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Aktuelles

Freitag, 30. September 2011
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Pressemitteilung

Die Verbraucherkompetenz von Kindern und Jugendlichen stärken

Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner und vzbv-Vorstand Gerd Billen haben eine stärkere Vermittlung von Verbraucherkompetenz an deutschen Schulen gefordert. Verbraucherthemen wie gesunde Ernährung, der richtige Umgang mit Geld oder das verantwortungsbewusste Surfen im Internet stehen bislang...

Donnerstag, 29. September 2011
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Pressemitteilung

Umfrage zu Beratungsprotokollen bei der Wertpapieranlage gestartet

Banken und Sparkassen müssen seit Januar 2010 alle Geldanlagegespräche zu Wertpapieren protokollieren. Doch die eingeführten Beratungsprotokolle bieten den Kunden - entgegen der Absicht des Gesetzgebers - kaum Schutz. Jetzt wollen die Verbraucherzentralen durch eine Umfrage im Rahmen ihrer im...

Dienstag, 27. September 2011
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Pressemitteilung

vzbv enttäuscht über BGH-Entscheidung zu Lehman Brothers

Erstmalig hat sich der BGH zum Schadensfall Lehman Brothers geäußert und den betroffenen Anlegern keinen Schadensersatz wegen fehlerhafter Anlageberatung zugesprochen. „Drei Jahre nach der Lehman-Pleite sind diese Urteile ein Schlag ins Gesicht der Lehman-Geschädigten“, so Manfred Westphal,...

Mittwoch, 21. September 2011
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Pressemitteilung

EU-Vertragsrecht bringt Belastung ohne Mehrwert

Der Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI), die Bundesnotarkammer (BNotK), der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und der Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH) fordern die Europäische Kommission auf, das Projekt eines zusätzlichen europäischen Vertragsrechts zu überdenken.

Dienstag, 20. September 2011
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Pressemitteilung

Banken halten Schuldner in der Dispo-Falle

Bankkunden haben kaum eine Chance, von einem teuren Dispokredit in einen günstigeren Ratenkredit zu wechseln. Das zeigt eine Expertenbefragung der Verbraucherzentralen unter Schuldnerberatungsstellen. Gelingt eine Umschuldung doch, stehen sieben von zehn Verbrauchern am Ende finanziell...

Donnerstag, 15. September 2011
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Pressemitteilung

Energiewende für alle

vzbv-Forderungen auf Energiegipfel der Kanzlerin: Mehr Kostentransparenz und einen stärkeren sozialen Ausgleich bei der Energiewende. Vorstand Gerd Billen: "Um die hohe Akzeptanz in der Bevölkerung zur Energiewende zu erhalten, muss diese auf dem Weg in ein neues Energiezeitalter mitgenommen...

Mittwoch, 14. September 2011
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Pressemitteilung

Banken missachten Transparenzpflicht bei Provisionen

Zwei von drei Banken und Sparkassen missachten gegenüber ihren Kunden die Pflicht zur Offenlegung von Provisionen. Das ist das Ergebnis einer Erhebung der Verbraucherzentralen im Rahmen ihrer Initiative Finanzmarktwächter. Nur in zwei Prozent der Antworten legten Banken die erhaltenen...

Mittwoch, 7. September 2011
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Pressemitteilung

Gerichte schränken Telefonwerbung ein

Werbung per Telefon, E-Mail oder SMS ist nur zulässig, wenn Verbraucher vorher ausdrücklich in einer gesonderten Erklärung zugestimmt haben. Doch Anbieter und Direktmarketingfirmen versuchen immer wieder, die gesetzlichen Vorschriften zu unterlaufen.

Dienstag, 6. September 2011
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Pressemitteilung

ÖPNV muss flexibler und kundenfreundlicher werden

Die Initiative einiger Bundesländer verspricht, mehr Verbraucherschutz in die Diskussion über ein neues Personenbeförderungsgesetz zu bringen. Der Nahverkehr soll flexibler und kundenfreundlicher werden. So sollen im Nahverkehr flexible Angebote jenseits des Linienverkehrs erleichtert werden....

Montag, 5. September 2011
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Pressemitteilung

Start für bundesweite Beratungshotline zu Pflegeverträgen

Mit einer neuen Hotline beraten die Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Schleswig-Holstein ab sofort bundesweit zu Verträgen mit stationären Pflegeeinrichtungen und anderen Wohnformen. Anlass sind die komplizierten gesetzlichen Anforderungen an stationäre Pflegeverträge.