Mitmachen und Mitwirken
Ihre Erfahrungen machen den Unterschied! Gemeinsam mit Verbraucher:innen können wir, der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentralen, Ihre Interessen erfolgreich vertreten und auch durchsetzen. Das zeigen große Erfolge wie die Klage gegen VW im Dieselskandal oder das Urteil gegen die SuperFit Sportstudios der EAST BANK CLUB the fitness factory GmbH. Unterstützen Sie uns und wirken Sie mit!

Verbraucheranfagen- und beschwerden im Jahr 2024*

aktuell laufende Sammelklagen des Verbraucherzentrale Bundesverbandes und der Verbraucherzentralen

mehr als
Menschen haben sich 2024 an den Klagen der Verbraucherzentrale beteiligt

Umfrageteilnahmen an sechs Verbraucheraufrufen gab es im Jahr 2024
Warnungen und Urteile

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Wir warnen vor ...

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Wir klagen gegen ...
Weitere Angebote

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Beratung

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Verbraucherinformation
*Quelle: Die Auswertungen der Beschwerdestatistik basieren auf der Vorgangserfassung aller 16 Verbraucherzentralen in den insgesamt rund 200 Beratungsstellen in Deutschland. Die Vorgangserfassung stellt die statistische Erfassung aller Verbraucheranliegen dar, die an die Verbraucherzentralen herangetragen werden. Direkte Rückschlüsse auf die Häufigkeit des Vorkommens bestimmter Verbraucherprobleme in der Gesamtbevölkerung sind daraus jedoch nicht ableitbar.