Algorithmen & KI

Zunehmend werden Entscheidungen über Verbraucher:innen durch Algorithmische Systeme (ADM) und Künstliche Intelligenz (KI) getroffen oder vorbereitet (etwa bei Scoring-Verfahren im Finanzbereich). Verbraucherentscheidungen werden immer öfter durch KI-basierte Empfehlungssysteme und Sprachassistenten wie Alexa & Co beeinflusst.

Menschen misstrauen dabei KI-Anwendungen oft zu Recht: Aufgrund ihrer Intransparenz ist selbst für Experte:innen kaum nachzuvollziehen, ob die Systeme Fehlentscheidungen treffen oder gegen Gesetze verstoßen, etwa hinsichtlich des Diskriminierungsverbots oder der Beeinflussung und Irreführung von Verbraucher:innen.

Die Europäische Kommission hat mit dem Artificial Intelligence Act (AIA) einen Vorschlag für einen Rechtsrahmen für KI vorgelegt. Der Vorschlag greift allerdings zu kurz. Ein europäisches Regelwerk für KI muss sicherstellen, dass alle hochrisikanten KI-Anwendungen europäische Gesetze einhalten und europäischen Werten entsprechen. Dies würde die Akzeptanz und Verbreitung dieser Technologie fördern.