Ticket, fordert allerdings Nachbesserungen

Statement von vzbv-Vorständin Ramona Pop zu den geplanten Entlastungsmaßnahmen
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Press Photo 2, Ramona Pop, Executive Director of the Federation of German Consumer Organisations

Quelle: © Die Hoffotografen GmbH / Christine Blohmann / vzbv

31.10.2022

Entlastungen für Gas und Wärme müssen nun schnell kommen

Statement von vzbv-Vorständin Ramona Pop zum Schlussbericht der ExpertInnen-Kommission Gas und Wärme
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Ivan Kruk - AdobeStock.com

Quelle: Ivan Kruk - AdobeStock.com

27.10.2022

Hürden beim Online-Banking abbauen

vzbv: Identitätsnachweis muss auch ohne Smartphone möglich sein
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Skeptische Mobilfunk-Nutzerin

Quelle: hbrh - fotolia.com

27.10.2022

Vorschlag zur Breitbandmessung im Mobilfunk enttäuscht

Mit Hilfe eines Messtools sollen Verbraucher:innen künftig erstmals feststellen können, wie gut die mobile Bandbreite ihrer Geräte ist – und ob diese vom vertraglich Vereinbarten abweicht. Bei Abweichungen können Verbraucher:innen künftig auch im Mobilfunk einen Minderungsanspruch oder ein Sonderkündigungsrecht gegenüber ihrem Telekommunikationsanbieter durchsetzen. Die Eckpunkte sind aus Verbrauchersicht jedoch enttäuschend. Nachbesserungen sind dringend erforderlich.
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Ein Mann schaut schockiert auf einen Stromzähler

Quelle: Markus Bormann - adobestock.de

25.10.2022

vzbv stoppt unwirksame Strompreiserhöhung

Urteil vom 10.10.2022 | 3 O 194/22 | Landgericht Verden
Das Landgericht Verden hat der BSE Strom- und Erdgas GmbH per einstweiliger Verfügung verboten, Preiserhöhungen mit einer Frist von weniger als einem Monat anzukündigen. Der Stromversorger darf außerdem keine Preiserhöhungsschreiben mehr versenden, ohne darin die vor und nach der Anpassung geltenden Preise nach den einzelnen Preisbestandteilen aufzuschlüsseln.
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Frau sitzt in Heizungsraum und liest Stromrechnung

Quelle: vzbv unter Verwendung von rh2010-AdobeStock

18.10.2022

vzbv klagt gegen primastrom und voxenergie

Die primastrom GmbH und die voxenergie GmbH fallen in den Beratungen der Verbraucherzentralen seit längerem auf. Gegen unzulässige Preiserhöhungen trotz Preisgarantie hat der vzbv jetzt zwei Musterfeststellungsklagen eingereicht. In den kommenden Wochen können sich Betroffene kostenlos zu den Klagen anmelden.
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Jutta Gurkmann, Leiterin Geschäftsbereich Verbraucherpolitik, Verbraucherzentrale Bundesverband | (C) Gert Baumbach - vzbv

Quelle: Gert Baumbach - vzbv

14.10.2022

9-Euro-Ticket: Nachfolge bleibt hinter Erwartungen zurück

Statement von Jutta Gurkmann, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik im vzbv, zur 9-Euro-Ticket-Nachfolge
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Fitnessstudio Laufband

Quelle: Kzenon - AdobeStock

11.10.2022

vzbv stoppt Preiserhöhung der Fitnesskette clever fit

Das Landgericht Augsburg hat der clever fit GmbH per einstweiliger Verfügung verboten, das Passieren des Drehkreuzes beim Eintritt ins Fitnessstudio als Zustimmung zu Preiserhöhungen zu werten.
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Ramona Pop, Vorständin Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), vor blauem Hintergrund mit Logo vzbv

Quelle: Die Hoffotografen GmbH / Christine Blohmann / vzbv

10.10.2022

Gaspreisbremse: Kommission liefert nur Minimallösung

Eine Expertenkommission der Bundesregierung schlägt eine zweistufige weitere Entlastung der privaten Haushalte beim Gas- und Fernwärmepreis vor. Der vzbv kritisiert die geplante Einmalzahlung als sozial ungerecht, es fehlt zudem weiterhin ein Sicherheitsnetz für Verbraucher:innen, die ihre Rechnungen nicht bezahlen können.
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Quelle: Gina Sanders - Adobe Stock

05.10.2022

Stromversorger darf Abschlag nicht ohne Preiserhöhung anheben

Urteil vom 01.09.2022 | Az. 52 O 117/22 | Landgericht Berlin
Das Landgericht Berlin hat dem Energieversorger EnStroGa untersagt, Abschlagszahlungen seiner Kunden während des Abrechnungszeitraums einseitig und ohne wirksame Preiserhöhung anzuheben.
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