Die Verbraucherzentrale ist in Ihrer Nähe

Die Verbraucherzentralen der Bundesländer sind Ihre Anlaufstelle, wenn Sie individuelle Beratungs- und Serviceangebote wahrnehmen möchten. Wählen Sie Ihren Standort:

Baden-Württemberg | Bayern | Berlin | Brandenburg | Bremen | Hamburg | Hessen | Mecklenburg-Vorpommern | Niedersachsen | Nordrhein-Westfalen | Rheinland-Pfalz | Saarland | Sachsen | Sachsen-Anhalt | Schleswig-Holstein | Thüringen

 

Hilfe zu Verbraucherthemen

Gemeinsam betreiben die Verbraucherzentralen und der vzbv das Verbraucher-Portal verbraucherzentrale.de.

Nutzen sie aber gerne auch die umfangreichen kostenfreien Informationsangebote und Services zu speziellen Themen.

Webportale des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Musterfeststellungsklagen

Logo der Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Mit einer Stimme für Verbraucherrecht!

Energieberatung

Logo Energieberatung der Verbraucherzentralen.png

Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder persönlich.

Lebensmittelklarheit

Logo Lebensmittelklarheit

Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

Verbraucherschule

Logo der Verbraucherschule, ein Piktogramm eines Hauses mit einem Halbkreis darüber

Netzwerk und Auszeichnung zur Stärkung von Verbraucherbildung.

Verbraucherbildung

Logo der Verbraucherbildung, ein Piktogramm eines Buches mit Dach

Das Serviceportal für Verbraucherbildung.

Angebote der Verbraucherzentralen

C

Checked 4 You

Das Online-Jugendmagazin der Verbraucherzentrale NRW mit Tipps, Hilfe gegen Abzocke und Infos zu vielen Themen speziell für Jugendliche.

Zur Webseite

F

Faktencheck Gesundheitswerbung

Plattform gegen falsche Gesundheitsinformationen und Heilsversprechen.

Zur Webseite

Flugärger

Flug verspätet, annulliert, verlegt oder überbucht? Hier können Verbraucher Ansprüche bequem und kostenlos berechnen.

Zur Webseite

G

Geld bewegt

Nachhaltig Geld anlegen? Hier bekommen Verbraucher Tipps und Informationen.

Zur Webseite

I

IGeL Ärger

Ärger mit IGeL-Leistungen beim Arzt? Hier finden Verbraucher Informationen und können sich beschweren.

Zur Webseite

Inkasso Check

Inkasso-Forderung erhalten? Hier kostenlos online checken.

Zur Webseite

K

Klartext Nahrungsergänzung

Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln.

Zur Webseite

Kostenfalle Zahn

Ärger mit kostenpflichtigen Leistungen beim Zahnarzt? Hier informieren und beschweren.

Zur Webseite

P

Pflegeverträge

Informationen rund um ambulante Pflegeverträge.

Zur Webseite

Post-Ärger

Informations- und Beschwerdeportal der Verbraucherzentrale NRW bei Ärger mit Post- und Paketdienstleistern.

Zur Webseite

W

WebiTipp

Informationen zum Verbraucherschutz auf Facebook in deutscher und arabischer Sprache.

Zur Webseite