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Dienstag, 21. August 2012
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Pressemitteilung

Neue Informationsrechte für Verbraucher

Am 1. September tritt das neue Verbraucherinformationsgesetz (VIG) in Kraft. Um die Chancen des Gesetzes richtig zu nutzen, brauchen Behörden mehr Rechte in der Marktüberwachung und eine bessere Informationskultur, fordert der vzbv.

Freitag, 10. Februar 2012
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Pressemitteilung

Verbraucherinformation: Alles muss raus

Eine neue Informationskultur verspricht die heute vom Bundesrat gebilligte Novellierung des Verbraucherinformationsgesetzes. Was Behörden in Erfahrung bringen, darf fortan kein Staatsgeheimnis mehr bleiben. Bei Verstößen gegen das Lebensmittelrecht müssen die Behörden die Öffentlichkeit in...

Dienstag, 19. Juli 2011
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Pressemitteilung

Neuer Anlauf für eine bessere Verbraucherinformation

Einen Fortschritt für eine bessere Informationskultur sieht der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) in der anstehenden Novelle des Verbraucherinformationsgesetzes (VIG). "Die Bundesländer müssen den neuen Spielraum nutzen, um Verbraucher umfassend und unkompliziert zu informieren", sagt vzbv-...
Donnerstag, 5. Mai 2011
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Pressemitteilung

Warenlieferung ohne Bestellung unzulässig

Ein Versandhändler darf nicht unaufgefordert Waren an Verbraucher senden und eine Rechnung beifügen. Das hat das Oberlandesgericht Celle nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen die BTN Versandhandel GmbH entschieden.
Donnerstag, 14. April 2011
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Pressemitteilung

Wegwerfen oder Reparieren?

Hohe Reparaturkosten sind immer wieder ein Verbraucher-Ärgernis. Oft stehen Konsumenten vor der Frage, ob sie ein Haushaltsgerät für viel Geld reparieren lassen oder sich lieber gleich ein neues Produkt zulegen.
Montag, 14. März 2011
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Pressemitteilung

Höchste Zeit für effiziente Sammelklagen in Deutschland und Europa

Effizientere Klagemöglichkeiten zur Durchsetzung von Verbraucherrechten fordert der vzbv anlässlich des Weltverbrauchertages am 15. März. "Recht haben und Recht bekommen sind nach wie vor zweierlei", fasst vzbv-Vorstand Gerd Billen den unzulänglichen Zustand zusammen.
Montag, 27. September 2010
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Pressemitteilung

vzbv weist Trittbrettfahrer in die Schranken

Der vzbv warnt vor Firmen, die den falschen Eindruck erwecken, es handele sich bei ihnen um die Verbraucherzentrale. Diese Trittbrettfahrer nutzen den bekannten Namen, um damit Geld zu verdienen. Gegen zwei Firmen hat der vzbv juristische Schritte eingeleitet.
Dienstag, 12. Januar 2010
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Pressemitteilung

Was ich als Mieter wissen muss - Ratgeber der Verbraucherzentralen

Nebenkosten, Wohnungsmängel oder Höhe der Miete - Häufig sind Gerichte damit beschäftigt, Streitigkeiten zwischen Mietern und Vermietern zu regeln. Beispiele aus der aktuellen Rechtssprechung, Musterschreiben und Formulierungshilfen unterstützen Mieter, damit sie ihre Rechte im Streitfall gut und...
Donnerstag, 27. August 2009
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Pressemitteilung

Google zu mehr Verbraucherschutz verurteilt

Landgericht Hamburg: Google Inc. darf zehn Klauseln aus seinen früheren Nutzungsbedingungen nicht mehr verwenden oder sich darauf berufen. Die Klauseln hatten Verbraucher unzulässig benachteiligt oder verstießen gegen geltendes Datenschutzrecht.
Dienstag, 7. Juli 2009
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Pressemitteilung

Vorsicht Abzocke! Ratgeber der Verbraucherzentralen

Ihre Rechte bei üblen Tricks - Wie kann man sich wehren gegen die Methoden von Abzockern bei Gewinnspielen, Haustürgeschäften oder unerlaubten Anrufen? Welche Rechte man hat bei Abofallen? Neuer Ratgeber mit Musterbriefen und einfachen Tipps

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