Verbraucher:innen vor untergeschobenen Verträgen schützen

02.02.2026Netzentgelte fair gestalten

In den vergangenen Jahren sind die Netzentgelte stark gestiegen, was die Frage der fairen Kostenverteilung zwischen Industrie, Gewerbe und privaten Haushalten neu aufwirft. Eine gerechte Ausgestaltung ist entscheidend, um finanzielle Belastungen ausgewogen zu verteilen und Anreize für sparsamen Energieverbrauch zu erhalten.

Meldung lesen

02.02.2026Übertragungsnetz: Kosteneffizienz stärken

Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert angesichts der steigenden finanziellen Belastungen für Verbraucher:innen die Ausbaukosten für das Übertragungsnetz auf das unbedingt notwendige Maß zu begrenzen und überhöhte Gewinne der Netzbetreiber zu verhindern.

Meldung lesen

27.01.2026Energie-Grundversorgung: Verbraucherzentrale für mehr Schutz vor hohen Preisen

Fast jeder zweite Haushalt (49 Prozent) in Deutschland kennt nicht die Unterschiede zwischen der Grundversorgung und einem Sondervertrag bei Strom und Gas. Ein Gutachten des Wuppertal Instituts im Auftrag des vzbv zeigt verschiedene Optionen für eine transparentere und preisgünstigere Grundversorgung auf.

Zur Pressemeldung

19.09.2025Knapp 900 Euro für den Smart-Meter-Einbau: Verbraucherzentrale klagt erfolgreich gegen unangemessene Preise

Urteil vom 21.08.2025 | Az. 8 O 17/25 – rechtskräftig | Landesgericht Halle und weitere

Landgericht Halle gibt Klage der Verbraucherzentrale gegen die Mitteldeutsche Netzgesellschaft statt

Urteil ansehen

03.09.2025Strompaket: Bundesregierung lässt die Menschen einmal mehr mit ihren Alltagssorgen allein

Die Koalition hatte in ihrem Koalitionsvertrag angekündigt, Wirtschaft und Verbraucher:innen beim Strompreis dauerhaft zu entlasten. Das Bundeskabinett hat Änderungen des Stromsteuergesetzes und des Energiewirtschaftsgesetzes beschlossen. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert:

Zur Pressemeldung

19.09.2025Knapp 900 Euro für den Smart-Meter-Einbau: Verbraucherzentrale klagt erfolgreich gegen unangemessene Preise

Urteil vom 21.08.2025 | Az. 8 O 17/25 – rechtskräftig | Landesgericht Halle und weitere

Landgericht Halle gibt Klage der Verbraucherzentrale gegen die Mitteldeutsche Netzgesellschaft statt

Urteil ansehen

12.06.2024E.ON darf Stromabrechnung nicht verspätet versenden

Urteil vom 19.03.2024 | EnZR 62/23 | Bundesgerichtshof und weitere

Das Oberlandesgericht München hat der E.ON Energie Deutschland GmbH untersagt, die Schlussrechnung für Stromlieferungen erst mehr als sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zu erteilen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte den Stromversorger wegen verspäteter Abschlussrechnungen verklagt.

Urteil ansehen

27.07.2023BGH: Kund:innen des insolventen Versorgers BEV steht Neukundenbonus zu

Urteil vom 27.07.2023 | IX ZR 267/20 | BGH

Ein versprochener Neukundenbonus darf nicht nachträglich gestrichen werden. Das hat der Bundesgerichtshof am 27. Juli im Falle des Insolvenzverwalters der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH geurteilt. Der Strom- und Gasanbieter hatte mit attraktiven Neukundenboni gelockt.

Urteil ansehen

29.11.2022Vattenfall muss Strompreise mit jeweils gültigem Umsatzsteuersatz ausweisen

Urteil vom 04.11.2022 | 5 U 145/21 | Hanseatisches Oberlandesgericht

Der Energieversorger Vattenfall durfte bei einer Strompreiserhöhung im zweiten Halbjahr 2020 den alten Arbeitspreis nicht mit dem vorübergehend ausgesetzten Umsatzsteuersatz von 19 Prozent und damit zu hoch ausweisen. Das hat das Hanseatische Oberlandesgericht nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.

Urteil ansehen

05.10.2022Stromversorger darf Abschlag nicht ohne Preiserhöhung anheben

Urteil vom 01.09.2022 | Az. 52 O 117/22 | Landgericht Berlin

Das Landgericht Berlin hat dem Energieversorger EnStroGa untersagt, Abschlagszahlungen seiner Kunden während des Abrechnungszeitraums einseitig und ohne wirksame Preiserhöhung anzuheben.

Urteil ansehen

04.11.2024Energiewende: vzbv kritisiert höhere Kosten für Smart-Meter

61 Prozent der Haushalte in Deutschland befürworten den Einbau von Smart-Metern. Um von dynamischen Stromtarifen profitieren zu können, benötigen Verbraucher:innen intelligente Stromzähler. Ab 2025 müssen Messstellenbetreiber auf Kundenwunsch Smart-Meter einbauen.

Zur Pressemeldung

30.10.2024Dynamische Stromtarife: 19 Millionen Haushalte im Dunkeln

Ab dem Jahr 2025 müssen Stromanbieter dynamische Tarife verpflichtend anbieten. Ein Gutachten des vzbv zeigt: Für viele Haushalte kann sich ein dynamischer Stromtarif lohnen. Allerdings müssen Verbraucher:innen besser über die Tarife informiert werden.

Zur Pressemeldung

23.05.2024Umfrage: 95 Prozent fordern besseren Schutz ihrer Bankkonten vor Betrug

Am 9. Juni ist Europawahl. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Forderungen an die Politik für die kommende europäische Legislaturperiode aufgestellt.

Zur Pressemeldung

15.12.2023Solarpaket wichtig für Verbraucher:innen

Viele Verbraucher:innen wollen aktiv an der Energiewende teilhaben. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstitut eye square GmbH im Auftrag des vzbv. Der vzbv kritisiert, dass die Verabschiedung eines Großteils des Solarpakets auf Anfang 2024 verschoben wird.

Meldung lesen

21.08.2023Wechselbereitschaft bei Strom und Gas gering

Über 80 Prozent der Privathaushalte haben von Januar bis Mai 2023 weder den Strom- oder Gastarif gewechselt noch einen Anbieterwechsel geplant. Das ergab eine haushaltsrepräsentative forsa-Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv).

Zur Pressemeldung

27.01.2026, 10:00 Uhr, Digitale VeranstaltungWie kann die Grundversorgung für Strom und Gas weiterentwickelt werden?

Die Haushalte in Deutschland zahlen im internationalen Vergleich einen der höchsten Strompreise. Ein zentraler Hebel zur Entlastung bleibt jedoch bislang weitgehend ungenutzt: das System der Grundversorgung. Warum ist das so? Welche Rolle spielen dabei energiearme Haushalte, die eigentlich besonders preissensibel sein müssten? Und wie lässt sich das System der Grundversorgung so weiterentwickeln, dass es Verbraucher:innen besser schützt und ihnen faire Preise bietet?

Termin ansehen

30.10.2024, 14:00 Uhr, via Microsoft-TeamsWie verbraucherfreundlich sind variable und dynamische Stromtarife?

Lohnen sich dynamische Stromtarife auch für Haushalte mit einem geringen Stromverbrauch? Wie können dynamische Stromtarife verbraucherfreundlicher ausgestaltet werden?

Termin ansehen

13.09.2023, 09:00 Uhr, MTE/CGEDD Tour Séquoia 92055 La Défense, ParisKonferenz zur Beschleunigung der energetischen Gebäudesanierung

Frankreich plant bis 2050 einen klimaneutralen Gebäudebestand zu erreichen. Deutschland strebt dieses Ziel bereits bis spätestens 2045 an. Um dies zu erreichen, sind umfangreiche Sanierungsmaßnahmen in allen Segmenten des Gebäudebestands erforderlich. Wie das gelingen soll, darüber tauschen sich Expertinnen und Experten aus beiden Ländern in Paris aus.

Termin ansehen

23.05.2023, 09:00 Uhr, Ludwig Erhard Haus, Fasanenstr. 85, 10623 BerlinEnergiepreiskrise aus Verbrauchersicht II

Was ist zu tun, damit sich die Krise nicht wiederholt?

Termin ansehen

04.05.2023, 10:00 Uhr, digitale VeranstaltungEnergiepreiskrise aus Verbrauchersicht I

Wie sind wir durch den letzten Winter gekommen - wie kommen wir durch den nächsten?

Termin ansehen