Rostislav Sedlacek - fotolia.com — Quelle: Rostislav Sedlacek - Adobe Stock

Ressourcenschonende Produkte

Recht auf Reparatur & Ökodesign

Viele Produkte, insbesondere elektrische Geräte, halten nicht mehr so lange wie früher. Ein Ärgernis für Verbraucher:innen. Gleichzeitig ist es eine Entwicklung, die anerkannten gesellschaftspolitischen Zielen zuwiderläuft: der Begrenzung des Klimawandels und dem Schutz begrenzter Ressourcen.

Ein wichtiger Schritt wäre, die Gewährleistungsfristen und die Beweislastumkehr zu verlängern. Dass würden das Risiko von Verbraucher:innen verringern, ihr Geld in minderwertige Produkte zu investieren. Verbraucher:innen benötigen zudem Informationen, die es ihnen erleichtern, die Lebensdauer von Produkten einschätzen zu können.

Ein wichtiges Instrument ist die EU-Ökodesign-Richtlinie, die bereits 2005 Standards für den Energieverbrauch von elektrischen und elektronischen Geräten einführte.

Das Ergebnis: Neue Produkte am Markt sind energieeffizienter, verbrauchen weniger Wasser und sparen so bares Geld. Künftig soll auch der Ressourcenschutz eine größere Rolle spielen. Das heißt, Produkte sollen haltbarer, reparier- und recyclingfähig werden.

      
        Der vzbv fordert    
    Ein Recht auf Reparatur muss sicherstellen, dass Hersteller ihre Produkte so designen, dass sie reparaturfähig sind, dass Ersatzteile und Reparaturanleitungen zur Verfügung stehen und sich Reparaturkosten für Verbraucher:innen in einem ökonomisch sinnvollen Rahmen bewegen.
Die Gewährleistungsdauer und Beweislastumkehr für langlebige Produkte muss sich an der Nutzungs- und Lebensdauer der Produkte orientieren. Die Nutzungs- und Lebensdauer muss über einen Reparaturindex gut sichtbar auf dem Produkt oder bei den Produktbeschreibungen angebracht werden.
Hersteller müssen dazu verpflichtet werden, Verbraucher:innen über die zu erwartende Nutzungsdauer von Produkten, ihre Reparierfähigkeit sowie ggf. Verfügbarkeit von Software-Updates zu informieren.
Der Geltungsbereich der EU-Ökodesignrichtlinie muss auf Produktgruppen wie Büro-Haushaltsmöbel, Kleidung und Produkte der Micromobilität sowie eBikes ausgeweitet werden.

Infografik: 74 Prozent der Befragten stimmen zu, dass sich die Gwährleistungsdauer an der zu erwartenden Lebensdauer des jeweiligen Produkts orientieren sollte. — Quelle: vzbv

Infografik: Angaben zur Gewährleistung von Großem Nutzen: Für 90 Prozent der Befragten wäre es sehr nützlich/eher nützlich, wenn sie beim Kauf eines Produkts Informationen zur Gewährleistungsdauer hätten. — Quelle: vzbv

Drei Viertel der Verbraucher:innen würden Kleidung länger tragen – oder tun dies bereits.Ein Drittel kauft Second-Hand. — Quelle: vzbv

Verbraucher:innen würden beispielsweise ihr Smartphone gern doppelt so lange nutzen wie aktuell üblich. — Quelle: vzbv

60 Prozent der Verbraucher:innen würden energiesparende Elektro- / Elektronikgeräte kaufen – oder tun dies bereits. Gut jede:r Vierte kauft Second-Hand. — Quelle: vzbv

Eine Mehrheit der Verbraucher:innen würde sehr oder eher wahrscheinlich Geräte reparieren lassen statt sie neu zu kaufen. — Quelle: vzbv

61 Prozent sprechen sich (voll und ganz/eher) dafür aus, dass klimaschädliche Produkte und Dienstleistungen teurer sein sollten als klimaverträglichere Alternativen. — Quelle: vzbv

Zwei Drittel (66 Prozent) der Verbraucher:innen wollen Transparenz über die externen Kosten des Konsums wie schädliche Folgen für Umwelt und Klima. — Quelle: vzbv

Die Mehrheit (58 Prozent) der Verbraucher:innen muss in der aktuellen Situation stärker auf den Preis schauen und macht daher nach eigenen Angaben Abstriche beim Klimaschutz. 18 Prozent ist Klimaschutz so wichtig, dass sie beim Kauf keine Abstriche machen. — Quelle: vzbv

Repräsentative telefonische Umfrage von forsa im Auftrag des vzbv | Novemver/ Dezember 2021 — Quelle: vzbv
Gut sieben von zehn Befragten besitzen mindestens ein ungenutztes Elektrogerät

Repräsentative telefonische Umfrage von Kantar im Auftrag des vzbv | November 2021 — Quelle: vzbv
Großes Interesse an Reparierbarkeit von Elektronikprodukten

Weitere Informationen

05.06.2023"Die Politik muss dafür sorgen, Produkte haltbarer und reparierbarer zu machen"

Interview mit Elke Salzmann, Referentin Ressourcenschutz, auf meinungsbarometer.info zum Recht auf Reparatur

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Frau und Mechaniker vor kaputter Waschmaschine — Quelle: jackf - 123rf.com

28.02.2023Für mehr Nachhaltigkeit: Angaben zur Lebensdauer von Produkten gefordert

Wenn elektrische Geräte schnell kaputt gehen, ist das nicht nur ärgerlich für Verbraucher:innen, sondern ein echtes Problem für die Umwelt. In einem Marktcheck hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) aktuelle Garantieangebote für Waschmaschinen, Staubsauger und Tablets geprüft. Die Ergebnisse zeigen, dass die untersuchten Hersteller nicht ohne zusätzliche Kosten für Verbraucher:innen über die gesetzliche Gewährleistungsfristen hinaus gehen.

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Downloads

Recht auf Reparatur darf keine Mogelpackung werden

vzbv-Stellungnahme | Mai 2023

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PDF | 334.16 KB

Das Recht auf Reparatur braucht einen Reparaturbonus

vzbv-Papier | März 2023

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PDF | 142.7 KB

Nachhaltige Produkte morgen, nicht übermorgen

vzbv-Stellungnahme | August 2022

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PDF | 213.58 KB

Politikcheck

Der vzbv bewertet regelmäßig, ob die Bundesregierung die notwendigen Schritte unternimmt, um die Nutzungsdauer von Produkten zu verlängern. Sehen Sie nach, wie die Regierung das Vorhaben bisher umgesetzt hat.

Quelle: Friends Stock - AdobeStock

Noch nicht bewertbar

Keine der Kernforderungen wurde umgesetzt

BMUV (Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz)

Produkte länger nutzbar machen

Mit einer an die Lebensdauer gekoppelten, verlängerten Gewährleistungsdauer sowie einem Recht auf Reparatur müssen Produkte länger nutzbar werden.

Projekt

Grüner Fußabdruck mit CO2 — Quelle: AdobeStock_Christian Horz_320776128

Was kostet es wirklich?

In diesem Projekt beschäftigt sich der vzbv mit den wahren (Umwelt-)Kosten von Produkten und Dienstleistungen. Ziel des Projekts ist es zu untersuchen, welchen Beitrag zur Erreichung der Klimaziele Verbraucher:innen durch bewussten Konsum tatsächlich leisten können und die Verbraucher:innen über diese Einflussmöglichkeiten zu informieren.

Zur Projektbeschreibung

Alles zum Thema: Ressourcenschonende Produkte

Artikel (32)

Mann repariert Waschmaschine — Quelle: Friends Stock - AdobeStock

05.12.2023EU-Ökodesign: Produkte sollen nachhaltiger werden

Wer nachhaltig konsumieren möchte, hat es bislang nicht immer leicht. Oft mangelt es an verlässlichen Informationen, Transparenz und Auswahl. Ändern soll das die EU-Ökodesign-Verordnung (ESPR). Die Europäische Kommission, das Europäische Parlament und der Rat der Europäischen Union haben sich gestern auf eine ambitionierte Novellierung der ESPR geeinigt: Künftig sollen für deutlich mehr Produktgruppen die Anforderungen an ökologische Nachhaltigkeit reguliert werden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) begrüßt die Neuerungen und fordert, zeitnah Regelungen für neue Produktgruppen zu erlassen.

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Mann repariert technische Geräte — Quelle: golubovy - AdobeStock

21.11.2023Starkes Recht auf Reparatur endlich umsetzen

Damit Produkte und insbesondere elektrische Geräte bei einem Defekt nicht sofort auf dem Müll landen, plant die Europäische Kommission ein Recht auf Reparatur einzuführen. Das Europäische Parlament hat dazu weitreichendere Vorschläge vorgelegt. Der Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hält diese für geeignet, Verbraucher:innen die Reparatur ihrer Geräte zu erleichtern. Die Bundesregierung muss sich aus Sicht des vzbv in Brüssel für die Annahme dieser Verbesserungen stark machen und sich für weitere Ergänzungen einsetzen.

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Elektroschrott in der Box — Quelle: estradaanton - AdobeStock.com

14.09.2023Verbraucherzentralen unterstützen Deutsche Aktionstage Nachhaltigkeit

Mit den Deutschen Aktionstagen Nachhaltigkeit hat sich der Rat für Nachhaltige Entwicklung zum Ziel gesetzt, nachhaltiges Engagement in Deutschland sichtbar zu machen. In diesem Jahr beteiligen sich auch die Verbraucherzentralen an der Aktion: Vom 18. September bis 8. Oktober präsentieren die Verbraucherzentralen unter dem Motto #NeuDenkenStattNeuKaufen Wissenswertes rund um das Thema Nachhaltigkeit, auf Social Media und einer eigenen Webseite: etwa rund ums Thema Reparierbarkeit und den Kauf gebrauchter Elektrogeräte.

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e-bike elektro fahrrad halfpoint adobestock 250060638.jpeg — Quelle: halfpoint - adobestrock.com

18.07.2023Gebrauchte E-Bikes als nachhaltige Alternative

Gebrauchte und wiederaufbereitete Produkte zu kaufen, spart Ressourcen, CO2 und Geld. Das gilt auch, wenn Verbraucher:innen auf der Suche nach einem E-Bike sind. Denn der Refurbished-Markt für generalüberholte Elektrofahrräder im Internet kann kostengünstige Alternativen zum Neukauf bieten. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv).

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05.06.2023"Die Politik muss dafür sorgen, Produkte haltbarer und reparierbarer zu machen"

Interview mit Elke Salzmann, Referentin Ressourcenschutz, auf meinungsbarometer.info zum Recht auf Reparatur

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Dokumente (18)

31.05.2023Endlich Ernst machen mit dem Recht auf Reparatur

Jedes Jahr werden unzählige Smartphones, Laptops und Küchengeräte, aber auch Möbel oder Sportgeräte entsorgt – obwohl sie sich eigentlich reparieren ließen. Das ist schlecht für Klima und Umwelt und belastet Verbraucher:innen finanziell, wenn sie neue Produkte kaufen müssen. Die Europäische Kommission hat nun einen Gesetzentwurf vorgelegt, der dieses Problem angehen soll. Die vorgeschlagenen Maßnahmen werden dem Anspruch jedoch nicht gerecht, Verbraucher:innen unkomplizierte und schnelle Reparaturen zu ermöglichen und gleichzeitig Ressourcen zu sparen.

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Hand in blauem Handschuh repariert ein Handy — Quelle: TimeStopper - AdobeStock

22.03.2023Recht auf Reparatur endlich auf den Weg bringen

Statement von vzbv-Vorständin Ramona Pop zur EU-Initiative zum Recht auf Reparatur und dem Aktionsprogramm „Reparieren statt Wegwerfen“

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28.02.2023Für mehr Nachhaltigkeit: Angaben zur Lebensdauer von Produkten gefordert

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Ein Mann repariert eine Platine — Quelle: Boggy - fotolia.com

02.09.2022Grün waschen statt grünwaschen

Der vzbv begrüßt das Ziel der Europäischen Kommission, Verbraucher:innen in die Lage zu versetzen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen. Der vzbv befürwortet daher den vorliegenden Richtlinienvorschlag zur Änderung der Richtlinien 2005/29/EG und 2011/83/EU, sieht an dem Entwurf aber auch deutlichen Nachbesserungsbedarf.

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Mensch hebt kaputtes Smartphone vom Boden auf — Quelle: Olena - Adobe Stock

29.08.2022Reparaturen bei Smartphones zu teuer

Gängige Reparaturen für Smartphones sind verhältnismäßig teuer. Das zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv). Insbesondere bei günstigeren Modellen müssen Verbraucher:innen oft hohe Preise in Kauf nehmen. Eine forsa-Umfrage im Auftrag des vzbv bestätigt: Gegen eine Reparatur spricht zumeist die Höhe der Reparaturkosten. Der vzbv fordert daher die Einführung eines Reparaturbonus und die Absenkung der Mehrwertsteuer auf Reparaturdienstleistungen.

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Urteile (1)

urteile-vzbv-fotolia 45599622.jpg — Quelle: Gina Sanders - Fotolia.com

27.11.2008BGH: Umtausch defekter Geräte muss kostenlos sein

Urteil vom 26.11.2008 | VIII ZR 200/05 | Bundesgerichtshof

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung dürfen Verkäufer beim Austausch eines fehlerhaften Produktes keine Nutzungsentschädigung verlangen. Bereits geleistete Zahlungen müssen erstattet werden. Mit dem gestrigen Urteil gab der Bundesgerichtshof einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes gegen die Quelle AG statt.

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