Mann stöbert in Magazinauslage — Quelle: contrastwerkstatt - Fotolia.com

Publikationen

Alle Dokumente auf einen Blick

Hier finden Sie vzbv Stellungnahmen, Broschüren und das digitale Verbandsmagazin "verbraucherpolitik kompakt".

Menschen laufen durch die Innenstadt; im Mittelpunkt des Bildes ist ein Paar zu erkennen; die Frau trägt eine Papiertüte — Quelle: iStock.com/Andrey Danilovich | Gestaltung: DMKZWO

Jahresberichte des vzbv

In den Jahresberichten legt der des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) Rechenschaft über seine Arbeit im vergangenen Jahr ab. Die Berichte zeigen Meilensteine und Erfolge und informieren über die Themen, zu denen der vzbv derzeit arbeitet.

Zur Übersicht

Gruppe von Menschen, die auf ihr Handy schauen — Quelle: iStock - Peoplesimages

Verbraucherreport

Der jährliche Verbraucherreport des vzbv zeichnet ein genaues Bild zur Lage der Verbraucher:innen und zum Zustand des Verbraucherschutzes in Deutschland.

Mehr erfahren

Mann betrachtet neue Webseite des vzbv auf Tablet — Quelle: Raum 11 - vzbv

Verbraucherpolitik kompakt

Der Verbands-Newsletter Verbraucherpolitik kompakt gibt regelmäßig einen Überblick über das aktuelle verbraucherpolitische Geschehen, neue Erkenntnisse aus der Marktbeobachtung sowie Abmahnungen und Klagen des Verbraucherzentrale Bundesverbands und der Verbraucherzentralen.

Zum Verbandsnewsletter

Datenbank: Publikationen

Quelle: fizkes - 123rf
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig
Auf Online-Marktplätzen wie Amazon, Temu oder auch Kaufland fehlen immer wieder gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu Händlern und Herstellern. Das zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands. Auf keiner von 30 exemplarisch überprüften Produktseiten waren alle Pflichtinformationen vollständig vorhanden. Gleichzeitig wird der Markt weiter mit unsicheren Produkten überschwemmt, wie eine neue Zusammenstellung von Untersuchungsergebnissen des Transatlantic Consumer Dialogues (TACD) aufzeigt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert, dass Verbraucher:innen beim Online-Shopping endlich besser geschützt werden.
Zur Pressemeldung
Quelle: Kasto - fotolia.com
30.06.2025Hohe Strompreise an öffentlichen Ladesäulen bremsen E-Mobilität
Positionspapier des Verbraucherzentrale Bundesverbands zur Notwendigkeit günstigerer Preise an öffentlichen Ladesäulen
Meldung lesen
Quelle: inkje - photocase.com
30.06.2025Digitale Zivilklagen können Zugang zum Recht erleichtern
Stellungnahme zum Online-Verfahren in der Zivilgerichtsbarkeit
Meldung lesen
Quelle: escapejaaj - 123rf
24.06.2025Umstieg auf Glasfasernetze: Versorgungslücken und Preissteigerungen verhindern
Durch den schrittweisen Wechsel von alten Kupferkabeln (DSL) auf moderne Glasfasernetze sollen bis 2030 flächendeckend alle Haushalte in Deutschland und der Europäischen Union mit gigabitfähigem Glasfaser versorgt werden. Die Bundesnetzagentur hat ein Impulspapier veröffentlicht, das den geltenden Rechtsrahmen in Deutschland beim schrittweisen Umstieg von Kupfer- auf Glasfasernetze umreißt. Verbraucher:innen müssen trotz Wechsel immer mit Internet versorgt werden.
Meldung lesen
Quelle: FotoSG - fotolia.com
20.06.2025Basiskonto für alle – wenn die Bank denn will
Verbraucher:innen haben trotz Rechtsanspruchs immer wieder Schwierigkeiten, ein Basiskonto zu eröffnen. Besonders betroffen sind überschuldete Personen und vulnerable Gruppen, wie Wohnungslose und Geflüchtete. Das legt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) nahe. Schuldnerberatungen und Verbraucherzentralen berichten immer wieder von Problemen bei der Kontoeröffnung.
Zur Pressemeldung
Quelle: v.r.n.l.: iStock/bernardbodo, iStock/Rawpixel, iStock/Rawpixel
17.06.2025Stark für den Zusammenhalt
Mit dem Jahresbericht 2024 schaut der vzbv zurück auf Schwerpunkte und Meilensteine im vergangenen Jahr. Im Fokus stehen vier Themenbereiche, die die Arbeit des Verbandes besonders geprägt haben: Europawahl 2024, Lebensmittelpreise, Digitale Welt, Bundestagswahl 2025.
Publikation ansehen
Quelle: Alliance - AdobeStock.com
10.06.2025Batterien-Gesetz: Langlebige Produkte brauchen bessere Batterien
E-Bikes, Laptops, Zahnbürste – der Alltag ist voller Geräte, die durch Batterien und Akkus angetrieben werden. Damit das ökonomisch und ökologisch sinnvoll ist, müssen Batterien lange halten. Der Verbraucherzentrale Bundesverbandbegrüßt daher grundlegend den vorliegenden Referentenentwurf für ein Gesetz zur Anpassung des Batterierechts. Die Wiederverwendung von Batterien muss schon beim Design konsequenter mitgedacht werden.
Meldung lesen
Quelle: zoteva87 - AdobeStock
21.05.2025Verbraucherzentrale fordert: Vermiedene Netzentgelte vollständig abschaffen
Die Bundesnetzagentur möchte Verbraucher:innen durch die schrittweise Abschaffung der vermiedenen Netzentgelte beim Strompreis entlasten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) befürwortet den Schritt und fordert weitergehend, die Subvention bereits im Jahr 2026 vollständig abzuschaffen.
Meldung lesen
Quelle: Putilov Denis - AdobeStock
19.05.2025Verlässlicher Datenschutz schafft Vertrauen – und stärkt die Wirtschaft
Die Europäische Kommission plant für einen Großteil von Unternehmen die Pflicht zur Datenschutzdokumentation aufzuweichen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisiert die Pläne.
Meldung lesen
Quelle: Africa Studio / AdobeStock
05.05.2025Teure Fernwärmepreise: Verbraucherzentrale fordert Preisdeckel
In gut jedem vierten Fernwärmenetz sind die Heizkosten für Verbraucher:innen besonders hoch. Das ergibt eine Auswertung der Preistransparenzplattform Fernwärme durch den Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). Damit Fernwärme für alle Verbraucher:innen bezahlbar bleibt, fordert der vzbv eine Preisobergrenze für den Wärmemarkt.
Zur Pressemeldung
Quelle: Sergey Furtaev - Adobe Stock
08.04.2025Flugreisen: Bruchlandung bei Fluggastrechten verhindern
Eine deutliche Mehrheit der Verbraucher:innen (90 Prozent) erwartet, dass sie angemessen entschädigt wird, wenn ihr Flug abgesagt wird oder sich verspätet. Das ergab eine repräsentative forsa-Befragung im Auftrag des vzbv. Doch die Fluggastrechte sind von massiven Einschnitten zulasten der Reisenden bedroht. Die Bundesregierung muss jetzt auf europäischer Ebene handeln und den bestehenden Schutz verteidigen.
Zur Pressemeldung
Quelle: Contrastwerkstatt - AdobeStock
02.04.2025Systementwicklungsstrategie: Grundstein für kosteneffiziente Energieinfrastrukturen
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz hat den Endbericht der Systementwicklungsstrategie 2024 veröffentlicht. Die Systementwicklungsstrategie soll die Grundlage für die Planung der Energieinfrastrukturen für Strom, Gas und Wasserstoff bilden.
Meldung lesen
Quelle: zoteva87 - AdobeStock
01.04.2025Netzregulierung: Chance zu mehr Effizienz und Service nutzen
Die Bundesnetzagentur entwickelt die Regulierung der Strom- und Gasnetze weiter. Die Regulierung soll dazu führen, dass die Energienetze möglichst kostengünstig betrieben werden. Zudem möchte die BNetzA künftig Netzbetreiber belohnen, die bei der Transformation ihrer Stromnetze in der Energiewende eine besonders hohe Kompetenz zeigen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt diese Ansätze und fordert an einigen Stellen weitere Anreize für mehr Effizienz und einen besseren Service für Verbraucher:innen.
Meldung lesen
Quelle: Elizaveta - Adobe Stock
19.03.2025Datennutzung: Kohärente und effektive Aufsicht sicherstellen
Mit dem Entwurf des Data Act-Durchführungsgesetzes (DA-DG) will die Bundesregierung den europäischen Data Act umsetzen. Im Fokus stehen die Benennung einer zentralen Aufsichtsbehörde, ihre Zusammenarbeit mit weiteren Institutionen und die Durchsetzung der neuen Vorschriften. Aus Sicht des vzbv sind jedoch Anpassungen am Entwurf erforderlich, um diese Ziele erreichen zu können.
Meldung lesen
Quelle: anyaberkut - fotolia.com
21.02.2025Digitale Identität: Verbraucher:innen müssen digitalen Brieftaschen vertrauen können
Verbraucher:innen müssen sich sicher online ausweisen können. Helfen soll dabei künftig eine digitale Brieftasche, in der Ausweisdokumente digital hinterlegt werden können. Der vzbv hat ein Gutachten beauftragt, wie eine verbraucherfreundliche digitale Brieftasche ausgestaltet sein sollte. Strikte Auflagen müssen verhindern, dass kommerzielle Anbieter ihre Monopolstellung weiter ausbauen.
Zur Pressemeldung
Quelle: iStock.com/Marina113
14.02.2025vzbv fordert Maßnahmen gegen steigende Gasnetzentgelte
Wenn künftig immer mehr Haushalte erneuerbare Energien zum Heizen nutzen, werden Erdgasnetze unwirtschaftlich und müssen stillgelegt werden. Ein neues Gutachten präsentiert Vorschläge, wie die Kostenbelastung verbliebener Gaskund:innen während dieser Transformation begrenzt werden kann.
Zur Pressemeldung
Quelle: Svetaorlova - fotolia.com
12.02.2025Personalisierte Werbung: Regulierung überfällig
Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken führen zu gravierenden Risiken für Verbraucher:innen und die Gesellschaft. Das zeigt ein Gutachten im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). Die Praxis der Werbeindustrie, Menschen anhand ihrer individuellen Vorlieben, Verhaltensweisen und Schwächen zu kategorisieren und zu beeinflussen, führt zu Manipulation, Diskriminierung und Vertrauensverlust. Der vzbv fordert: Die Europäische Kommission muss Tracking und Profilbildung für Werbung verbieten und den Schutz digitaler Grundrechte sicherstellen.
Zur Pressemeldung
Quelle: iStock - Carol Anne
29.01.2025Stärkt alle: Zehn Punkte für die ersten 100 Tage
Für ihre Alltagsprobleme und einen immer teureren Alltag erwarten Verbraucher:innen Lösungen von der Politik. Der vzbv präsentiert zehn Vorschläge als Sofortmaßnahmen in den ersten 100 Tagen nach Amtsantritt für die nächste Bundesregierung, um die drängendsten Themen anzugehen.
Zur Pressemeldung
Quelle: Africa Studio / AdobeStock
28.01.2025Faire Fernwärmepreise: vzbv fordert stärkere Kontrolle und Transparenz
Wie sich die Fernwärmepreise bilden, ist für Verbraucher:innen immer wieder eine Blackbox. Ein neues Gutachten zeigt auf, wie eine bundeseinheitliche Preisaufsicht ausgestaltet werden könnte.
Zur Pressemeldung
Quelle: perfectlab - 123rf
22.01.2025Von Amazon über Tiktok bis Temu: Manipulative Designs bleiben ein Problem
Amazon, TikTok oder Temu: Alle untersuchten Anbieter von Social-Media-Plattformen und Online-Marktplätzen nutzen trotz Verbots manipulative Designs. Die Europäische Kommission und die Bundesnetzagentur als deutscher Digital Services Coordinator müssen bestehende Regelungen des DSA durchsetzen. Die Europäische Kommission muss den Digital Fairness Act (DFA) nutzen, um schädliche Designpraktiken zu regulieren.
Zur Pressemeldung