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Quelle: vzbv

Expert:innen

Die Expert:innen des Verbraucherzentrale Bundesverbands und ihre Arbeitsbereiche

Medienvertreter:innen wenden sich bitte direkt an die Pressestelle.

Digitales & Medien

Neue Rollen der Verbraucher:innen fördern

Digitale Kommunikation und Dienste erobern immer mehr Lebensbereiche. Es ist wichtig, dass die Privatsphäre geschützt wird und digitale Inhalte für alle frei zugänglich sind. Wir setzen uns dafür ein, dass die Netzneutralität auch künftig Vorrang vor dem Gewinnstreben einzelner Konzerne behält und das Urheberrecht reformiert wird. Das Internet kennt keine Ländergrenzen, allerdings darf der internationale Datenverkehr nicht die Bestimmungen des deutschen Verbraucherschutzes aushebeln.

Das Arbeitsfeld Digitales & Medien kennenlernen
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Lina Ehrig

Leiterin Team Digitales und Medien

Miika Blinn

Miika Blinn

Referent Team Digitales und Medien

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Susanne Blohm

Referentin Team Digitales und Medien

Florian Glatzner, Referent Team Digitales und Medien

Florian Glatzner

Referent Team Digitales und Medien

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Marielle Findorff

Referentin Team Digitales und Medien

Martin Madej, Referent Team Digitales und Medien

Martin Madej

Referent Team Digitales und Medien

Energie & Bauen

Effizienz fördern, Kosten begrenzen

Verbraucher:innen unterstützen die Energiewende, kritisieren aber die Umsetzung. Das liegt vor allem an den hohen Kosten: Satte 95 Prozent pro Jahr muss ein durchschnittlicher Vier-Personen-Haushalt heute mehr für Stromkosten ausgeben als noch zur Jahrtausendwende. Vor allem für Geringverdienende stellt das eine zunehmende Belastung dar. Wir setzen uns dafür ein, die Kosten der Energiewende zu begrenzen, gerecht zu verteilen und Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz zu fördern.

Das Arbeitsfeld Energie & Bauen kennenlernen
Thomas Engelke - Leiter Team Energie und Bauen des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Thomas Engelke

Leiter Team Energie und Bauen

Henning Herbst

Henning Herbst

Referent Team Energie und Bauen

Florian Munder

Florian Munder

Referent Team Energie und Bauen

Europa

Für einen verbraucherfreundlichen europäischen Binnenmarkt

Die Nachfrage der Verbraucher:innen stützt maßgeblich die europäische Konjunktur. Sie haben viele Lasten der europäischen Finanz- und Staatsschuldenkrise getragen. Ihre Interessen gehören daher in den Mittelpunkt der europäischen Binnenmarktpolitik und Harmonisierungsbestrebungen. Bei den Verhandlungen über das EU-USA-Freihandelsabkommen TTIP setzen wir uns dafür ein, dass bewährte Verbraucherschutzstandards und insbesondere das europäische Vorsorgeprinzip erhalten bleiben.

Das Arbeitsfeld Europa kennenlernen
Isabelle Buschke

Isabelle Buscke

Leiterin Büro Brüssel

Thomas Bobinger, Referent Team Brüssel

Thomas Bobinger

Referent Team Brüssel

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Martina Frantik

Referentin Team Brüssel

Portrait Ann-Katrin Hamacher, Referentin Team Brüssel

Ann-Katrin Hamacher

Referentin Internationale Handelspolitik

Finanzmarkt

Interessen der Verbraucher:innen am Finanzmarkt stärken

Effiziente und verbrauchergerechte Finanzprodukte, eine fundierte, unabhängige Beratung und eine funktionierende, verbraucherorientierte Aufsicht über den Finanzmarkt, das sind unsere Ziele im finanziellen Verbraucherschutz. Bei der Kontrolle und der Gestaltung von wettbewerbsneutraler Regulierung der Finanzmärkte werden die Interessen von Verbraucher:innen allerdings immer noch vernachlässigt. Die Finanzmarktreformen müssen deshalb fortgesetzt werden.

Das Arbeitsfeld Finanzmarkt kennenlernen
Dorothea Mohn - Leiterin Team Finanzmarkt des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Dorothea Mohn

Leiterin Team Finanzmarkt

Christian Ahlers

Christian Ahlers

Referent Team Finanzmarkt

Lars Gatschke

Lars Gatschke

Referent Team Finanzmarkt

Johannes Müller

Johannes Müller

Referent Team Finanzmarkt

Claudio Zeitz-Brandmeyer

Claudio Zeitz-Brandmeyer

Referent Team Finanzmarkt

Gesundheit & Pflege

Versorgungssicherheit gewährleisten

Verbraucher:innen haben das Recht auf eine angemessene medizinische Versorgung und menschenwürdige Pflege. Sie sollen gesund werden - und gesund bleiben. Versorgungsqualität und Patientensicherheit müssen gleichberechtigt neben Ausgabenbegrenzung stehen.

Das Arbeitsfeld Gesundheit & Pflege kennenlernen
Thomas Moormann Kontakt

Thomas Moormann

Leiter Team Gesundheit und Pflege

Lucas Auer

Lucas Auer

Referent Digitalisierung im Gesundheitswesen

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Mareike Gegner

Referentin Gesundheitspolitik

Mara Schläfke Kontakt

Mara Schläfke

Referentin Pflegepolitik

Dr. Sylwia Timm

Dr. Sylwia Timm

Referentin Gesundheitspolitik

Lebensmittel

Mehr Klarheit und Wahrheit bei Lebensmitteln

Gesunde Lebensmittel, klare Kennzeichnungen, hohe Tierschutz- und Umweltstandards und die Einhaltung von Hygienevorschriften – Verbraucher:innen wissen, worauf es ihnen beim Lebensmitteleinkauf und Restaurantbesuch ankommt. Allein können sie jedoch nur wenig Einfluss auf komplexe Produktions- und Vertriebssysteme nehmen. Wir fordern daher hohe Standards in der Lebensmittelproduktion für gesunde, nachhaltige und sichere Lebensmittel, wirksame Kontrolle und klare und wahre Kennzeichnung. Weil nachhaltige Ernährung nur möglich ist, wenn Produkte auch nachhaltig hergestellt werden, setzen wir uns auch für unternehmerische Sorgfalt in globalen Lieferketten ein und fordern ein Ende von Greenwashing.

Das Arbeitsfeld Lebensmittel kennenlernen
Christiane Seidel, Referentin Team Lebensmittel

Christiane Seidel

Leiterin Team Lebensmittel

Anne Markwardt, Leiterin Team Lebensmittel des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv)

Anne Markwardt

Leiterin Team Lebensmittel (derzeit in Elternzeit)

Julia Ambrosy

Julia Ambrosy

Referentin Nachhaltiger Konsum

Jutta Jaksche

Jutta Jaksche

Referentin Team Lebensmittel

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Carolin Krieger

Referentin Team Lebensmittel

Stephanie Wetzel, Projektkoordinatorin Lebensmittelklarheit

Stephanie Wetzel

Projektkoordinatorin "Lebensmittelklarheit"

Lisa Völkel

Lisa Völkel

Referentin Team Lebensmittel

Marktbeobachtung

Verbraucherschutz braucht Verbraucherperspektive

Mit der Marktbeobachtung nimmt der vzbv das Marktgeschehen in den Bereichen DigitalesEnergie und Finanzen unter die Lupe. Spezialisierte Teams für die drei Themenbereiche werten dafür, gemeinsam mit Expert:innen aus dem Bereich Qualitätssicherung, bundesweit Meldungen zu Auffälligkeiten und Verbraucherbeschwerden ausDurch diese Verbraucherhinweise auf das Marktgeschehen kann der vzbv frühzeitig Probleme und Missstände aufdecken.

Das Arbeitsfeld Marktbeobachtung kennenlernen
Sven Scharioth, Leiter Geschäftsbereich Marktbeobachtung. Foto: vzbv - Gert Baumbach

Sven Scharioth

Leiter Geschäftsbereich Marktbeobachtung

Dennis-Romberg-Kontakt

Dr. Dennis Romberg

Leiter Team Marktbeobachtung Digitales

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Carola Elbrecht

Referentin Team Marktbeobachtung Digitales

Peter Gerlicher Kontakt

Peter Gerlicher

Referent Team Marktbeobachtung Digitales

Portrait Dorle Martischewsky

Dorle Martischewsky

Referentin Marktbeobachtung Digitales

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Lars Schmidtke

Referent Team Marktbeobachtung Digitales

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Kathrin Steinbach

Referentin Team Marktbeobachtung Digitales

Sabrina Wagner, Verbraucherzentrale Bundesverband

Sabrina Wagner

Referentin Team Marktbeobachtung Digitales

Svenja Gesemann, Leiterin Team Marktbeobachtung Energie

Svenja Gesemann

Leiterin Team Marktbeobachtung Energie

Pressebild Marie Barz

Marie Barz

Referentin Team Marktbeobachtung Energie

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Irina Krüger

Referentin Team Marktbeobachtung Energie

Sabine Lund

Sabine Lund

Referentin Team Marktbeobachtung Energie

Roland Scharathow

Roland Scharathow

Referent Team Marktbeobachtung Energie

Dorina Wilhelm

Dorina Wilhelm

Leiterin Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

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Dr. Heiko Fürst

Referent Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

Meryem Osanmaz

Meryem Osanmaz

Referentin Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

Frank-Christian Pauli

Frank-Christian Pauli

Referent Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

Jörn Rehren

Jörn Rehren

Referent Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

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Ralph Kummer

Referent Team Marktbeobachtung Finanzmarkt

Mobilität & Reisen

Mobilität von morgen gestalten

Mobilität ist ein wichtiger Baustein für Energieeffizienz und Klimaschutz. Gute und verlässliche öffentliche Verkehrsangebote und der Umstieg auf CO2-freie nachhaltige Energiequellen im Autoverkehr sind entscheidend. Durch die Digitalisierung entstehen neue Chancen, Mobilität mit weniger Aufwand an Energie, Material und Kosten zu organisieren. Die Risiken für den Datenschutz, die aus dem zunehmenden Einsatz von digitalen Technologien folgen, müssen begrenzt werden.

Das Arbeitsfeld Mobilität & Reisen kennenlernen
Marion Jungbluth - Leiterin Team Mobilität und Reisen des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Marion Jungbluth

Leiterin Team Mobilität und Reisen

Gregor Kolbe

Gregor Kolbe

Referent Team Mobilität und Reisen

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André Duderstaedt

Referent Team Mobilität und Reisen

Elke Salzmann

Elke Salzmann

Referentin Ressourcenschutz, Team Mobilität und Reisen

Daniel Weber

Daniel Weber

Projektreferent "Energieeffizienter Personenverkehr"

Nachhaltigkeit

Schadstofffreie, haltbare und kreislauffähige Produkte aus verantwortungsvoller Herstellung

Verbraucher:innen wollen sichere und nachhaltige Produkte – von der Herstellung bis zur Entsorgung. Nachhaltiger Konsum ist nur möglich, wenn auch nachhaltig produziert wird. Deshalb setzt sich der vzbv für die Einhaltung unternehmerischer Sorgfaltspflichten in globalen Lieferketten, für ein ressourcensparendes Produktdesign und verlässliche Kennzeichnung ein. Regeln zur Abfalltrennung müssen einfach und nachvollziehbar sein, das Recycling von Materialströmen sichergestellt werden.

Das Arbeitsfeld Nachhaltigkeit kennenlernen
Julia Ambrosy

Julia Ambrosy

Referentin Nachhaltiger Konsum

Lisa Völkel

Lisa Völkel

Referentin Team Lebensmittel

Elke Salzmann

Elke Salzmann

Referentin Ressourcenschutz, Team Mobilität und Reisen

Politik

Aufdecken, einmischen, mitgestalten

Verbraucherpolitik ist so bürgernah wie kein anderes Handlungsfeld. Sie dicht an den Lebensrealitäten der Verbraucherinnen und Verbraucher und durchsetzungsstark aufzustellen. Verbraucherpolitik ist die Leitschnur.

Das Arbeitsfeld Politik kennenlernen
Jutta Gurkmann

Jutta Gurkmann

Leiterin Geschäftsbereich Verbraucherpolitik

Michaela Schröder

Michaela Schröder

Leiterin Geschäftsbereich Verbraucherpolitik

Henrik Fork-Weigel, Leiter Team Vorstand

Henrik Fork-Weigel

Leiter Team Vorstand

Jonathan Liebig, Referent Geschäftsbereich Verbraucherpolitik

Jonathan Liebig

Politischer Referent Team Vorstand

Daniela Lucassen, Geschäftsführerin Deutsche Stiftung Verbraucherschutz

Daniela Lucassen

Referentin Strategie und Planung Team Vorstand

Kirsten Wiegand

Kirsten Wiegand

Referentin Projekt- und Verbandsmanagement

Rechtsdurchsetzung

Recht durchsetzen, Verbraucher:innen stärken

Einzelne Verbraucher:innen haben es oft schwer, die eigenen Rechte vor Gericht durchzusetzen. Oft sind die Verfahren teuer und langwierig. Deshalb bleiben Verbraucherrechte oftmals ohne durchschlagenden Erfolg – es bedarf erst eines Klägers, der geltenden Bestimmungen vor Gericht zur Durchsetzung verhilft. Diese Aufgabe übernimmt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) als eine der klagebefugten Institutionen in Deutschland. Auch wenn sich der:die einzelne Verbraucher:in kaum wehren kann – 80 Millionen Verbraucher:innen können es.

Das Arbeitsfeld Rechtsdurchsetzung kennenlernen
Heiko Dünkel, Leiter Team Rechtsdurchsetzung beim Verbraucherzentrale Bundesverband

Heiko Dünkel

Leiter Team Rechtsdurchsetzung

David Bode

David Bode

Referent Team Rechtsdurchsetzung

Jana Brockfeld Referentin Team Rechtsdurchsetzung

Jana Brockfeld

Referentin Team Rechtsdurchsetzung

Kerstin Hoppe

Kerstin Hoppe

Referentin Team Rechtsdurchsetzung

Susanne Einsiedler

Susanne Einsiedler

Referentin Team Rechtsdurchsetzung

Rosemarie Rodden

Rosemarie Rodden

Referentin Team Rechtsdurchsetzung

Fabian Tief

Fabian Tief

Referent Team Rechtsdurchsetzung

Ronny Jahn, Leiter Team Musterfeststellungsklagen

Ronny Jahn

Leiter Team Sammelklagen

Henning Fischer, Referent Team Musterfeststellungsklagen

Henning Fischer

Referent Team Sammelklagen

Patrick Langer

Patrick Langer

Referent Team Sammelklagen

Sebastian Reiling, Referent Team Musterfeststellungsklagen

Sebastian Reiling

Referent Team Sammelklagen

Recht & Handel

Chancengleichheit zwischen Verbraucher:innen und Unternehmen

Wir streiten für Chancengleichheit zwischen Verbraucher:innen und Unternehmen. Verbraucherrechte müssen an neue Entwicklungen angepasst werden, etwa an den zunehmenden internationalen Waren- und Dienstleistungsverkehr und die Digitalisierung. Verbraucher:innen müssen gute Möglichkeiten haben, diese Rechte wahrzunehmen und durchzusetzen, beispielsweise bei der Wahrnehmung von Gewährleistungs- oder Informationsrechten.

Das Arbeitsfeld Recht & Handel kennenlernen
Felix Methmann

Felix Methmann

Leiter Team Recht und Handel

Dietlinde Bleh - Referentin Team Recht und Handel

Dietlinde Bleh

Referentin Team Recht und Handel

Stefanie Grunert

Stefanie Grunert

Referentin Team Recht und Handel

Meret Sophie Noll

Meret Sophie Noll

Referentin Team Recht und Handel

Roland Stuhr

Roland Stuhr

Referent Team Recht und Handel

Verbraucherbildung

Verbraucherkompetenz stärken

Auch Verbraucher:innen müssen durch neue Bildungsangebote besser für den Konsumalltag gerüstet werden. Am besten fängt man damit bei Kindern und Jugendlichen an: Verbraucherbildung bedeutet, theoretisches und angewandtes Alltagswissen zu vermitteln, um Licht in den immer dichteren Konsum-, Medien und Finanzdschungel zu bringen. Das gelingt am ehesten, wenn diese Themen zum unverzichtbaren Bestandteil des schulischen Unterrichts werden.

Das Arbeitsfeld Verbraucherbildung kennenlernen
Vera Fricke

Dr. Vera Fricke

Leiterin Team Verbraucherbildung

Dörte Adam-Gutsch

Dörte Adam-Gutsch

Referentin Bildung „Verbraucherchecker“

Portrait Janin Hartmann

Janin Hartmann

Referentin Team Verbraucherbildung

Anke Wolf

Anke Wolf

Referentin Team Verbraucherbildung

Florence Ziesemer

Florence Rothe

Referentin Koordination „Verbraucherchecker“

Anne de Vries, Projektkoordinatorin „Auszeichnung Verbraucherschule“ im Verbraucherzentrale Bundesverband

Anne de Vries

Referentin Team Verbraucherbildung

Josephine Lindemann

Josephine Lindemann

Referentin Team Verbraucherbildung