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Mittwoch, 20. April 2016
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EU-Kommission wirft Google Marktmissbrauch bei Android vor

Die EU-Kommission wirft Google vor, seine Marktmacht bei mobilen Apps für das Smartphone-Betriebssystem Android zu missbrauchen, um eigenen Apps einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt, dass die EU-Kommission fairen Wettbewerb und größere...

Donnerstag, 14. April 2016
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Onlinemeldung

Marktwächter nehmen Streaming-Angebote unter die Lupe

Die Untersuchung zu Musik- und Video-Streaming im Rahmen des Projekts Marktwächter Digitale Welt analysiert das Nutzungsverhalten von Streaming-Diensten in Deutschland. Darüber hinaus identifiziert sie mögliche Probleme, mit denen sich Verbraucher bei der Nutzung dieser Dienste konfrontiert...

Dienstag, 5. April 2016
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Onlinemeldung

Europäische Verbraucherorganisationen fordern von der EU-Kommission: #StopGeoblocking

Immer mehr Verbraucher schauen Filme oder TV-Serien im Internet oder verfolgen Sportveranstaltungen online. Doch viele Dienste stehen bei einem Auslandsaufenthalt nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.  Die europäische Verbraucherorganisation BEUC zeigt in einem Video, was Geoblocking...

Donnerstag, 25. Februar 2016
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Defizite von Buchungs- und Vergleichsportalen

Häufig zeigen Online-Buchungs- und Vergleichsportale nicht den günstigsten Preis. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung der Verbraucherzentralen im Rahmen des Projekts Marktwächter Digitale Welt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert mehr Transparenz für diese Geschäftsmodelle...

Freitag, 5. Februar 2016
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Individuelle Preise transparent machen

Ein und dasselbe Produkt, zwei unterschiedliche Preise – je nach Käufer. Im Onlinehandel ist das grundsätzlich möglich. Sollten sich solche individuellen Preise etablieren, sieht der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die Gefahr sinkender Markttransparenz und steigender Preise.

Mittwoch, 27. Januar 2016
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Onlinemeldung

Gericht stoppt Sammelerlaubnis für Werbeanrufe

Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat der Werbefirma Planet 49 untersagt, sich im Rahmen eines Gewinnspiels von Verbrauchern eine Sammelerlaubnis zur Telefonwerbung von bis zu 30 Unternehmen einzuholen. Die Einwilligungserklärung sei unzulässig. Damit gaben die Richter einer Klage des...

Freitag, 25. September 2015
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Onlinemeldung

Wunsch und Wirklichkeit bei der Surf-Geschwindigkeit

Viele Verbraucherinnen und Verbraucher ärgern sich, dass ihr Internetanschluss viel langsamer ist als vom Anbieter versprochen. Die Bundesnetzagentur hat jetzt ihren Breitband-Test neu aufgelegt, mit dem Verbraucher die Geschwindigkeit ihres eigenen Anschlusses überprüfen können.

Donnerstag, 24. September 2015
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Onlinemeldung

Generalanwalt des EuGH: USA sind kein sicherer Daten-Hafen

Vor dem Europäischen Gerichtshof wird derzeit darüber gestritten, unter welchen Bedingungen persönliche Daten europäischer Verbraucher in die USA übertragen werden dürfen. Der Generalanwalt machte in seinem Schlussantrag deutlich: Das Datenschutzniveau in den USA sei nicht ausreichend. Das Safe...

Mittwoch, 2. September 2015
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Onlinemeldung

Streaming: Jeder vierte Nutzer berichtet von Problemen

Jeder vierte Nutzer von Streaming-Diensten berichtet von Problemen beim Streaming, darunter häufige Störungen beim Empfang, Probleme mit Preisen und Mitgliedschaft sowie urheberrechtliche Fragen, etwa der Unterscheidung legaler und illegaler Angebote. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im...

Donnerstag, 23. Juli 2015
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Onlinemeldung

Weltweites Bündnis fordert: Rote Linie in den EU-Datenschutzverhandlungen einhalten

Mit einem gemeinsamen Brief erinnerten der vzbv und  knapp 70 Verbraucher- und Datenschutzorganisationen aus aller Welt den EU-Kommissionspräsidenten Jean-Claude Juncker an das Versprechen seiner Vorgängerin: Die EU-Datenschutzverordnung werde nicht unter das Niveau der aktuellen...

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