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Informationen in Leichter Sprache

Auf dieser Seite stellt der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) sich und seine Aufgaben in Leichter Sprache vor. Klicken sie auf folgende Links, um zu Informationen in Gebärdensprache oder zur Erklärung zur Barrierefreiheit zu gelangen.

 

Die Informationen in Leichter Sprache haben 4 Teile:

1. Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband

2. Aufbau der Internet-Seite

3. Die Haupt-Bereiche

4. Tipps zur Nutzung

 

1. Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband

Verbraucherinnen und Verbraucher sind Personen, die Produkte und Dienst-Leistungen für den persönlichen Bedarf kaufen.
Alle Menschen in Deutschland sind Verbraucherinnen und Verbraucher. Der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband vertritt die Interessen von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland.

Der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband wird so abgekürzt: vzbv.
Zum vzbv gehören die 16 Verbraucher-Zentralen in den Bundes-Ländern und andere Verbände aus dem Bereich Verbraucher-Politik.

Der vzbv ist ein sogenannter Dach-Verband, also ein Gesamt-Verband.

Aktivitäten des vzbv

Der vzbv setzt sich für den Schutz und die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern ein.
Er berät die Politik bei neuen Gesetzen zum Verbraucher-Schutz und setzt die Verbraucher-Rechte vor Gericht durch.
Außerdem beobachtet der vzbv den deutschen Markt und deckt so frühzeitig Probleme beim Verbraucher-Schutz auf. Er warnt Verbraucher, spricht mit Anbietern oder geht rechtlich gegen sie vor.

Bei der Arbeit des vzbv geht es um viele Themen, zum Beispiel:

  • bezahlbares Wohnen

  • nachhaltiger Verbrauch

  • gutes Leben im Alter

Der vzbv setzt sich auch für mehr Verbraucher-Bildung ein.
Schon Kinder und Jugendliche sollen ihre Rechte und Pflichten als Verbraucherinnen und Verbraucher kennenlernen.
Außerdem sorgt der vzbv gemeinsam mit seinen Mitgliedern für eine einheitliche und hohe Beratungs-Qualität in ganz Deutschland.

Auftrag des vzbv

Der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband ist ein gemeinnütziger Verein.
Das bedeutet: Die Arbeit des vzbv hilft der Gesellschaft und dient nicht der eigenen Bereicherung.

Der vzbv arbeitet unabhängig von politischen Parteien.
Er handelt nur im Interesse der Verbraucherinnen und Verbraucher.
Dabei beachtet der vzbv die Vielfalt in der Gesellschaft und schließt keine Verbraucher-Gruppen aus.

Die Arbeit des vzbv wird bezahlt:

  • vom Bundes-Ministerium der Justiz und für Verbraucher-Schutz,

  • mit Projekt-Geldern,

  • durch die Beiträge der Mitglieder.

Der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband ist in Europa und weltweit aktiv.
Er ist Mitglied im Europäischen Verbraucher-Verband, dem Bureau Européen des Unions de Consommateurs, kurz BEUC, und in der weltweiten Vereinigung von Verbraucher-Organisationen, der Consumers International, kurz CI.

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2. Aufbau der Internet-Seite

Oben links ist immer das vzbv-Logo:

Dort kommen Sie zurück zur Start-Seite.
Sie verlassen dann den Leichte-Sprache-Bereich.

Rechts neben dem Logo sind immer diese Funktions-Bereiche:

  • Startseite

Dort kommen Sie auch zurück zur Start-Seite und verlassen damit den Leichte-Sprache-Bereich.

  • Englisch

Dort können Sie die Sprache der Internet-Seite von Deutsch in Englisch ändern.

  • Impressum

Dort steht, wer für die Seite verantwortlich ist. Das ist der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband.

  • Datenschutzbestimmungen

Die Internet-Seite sammelt bestimmte Daten, zum Beispiel über Ihren Internet-Anschluss.
Dort erfahren Sie, wie Ihre Daten verwendet werden.

  • Leichte Sprache

Dort geht es zum Leichte-Sprache-Bereich. Hier befinden Sie sich gerade.

  • Gebärdensprache

Dort finden Sie 2 Videos in Deutscher Gebärden-Sprache über den vzbv und über diese Internet-Seite.

  • Barrierefreiheit

Dort erfahren Sie, wie gut die Internet-Seite für Menschen mit Behinderungen nutzbar ist.

 

Unter den Funktions-Bereichen und dem Logo ist immer ein roter Streifen mit der Such-Funktion:

Mehr über die Such-Funktion erfahren Sie ‎Teil ‎4‎.

 

Unter dem roten Streifen sind immer diese 4 Haupt-Bereiche:

Mehr über die Haupt-Bereiche erfahren Sie ‎Teil ‎3.

Hier endet der obere Teil der Internet-Seite. Der obere Teil ist auf jeder Unter-Seite gleich. Auf der Start-Seite folgen dann Bilder und Überschriften zu aktuellen Beiträgen auf der Internet-Seite.

 

Weiter unten auf der Start-Seite sind Verlinkungen zu den vzbv-Auftritten auf Twitter und YouTube und zum RSS-Feed [gesprochen: RSS-Fied]. 
Ein RSS-Feed informiert Sie über Änderungen auf dieser Internet-Seite:

 

Ganz unten ist immer ein roter Streifen mit der Such-Funktion und eine Übersicht mit allen Bereichen der Internet-Seite. 
Rechts daneben finden Sie die Kontakt-Daten des vzbv und eine Verlinkung zu einer Weg-Beschreibung.

Am Ende der Internet-Seite steht immer: 
© 2014 Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Das C im Kreis steht für „Copyright“ [gesprochen: Coppi-reid].
Dieses Zeichen wird für Inhalte verwendet, die durch das Urheber-Recht geschützt sind.

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3. Die Haupt-Bereiche

Wenn Sie den Maus-Zeiger über einen Haupt-Bereich bewegen, dann erscheinen die zugehörigen Unter-Bereiche.
Sie können die Haupt- und Unter-Bereiche direkt anklicken.

Themen

In diesem Haupt-Bereich finden Sie alle Meldungen, die der vzbv bisher online veröffentlicht hat.
Meldungen sind zum Beispiel Fakten-Blätter, Termine, Jahres-Berichte, aber auch Videos.
Sie können die Meldungen filtern und durchsuchen.

Jede Meldung ist einem bestimmten Thema zugeordnet.
Es gibt es zum Beispiel diese Themen:

  • Energie

  • Gesundheit

  • Lebensmittel

Presse

Dieser Haupt-Bereich ist besonders für Mitarbeitende von Zeitungen und anderen Medien interessant.
Dort finden Sie zum Beispiel die Presse-Mitteilungen des Verbraucher-Zentrale Bundes-Verbands.

Infocenter

In diesem Haupt-Bereich finden Sie die Veröffentlichungen und Veranstaltungen des Verbraucher-Zentrale Bundes-Verbands
sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Außerdem können Sie sich dort für die Newsletter anmelden.

Über uns

In diesem Haupt-Bereich finden Sie allgemeine Informationen über den Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband, zum Beispiel Informationen über die Geschichte des vzbv.
Außerdem finden Sie dort aktuelle Stellen-Angebote.

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4. Tipps zur Nutzung

Mobile Ansicht

In der mobilen Ansicht, zum Beispiel auf dem Smartphone, sieht die Start-Seite etwas anders aus.
Rechts oben ist das Haupt-Menü:

 

Dort finden Sie die Links zu den 4 Haupt-Bereichen und zu den Bereichen Funktions-Bereichen.

Seiten-Ansicht

Sie können die Ansicht der Seite vergrößern. Dafür drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „+“.
Wenn Sie die Ansicht der Seite verkleinern möchten, dann drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „-“.
Wenn Sie zur normalen Ansicht zurück möchten, dann drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „0“.

Such-Funktion

Im Such-Feld können Sie einen oder mehrere Such-Begriffe eingeben. Danach klicken Sie rechts auf das Lupen-Zeichen oder Sie drücken „Enter“ auf Ihrer Tastatur.
Dann bekommen Sie alle Texte auf der Internet-Seite angezeigt, in denen die gesuchten Begriffe vorkommen.

Standort-Anzeige

Die Standort-Anzeige ist unter dem oberen Bereich. Sie zeigt Ihren aktuellen Standort auf der Seite an. Die Standort-Anzeige sieht zum Beispiel so aus:

Ihr aktueller Standort steht immer ganz rechts.
Links daneben stehen die Seiten-Namen, die sich zwischen der Start-Seite und Ihrem aktuellen Standort befinden.

Sprung-Marke

Wenn Sie ganz unten auf der Internet-Seite sind, dann können Sie immer zum Seiten-Anfang springen.
Dafür müssen Sie auf die Sprung-Marke klicken. Die Sprung-Marke ist unten rechts und sieht so aus:

 

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