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Montag, 2. März 2009
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Verbrauchersouveränität im Datenschutz herstellen - Stellungnahme zum Gesetzesentwurf Datenschutzaudit

Die Datenschutzskandale der vergangenen Monate haben eindringlich vor Augen geführt, dass die Datenschutzvorschriften Verbraucher unzureichend vor einem Missbrauch ihrer Daten schützen. Binnen 44 Stunden und für 850 Euro konnte der Verbraucherzentrale Bundesverband im vergangenen Sommer 6 Millionen...
Mittwoch, 28. Januar 2009
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Pressemitteilung

Stopp von Datenmissbrauch und unerlaubter Telefonwerbung

Mehr Respekt vor dem souveränen Verbraucher fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) anlässlich des 3. Europäischen Datenschutztages. "Im Datenschutz ist Frühjahrsputz angesagt. Verbraucherunfreundliche Praxis gehört entsorgt", meint Vorstand Gerd Billen. Verbraucherfeindliche...
Montag, 12. Januar 2009
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Kostenfallen im Internet: Rechtsverfahren des Verbraucherzentrale Bundesverbandes

In der vergangenen Zeit häufen sich die Beschwerden zu Internetangeboten, auf deren Kostenpflichtigkeit die Verbraucher erst bei Erhalt einer Rechnung aufmerksam wurden - sogenannte Abofallen. Verbraucher werden durch Rechnungen verunsichert und es wird versucht, sie durch das Einschalten von...
Mittwoch, 10. Dezember 2008
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Pressemitteilung

Jeder soll selbst bestimmen, was mit seinen Daten geschieht

Der Verbraucherzentrale Bundesverband und der Bundesdatenschutzbeauftragte begrüßen den von Bundesinnenminister Schäuble vorgelegten Gesetzentwurf zum Bundesdatenschutzgesetz als längst überfällige Maßnahme zum Schutz der Bürger vor Datenklau und Datenmissbrauch. Wichtigster Schritt: das geplante...
Dienstag, 18. November 2008
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Datenschutz ist Verbraucherschutz - Forderungen zur Stärkung des kollektiven Rechtsschutzes

Das Thema Datenschutz tangiert zunehmend die Verbraucherrechte, das heißt Datenschutz ist Verbraucherschutz. Das lukrative Geschäft mit dem Datenhandel boomt, ohne dass wirksam etwas entgegensetzt wird. Daher fordert der vzbv die Stärkung des kollektiven Rechtsschutzes, damit klagebefugte Verbände...
Dienstag, 11. November 2008
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Podcast

O-Töne zur DSL-Umfrage der Verbraucherzentralen

Die neue Online-Umfrage zu DSL-Anschlüssen zeigt große Defizite bei Service und Qualität der Anbieter. Beteiligt hatten sich fast 15.000 Verbraucher.
Kurzstatements von Ursula Heinen, parlamentarische Staatssekretärin im Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz,...
Montag, 10. November 2008
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Pressemitteilung

Mehr Frust als Lust mit "High Speed Internet"

Beteiligt hatten sich fast 15.000 Verbraucher. Bemängelt wurden vor allem die schlechte telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes und die oft fehlende Kompetenz der Servicemitarbeiter.
Donnerstag, 30. Oktober 2008
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Verbrauchersouveränität im Datenschutz herstellen

Die Datenschutzskandale der vergangenen Wochen und Monate haben eindringlich vor Augen geführt, dass das Bundesdatenschutzgesetz Verbraucher unzureichend vor einem Missbrauch ihrer Daten schützt. Binnen 44 Stunden und für 850 Euro konnte der Verbraucherzentrale Bundesverband 6 Millionen Datensätze...
Mittwoch, 22. Oktober 2008
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Pressemitteilung

Kostenfallen im Internet: Etappensieg im Gewinnabschöpfungsverfahren

Das Landgericht Hanau bestätigte ein vorsätzliches wettbewerbswidriges Handeln des Anbieters. Auf den Websiten wurde der Eindruck erweckt, die Angebote für Leistungen wie Lebenserwartungstests seien kostenfrei. Tatsächlich ging man mit der Anmeldung einen kostenpflichtigen Vertrag über mindestens...
Freitag, 17. Oktober 2008
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Pressemitteilung

Datenschutz: Verbraucher bleiben Opfer maschineller Bewertungen

Als nicht ausreichend kritisiert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) den heute in erster Lesung diskutierten Regierungsentwurf zum Einsatz von Scoring-Verfahren. "Verbraucher werden auch in Zukunft nicht erfahren, warum sie von Unternehmen in welche Schubladen gesteckt werden", befürchtet...

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