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Interessen der Verbraucher am Finanzmarkt stärken
Versorgungssicherheit gewährleisten
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Chancengleichheit zwischen Verbrauchern und Unternehmen
Neue Rollen der Verbraucherinnen und Verbraucher fördern
Sichere, schadstofffreie Produkte und nachhaltige Entsorgung
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Für einen verbraucherfreundlichen europäischen Binnenmarkt
Mehr Klarheit und Wahrheit bei Lebensmitteln
Aufdecken, einmischen, mitgestalten
Recht durchsetzen, Verbraucher stärken
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Dienstag, 6. Dezember 2011
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Inkasso braucht Regeln

Inkasso-Firmen genießen bei Verbrauchern nicht den besten Ruf. Was hier im Argen liegt, zeigt eine aktuelle Untersuchung, für die die Verbraucherzentralen und der Verbraucherzentrale Bundesverband rund 3.700 Beschwerden ausgewertet haben. Das politische Fazit: Die Inkasso-Branche braucht Regeln...

Donnerstag, 17. November 2011
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Die neuen Seiten des Verbraucherschutzes

Bunter, übersichtlicher und nutzerfreundlicher: Ab sofort ist der Verbraucherzentrale Bundeverband mit einer neuen Website im Internet erreichbar.

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