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Datenschutz

Grundrechte sichern

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Quelle: Fotolia.com - sikov

Mit der fortschreitenden Digitalisierung nimmt auch der Schutz personenbezogener Daten einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Erst dieses Grundrecht ermöglicht es den Menschen, auf Augenhöhe mit Organisationen und Unternehmen zu agieren, die ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Der Schutz personenbezogener Daten bildet damit einen wesentlichen Grundstein für Autonomie und Selbstbestimmung der Menschen in unserer Gesellschaft.

In der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wurde festgelegt, unter welchen Bedingungen personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen. Sie tariert die Grundrechte der betroffenen Personen und der datenverarbeitenden Stellen aus. Hinter ihrem Schutzniveau dürfen auch neue Gesetze nicht zurückbleiben.

Vielmehr bedarf es klarerer Regelungen für besonders risikobehaftete Datenverarbeitungen. Außerdem muss die Durchsetzung der DSGVO durch die europäischen Datenschutzbeauftragten verbessert werden.

Der vzbv fordert

  • Wahrung des Grundrechts auf den Schutz personenbezogener Daten.
  • Keine Abschwächung des Schutzniveaus der DSGVO.
  • Klare gesetzliche Regelungen für besonders risikobehaftete Datenverarbeitungen.
  • Stärkung der Rechtsdurchsetzung durch die Datenschutzbehörden.

Beim Abspielen des Videos werden nutzerbezogene Daten zu Youtube übertragen. Weitere Informationen

Digitales und Medien – Politik für Verbraucher

Mit der fortschreitenden Digitalisierung nimmt auch der Schutz personenbezogener Daten einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Erst dieses Grundrecht ermöglicht es den Menschen, auf Augenhöhe mit Organisationen und Unternehmen zu agieren, die ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Der Schutz personenbezogener Daten bildet damit einen wesentlichen Grundstein für Autonomie und Selbstbestimmung der Menschen in unserer Gesellschaft.

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=ff1s4ZWybKQ
Mann vor PC, offenes Schloss Monitor

Quelle: Putilov Denis - AdobeStock

ePrivacy-Richtlinie reformieren

Personalisierte Werbung

Verbraucher:innen sollten das Internet und ihre Smartphones nutzen können, ohne dass ihre Daten zu Werbezwecken gesammelt werden.

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Quelle: eyetronic - fotolia.com

Daten nutzen, Menschen schützen

Datenökonomie

Eine bessere Verfügbarkeit von Daten kann einen Mehrwert für Verbraucher:innen schaffen und dazu beitragen gesellschaftliche Probleme zu lösen. Eine verantwortungsvolle Datennutzung ist aber nur möglich, wenn die Menschen uneingeschränkt auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten vertrauen können.

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Quelle: Hagenguth, Zappner - Raum11

Rechtsdurchsetzung & Sammelklagen

Einzelne Verbraucher:innen haben es oft schwer, die eigenen Rechte vor Gericht durchzusetzen. Oft sind die Verfahren teuer und langwierig. Deshalb bleiben Verbraucherrechte oftmals ohne durchschlagenden Erfolg – es bedarf erst eines Klägers, der geltenden Bestimmungen vor Gericht zur Durchsetzung verhilft. Diese Aufgabe übernimmt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) als eine der klagebefugten Institutionen in Deutschland: Das Team Rechtsdurchsetzung kämpft dafür, dass rechtswidrige Geschäftspraktiken beendet werden, während das Team Sammelklagen geschädigten Verbraucher:innen zu einer angemessenen Entschädigung verhilft. So werden Verbraucherrechte nicht nur gestärkt, sondern konsequent in die Tat umgesetzt.

Weitere Informationen

Drei Personen umarnen sich. Eine schaut opimistisch in die Kamera. Eine Schrift mit einem Herz drumherum sagt: "Stärken, was alle stärkt"

Quelle: iStock, katleho Seisa

Der Koalitionsvertrag im Verbrauchercheck

Die Koalition aus CDU, CSU und SPD hat es sich in ihrem Koalitionsvertrag zum Ziel gesetzt, das Leben in Deutschland einfacher, bezahlbarer und gerechter zu machen. Damit dies gelingt, muss die neue Regierung die Alltagssorgen der Menschen ernst nehmen. Der vzbv hat die verbraucherpolitischen Vorhaben im Koalitionsvertrag im Detail bewertet.

Weitere Informationen

Verbraucherpolitik-Check: Bewertung der Arbeit der Bundesregierung

Besondere Kennzeichnung: Flop

Frau tippt am Laptop

Quelle: petrunina-123rf

Datenschutzniveau erhalten

Digitale Dienste sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken – sie bestimmen Kommunikation, Konsum und Informationszugang. Verbraucher:innen müssen sich darauf verlassen können, dass ihre persönlichen Daten geschützt sind.

Mehr erfahren

Begonnen / teilweise umgesetzt
Beratung im Bundesrat

Alles zum Thema: Datenschutz

Artikel (110)
Lina Ehrig

Quelle: vzbv / Gert Baumbach

26.05.2026Datenschutz: Eine zentrale Aufsicht ist der falsche Weg

Der Verbraucherzentrale Bundesverband spricht sich zur geplanten Reform der Datenschutzaufsicht gegen eine Zentralisierung beim Bund aus. Stattdessen fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband eine gestärkte Datenschutzkonferenz, gezielte Zuständigkeitsbündelungen, institutionell belastbare Aufsichtsbehörden und einen zentralen Eingang für Beschwerden.

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Junger Mann schaut auf sein Smartphone

Quelle: iStock, pixdeluxe

11.03.2026Digital Fitness Check: Europäische Kommission muss Schutzlücken schließen

Die Europäische Kommission möchte mit einem Digital Fitness Check die digitale Gesetzgebung prüfen. Eine Überarbeitung bietet die Chance, das Vertrauen der Verbraucher:innen in digitale Dienste nachhaltig zu stärken. Der Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt in einer Stellungnahme verschiedene Lücken auf.

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Mann sitzt auf dem Sofa und blickt auf das Handy, was er in der Hand hält.

Quelle: eyecan - 123rf

24.02.2026Urteil: Facebooks Freunde-Finder-Funktion rechtswidrig

Urteil vom 02.12.2025 | 15 O 569/18 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Meta darf persönliche Daten von nicht bei Facebook registrierten Personen nicht auf eigene Server hochladen und verarbeiten. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden.

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Quelle: inkje - photocase.com

17.12.2025Digital Omnibus: Europäische Kommission setzt Vertrauen der Verbraucher:innen aufs Spiel

Die Europäische Kommission möchte mit der Digital Omnibus-Verordnung Datenschutzregeln vereinfachen, doch schafft so vor allem Rechtsunsicherheit – mit negativen Folgen für Verbraucher:innen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert einen eindeutigen Rechtsrahmen bei gleichbleibendem Schutz für Verbraucher:innen.

Zur Pressemeldung

You can see Ramona Pop. The interior of the vzbv building can be seen in the background.

Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

19.11.2025Vereinfachung der EU-Digitalgesetzgebung: Klare Regeln statt Abbau von Grundrechten

Die europäische digitale Gesetzgebung schützt Verbraucher:innen, wenn sie online unterwegs sind. Die Europäische Kommission möchte diese digitalen Regeln vereinfachen. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert:

Meldung lesen

Dokumente (34)
Zukunft der Datenschutzaufsicht

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Positionspapier des Verbraucherzentrale Bundesverbands | Mai 2026

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PDF | 150.72 KB
Digital Fitness Check

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Stellungnahme | März 2026

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Digital Omnibus: Missed objectives, weakened rights

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Position paper | December 2025

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PDF | 356.66 KB
Data Act: Kohärente und effektive nationale Aufsicht sicherstellen

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Stellungnahme | Januar 2026

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Digitaler Omnibus: Verfehlte Ziele, geschwächte Rechte

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Stellungnahme | Dezember 2025

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Urteile (32)
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24.02.2026Urteil: Facebooks Freunde-Finder-Funktion rechtswidrig

Urteil vom 02.12.2025 | 15 O 569/18 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Meta darf persönliche Daten von nicht bei Facebook registrierten Personen nicht auf eigene Server hochladen und verarbeiten. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden.

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Eine Frau sitzt am Tisch und blickt kritisch auf ihren Laptop

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16.05.2025Datenschutz-Urteil: Google hat Griff nach Nutzerdaten unzulässig vereinfacht

Urteil vom 25.03.2025 | 15 O 472/22 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin II

Mit einer einzigen Registrierung sollten Verbraucher:innen Google erlauben, ihre Daten auf 70 Diensten zu verarbeiten. Eine vermeintliche Einwilligungserklärung bei der Registrierung für ein Google-Konto verstieß gegen die Datenschutzgrundverordnung und war unwirksam. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des vzbv entschieden.

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Quelle: Georgejmclittle - AdobeStock

15.08.2023Dating-Portal darf Kundenfotos nicht für Mahnungen missbrauchen

Urteil vom 31.05.2023 | 05 O 666/22 – rechtskräftig | Landgericht Leipzig

Verbraucherzentrale Bundesverband klagt erfolgreich gegen die Mediapool & Friends UG

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Mann sitzt vor PC und Handy, Quelle: anyaberkut - fotolia.de

Quelle: Anyaberkut -AdobeStock

03.08.2023Einsatz von Cookies auf welt.de war unzulässig

Urteil vom 27.04.2023 | 93 O 167/20 – nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Werbe-Cookies dürfen nicht ohne Einwilligung auf Endgeräten gespeichert werden. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen den Axel Springer Verlag in einem langjährigen Verfahren nun entschieden. Der Verlag hatte auf der Nachrichtenseite www.welt.de Cookies zu Werbezwecken ohne aktive Einwilligung durch die Nutzer:innen eingesetzt.

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Eine Person sitzt an einem Tisch vor einem Laptop und hält einen Brief hoch.

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25.07.2023Stromanbieter darf Kundendaten nicht anlasslos an die Schufa übermitteln

Urteil vom 26.05.2023 | 2-24 O 156/21 – rechtskräftig | Landgericht Frankfurt am Main

Das Landgericht Frankfurt am Main hat dem Energieversorger Eprimo die Verwendung von Datenschutzhinweisen untersagt, die dem Unternehmen die anlasslose Weitergabe personenbezogener Daten an die Schufa und eine andere Auskunftei ermöglichen. Damit gab das Gericht einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) statt.

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Videos & Grafiken (12)
Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs

Quelle: vzbv

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs | April 2023

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs

Quelle: vzbv

VR-2023 Mobilitätsdaten Großteil-Chance-Verkehr-klimaverträglicher.png

Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs | April 2023

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs

Quelle: vzbv

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs | April 2023

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs

Quelle: vzbv

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Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs | April 2023

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Termine (5)
re:publica 5-7 Juni 2023

Quelle: re:publica Berlin

05.06.2023, 14:15 Uhr, Lightning Box 2, Arena Berlin, Eichenstraße 4, 12435 BerlinCash, digitaler Euro & Co – Wie wollen wir eigentlich bezahlen?

Lightning Talk von Ramona Pop, Vorständin des vzbv, auf der re:publica 2023

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Raus aus dem Digital

Quelle: Digitaltag

24.06.2022, bundesweitDigitaltag 2022

Auch die Verbraucherzentralen wollen die digitale Teilhabe in Deutschland fördern. Zum bundesweiten Digitaltag am 24. Juni 2022 machen die Verbraucherzentralen und der vzbv deshalb Digitalisierung mit zahlreichen Aktionen, Online-Seminaren und Smartphone-Rallys alltagsnah erlebbar.

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Quelle: Raum11 - vzbv

18.11.2019Algorithmen kontrollieren - geltendes Recht durchsetzen

Gemeinsame Veranstaltung des vzbv mit der Landesvertretung Nordrhein-Westfalen.

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vzbv

Quelle: vzbv

19.03.2019Europa kann mehr: Für starke Verbraucherrechte und einen fairen Binnenmarkt.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die Europawahl zum Anlass genommen, um auf der Veranstaltung „Europa kann mehr: Für starke Verbraucherrechte und einen fairen Binnenmarkt.“ am Dienstag, den 19. März 2019 in Berlin über die Anliegen und Gestaltungsmöglichkeiten der Verbraucherpolitik in Europa zu diskutieren.

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Raum 11 - vzbv

26.11.2018Pressegespräch: Meine Daten gehören Dir – Zur Gefahr eines Dateneigentums

Brauchen wir Eigentum an Daten? Diese Frage beschäftigt derzeit Teile der Politik und Gesellschaft und hat Eingang in den Koalitionsvertrag gefunden. Beim Pressegespräch am 26. November 2018 wird der vzbv ein Gutachten über die Risiken eines Dateneigentums vorstellen und fachliche sowie praktische Fragen beantworten.

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