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Mittwoch, 14. August 2019
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Pressemitteilung

Marktwächterwarnung: Kontaktsperre für Wish-Kunden

Online-Shopping_Dean Drobot - 123rf.com

Die Marktwächter warnen vor Kontosperrungen des Online-Marktplatzes Wish. Der Anbieter wirft einem Teil seiner Kunden vor, die Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien zu missbrauchen. Die Betroffenen verlieren ohne Vorwarnung den Zugang zum Kundenservice und damit die Möglichkeit, offene...

Montag, 29. Juli 2019
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Pressemitteilung

Gold als Geldanlage zieht eher Jüngere an

Gold Investment_ronstik - 123rf.com

In Zeiten niedriger Zinsen scheint Gold eine attraktive Anlage-Alternative zu sein: Etwa drei von zehn Befragten können sich vorstellen, in physisches Gold zu investieren. Besonders jüngere Befragte scheinen daran interessiert zu sein. Das zeigt eine Umfrage, die das Marktwächter-Team der...

Montag, 22. Juli 2019
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Pressemitteilung

Widerrufsrecht verletzt - Marktwächter mahnen ab

Widerruf_paffy - 123rf.com

Die Marktwächterexperten der Verbraucherzentrale Brandenburg haben Verstöße gegen das gesetzlich festgelegte Widerrufsrecht im Online-Handel aufgespürt. Drei Anbieter mahnte das Team nun erfolgreich ab. Sie hatten das Recht ihrer Kunden, gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben, auf...

Dienstag, 16. Juli 2019
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Pressemitteilung

Grauer Kapitalmarkt: Anbieter fischen in Sozialen Medien

Dubiose Angebote_sik-life -  Pixabay

Über Facebook, Instagram & Co. bauen fragwürdige Unternehmen Kontakt zu jungen Interessenten auf und wollen sie für ihre Geldanlagen gewinnen. Die Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale Hessen stellten fest, dass die untersuchten Angebote undurchsichtig sind. Oft scheinen...

Donnerstag, 11. Juli 2019
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Pressemitteilung

Einsparpotenzial bei Ablesediensten?

Heizung ablesen_kzenon - 123rf

Der Marktwächter Energie prüfte über 1.600 Heizkostenabrechnungen und nahm dabei die Kosten der Ablesedienste in den Blick. Das Ergebnis der Untersuchung zeigt, dass die Ausgaben für die Ablesedienste einen nicht unwesentlichen Bestandteil der Energiekosten für die Verbraucher ausmachen.

Mittwoch, 26. Juni 2019
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Pressemitteilung

Anbieter dürfen für Risikoanlagen nicht mit "Sicherheit" werben

anbieter-duerfen-fuer-risikoanlage-nicht-mit-sicherheit-werben

Für ein risikoreiches und langfristiges Anlageprodukt des Grauen Kapitalmarktes warb das Unternehmen mit „maximaler Sicherheit“. Nach Einschätzung der Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale Hessen stellt dies eine bewusste Irreführung von Verbrauchern dar.

Dienstag, 25. Juni 2019
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Pressemitteilung

Nicht immer grün: Warten auch Sie auf Ihre Rechnung von der 365 AG?

marktwaechter-energie-bittet-kunden-des-strom-und-gaslieferanten-365-ag-um-mithilfe

Eine Jahres- oder Abschlussrechnung, die sehr lange auf sich warten lässt oder ein verspätet ausgezahltes Guthaben – derzeit beschweren sich Verbraucher in den Beratungen der Verbraucherzentralen auch über Immergrün, ein Strom- und Gaslabel der 365 AG.

Montag, 17. Juni 2019
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Pressemitteilung

45.000 auffällige Meldungen – So helfen Verbraucher der Politik

marktwaechter-45.000-auffaellige-meldungen

Über 45.000 auffällige Meldungen haben die Marktwächter über das Frühwarnnetzwerk der Verbraucherzentralen in rund 4 Jahren aus mehr als 2,6 Millionen Verbraucherberatungen und -hinweisen sowie online via marktwaechter.de ermittelt.

Dienstag, 28. Mai 2019
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Pressemitteilung

Marktwächter warnen vor unseriösen Aktienangeboten

unserioeser-aktienhandel-warnun

Die Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale Hessen warnen vor unerwünschten Werbeanrufen, bei denen Verbraucher Wertpapiere kaufen sollen. Verbraucher berichten, dass ihnen unter anderem Aktien von Lufthansa, Siemens, Tesla oder Amazon zum Kauf angeboten wurden, die sie...

Dienstag, 21. Mai 2019
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Pressemitteilung

Verbraucher wünschen sich fünf Jahre lang Smartphone-Updates

smartphone-updates

Jahrelange Smartphone-Updates? Davon können die meisten Verbraucher bislang nur träumen. Eine aktuelle Befragung der Marktwächter-Experten der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zeigt: Viele Smartphone-Nutzer wünschen sich eine Verpflichtung für Hersteller, für eine bestimmte Zeit Updates zur...

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