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19 Einträge
Mittwoch, 12. Juli 2017
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Pressemitteilung

Klage gegen Generali

 Klage gegen Generali

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) verklagt die Generali Lebensversicherung AG. Aus Sicht der Verbraucherschützer ist eine Klausel zum Wegfall der Rentengarantiezeit in den Sofortrentenverträgen des Versicherers unzulässig. Die Klausel war durch einen Fall im Frühwarnnetzwerk des...

Dienstag, 11. Juli 2017
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Pressemitteilung

Fernwärmesektor nicht im 21. Jahrhundert angekommen

Fernwärmeversorger müssen ihre allgemeinen Preise nicht im Internet veröffentlichen. Das hat das OLG Hamm nach einer Klage des vzbv gegen innogySE entschieden. Verbraucher sind damit weiterhin auf Publikationen in der Tageszeitung oder auf Aushänge an den Heizkraftwerken angewiesen. Der vzbv...

Freitag, 7. Juli 2017
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Pressemitteilung

G20: Verbraucherinteressen Gewicht geben

Digitaler Verbraucherschutz

Auf dem G20-Gipfel am 7. und 8. Juli 2017 steht neben traditionellen Themen wie Wirtschaftswachstum und Finanzmarktregulierung auch die Digitalisierung auf der Tagesordnung. Der vzbv fordert, dass die Belange der Verbraucher in der Abschlusserklärung explizit berücksichtigt werden.

Freitag, 7. Juli 2017
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Pressemitteilung

vzbv veröffentlicht YouTube-Videos für Geflüchtete

Uhura Creative Media/vzbv

Worauf muss ich achten, wenn ich eine eigene Wohnung beziehe? Wie finde ich den passenden Handyvertrag für mich? Was ist bei einem Bankkonto wichtig? Diesen und weiteren Fragen gehen die Influencer Firas Alshater und Hadnet Tesfai in zehn kurzweiligen und informativen YouTube-Videos nach.

Donnerstag, 6. Juli 2017
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Pressemitteilung

Verbraucherreport 2017: Vertrauen in Politik fehlt

Der vzbv hat 2017 den ersten Verbraucherreport veröffentlicht. Er zeigt: Verbraucher sehen sich bei digitalen und Finanzthemen am wenigsten geschützt.

Donnerstag, 6. Juli 2017
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Pressemitteilung

Mehr Klarheit beim Stornieren von Flügen

Steuern, Flughafengebühren und sonstige Zuschläge auf einen Flugpreis müssen von Anfang an gesondert ausgewiesen werden. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. Der Bundesgerichtshof (BGH) hatte dem EuGH zwei Fragen im Rechtsstreit des vzbv gegen die Fluggesellschaft Air Berlin...

Dienstag, 4. Juli 2017
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Pressemitteilung

Spiele-App-Nutzer: Mehrheit hat Sorge um persönliche Daten und Probleme bei der Nutzung

 Spiele-App-Nutzer: Mehrheit hat Sorge um persönliche Daten und Probleme bei der Nutzung

Eine Mehrheit der Nutzer von Spiele-Apps (zwischen 14 und 65 Jahren) macht sich Sorgen um datenschutzrechtliche Aspekte wie beispielsweise die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten. Zudem gibt mehr als die Hälfte von ihnen an, bereits mindestens einmal ein Problem bei der...

Montag, 3. Juli 2017
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Pressemitteilung

Gericht erschwert unerwünschte Werbeanrufe nach Vertragsende

Unerlaubte Werbeanrufe

Das Oberlandesgericht Köln hat eine Einwilligungserklärung über die Nutzung von Vertragsdaten für Werbenachrichten oder -anrufe zur „individuellen Kundenberatung“ nach Vertragsende untersagt. Geklagt hatte der vzbv gegen die Telekom Deutschland GmbH.

Montag, 3. Juli 2017
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Pressemitteilung

Negativzinsen auf Kleinstbeträge

 Negativzinsen auf Kleinstbeträge

Die Volksbank Reutlingen erhob ein Verwahrentgelt bei Girokonten schon ab dem ersten Euro. Das Marktwächterteam in der Verbraucherzentrale Sachsen hat die Bank deshalb jetzt abgemahnt.

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