Zu sehen ist das Porträt der Vorständin des vzbv im Querformat. Sie trägt ein weißes T-Shirt und darüber ein schwarzes Jacket. Sie steht vor einem dunkelgrauen Hintergrund. — Quelle: Caroline Wimmer

Vorständin Ramona Pop

Ramona Pop ist seit dem 4. Juli 2022 Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv). Sie vertritt den Bundesverband entsprechend der Satzung gerichtlich und außergerichtlich und führt die Geschäfte. Ramona Pop setzt sich im direkten Austausch mit Minister:innen, Abgeordneten, Verbänden und anderen politischen Akteur:innen für starke Verbraucherrechte ein.

Ramona Pop in den Medien

Zu sehen ist Ramona Pop. In der Hand hält sie ein Schild mit der Aufschrift "Verbraucherzentrale Bundesverband". Im Hintergrund sitzen verschiedene Menschen. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv / mit KI bearbeitet

Ramona Pop: „Online-Plattformen wie Temu müssen in Haftung genommen werden!“

Interview mit der Neuen Osnabrücker Zeitung: Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) legt sich mit Online-Plattformen und Fluggesellschaften an, um die Täuschung von Kunden zu stoppen.

Zum noz-Interview

You can see Ramona Pop. The interior of the vzbv building can be seen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

Entbürokratisierung ja, aber nicht auf Kosten des Verbraucherschutzes

Table.Standpunkt von Ramona Pop: Eine gute Wirtschaftspolitik denkt den Verbraucherschutz von Anfang an mit – und reduziert Bürokratie so quasi automatisch, schreibt die Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands.

Zu Table.Media

Zu sehen ist Ramona Pop. Im Hintergrund sind Regierungsgebäude sowie die Glaskuppel des Reichstages zu erkennen. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

Ramona Pop: Finanzbildung gehört an die Schulen

In den nächsten Wochen wollen das BMF und das BMBF eine Finanzbildungsstrategie präsentieren. Am 15. Oktober steht zudem das „Festival für Finanzbildung“ an. Die Bundesregierung will die finanzielle Bildung stärken. Am besten geht das in der Schule, meint Ramona Pop, Deutschlands oberste Verbraucherschützerin. Wichtig sei aber, genau hinzuschauen, wer mit welchem Angebot und welchem Interesse im Klassenzimmer mitmischen will.

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Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, Ramona Pop — Quelle: Jana Legler - vzbv

30.09.2024Ramona Pop: Die Lobbyistin der Verbraucher

Als Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) vertritt Ramona Pop jene, die allein nur wenig gegen die starke Lobby der Lebensmittelindustrie ausrichten können: die Verbraucher. Deren Interessen – von Kinderlebensmittel-Werbegesetz bis Nutri-Score – bringt Pop in die Politik ein. Dabei helfen ihr auch die eigenen politischen Erfahrungen, etwa aus der Zeit im Berliner Senat.

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Zu sehen ist das Portrait von Ramona Pop. Im Hintergrund sind eine Straße und belaubte Bäume zu erkennen. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

Verbraucherschutz in Europa

Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes, über die Relevanz der EU für den Verbraucherschutz und ihre Forderungen an die europäische Gesetzgebung. Gespräch mit dem dbb - Deutscher Beamtenbund.

Zum dbb

„Die Unternehmen machen Shopping zum Spiel, das süchtig machen kann“

Shoppingportale wie Temu oder Shein werben mit aggressiven Methoden um Kunden. Verbraucherschützerin Ramona Pop fordert strengere Regeln für die Anbieter – und erklärt im Spiegel, weshalb Shein nun eine Unterlassungserklärung abgegeben hat.

Zu spiegel.de

01.05.2024"Verbraucher:innen wollen beim Ausbau der Fernwärme mitgenommen werden"

Ramona Pop spricht über mangelnde Verbraucherrechte bei der Wärmewende. Sie fordert mehr Mitspracherechte für Verbraucher:innen beim Ausbau kommunaler Wärmenetze und volle Transparenz bei der Preisbildung durch Fernwärmeanbieter.

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Über Ramona Pop

Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Ramona Pop ist seit dem 4. Juli 2022 Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv). Sie vertritt den vzbv entsprechend der Satzung gerichtlich und außergerichtlich und führt die Geschäfte. Ramona Pop setzt sich im direkten Austausch mit Minister:innen, Abgeordneten, Verbänden und anderen politischen Akteur:innen für starke Verbraucherrechte ein. Sie repräsentiert den vzbv in der Öffentlichkeit, unter anderem auf Veranstaltungen oder bei politischen Gesprächen.

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Lebenslauf Ramona Pop.pdf

Ramona Pop studierte Politikwissenschaft in Münster und Berlin. Von 2001 bis 2021 gehörte sie dem Abgeordnetenhaus von Berlin an; von 2006 bis 2009 als Stellvertretende Fraktionsvorsitzende und von 2009 bis 2016 als Fraktionsvorsitzende von Bündnis 90/Die Grünen. Von 2016 bis 2021 war sie Bürgermeisterin von Berlin und Senatorin für Wirtschaft, Energie und Betriebe. Seit dem 4. Juli 2022 Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes.

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Pressefotos

Pressefotos von Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv), sind zur redaktionellen Verwendung im Zusammenhang mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband unter Angabe der Quelle frei.

Pressefotos Ramona Pop

Fotos von Ramona Pop, Vorständin Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), zur redaktionellen Verwendung.

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Alles zum Thema: Vorständin Ramona Pop

Artikel (204)

you can see Ramona Pop. A street with people and a yellow bus can be seen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

18.09.2025Deutschlandticket: Verteuerung trifft viele Menschen hart

Der Preis des Deutschlandtickets steigt bereits im Jahr 2026 auf 63 Euro. Das wurde auf einer Sonderkonferenz der Verkehrsminister:innen beschlossen. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert:

Zur Pressemeldung

18.09.2025Deutschlandticket: Preis muss stabil bleiben

Millionen Menschen nutzen das Deutschlandticket zum Preis von 58 Euro. In einer Sonderkonferenz der Verkehrsminister:innen könnte jedoch eine Preiserhöhung beschlossen werden. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert.

Zur Pressemeldung

The portrait of Ramona Pop can be seen outside. A street and dediduous trees can be ssen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

17.09.2025Höhere Netzentgelte durch Zinserhöhung würden Verbraucher:innen unnötig belasten

Im Reformpaket für die Netzregulierung werden höhere Renditen für Netzbetreiber diskutiert. Für Verbraucher:innen könnten höhere Stromkosten die Folge sein.

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15.09.2025Behandlungsfehler: Patientenschutz stärken

Patient:innen sind bei Behandlungs- und Pflegefehlern nicht wirksam geschützt. Das geltende Patientenrechtegesetz setzt die juristischen Hürden für Entschädigungen viel zu hoch an. Die Folge: Betroffene kommen nicht zu ihrem Recht. Anlässlich des Tags der Patientensicherheit am 17. September fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband den Gesetzgeber auf, das Patientenrechtegesetz zu überarbeiten und die Rechte von Patient:innen zu stärken.

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You can see Ramona Pop in front of a wooden wall. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

03.09.2025Strompaket: Bundesregierung lässt die Menschen einmal mehr mit ihren Alltagssorgen allein

Die Koalition hatte in ihrem Koalitionsvertrag angekündigt, Wirtschaft und Verbraucher:innen beim Strompreis dauerhaft zu entlasten. Das Bundeskabinett hat Änderungen des Stromsteuergesetzes und des Energiewirtschaftsgesetzes beschlossen. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert:

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Dokumente (17)

100 Tage Schwarz-Rot

Verbraucherpolitische Bilanz der ersten 100 Tage der neuen Bundesregierung | August 2025

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Machbarkeitsstudie zur Einrichtung einer Preisbeobachtungsstelle | August 2024

Gutachten der Agrarmarkt Informations-Gesellschaft (AMI) mbH im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes e.V.

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PDF | 1.93 MB

Wie die EU das Leben der Menschen besser macht

Erfolge der europäischen Verbraucherpolitik

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PDF | 295.09 KB

Sicher Reisen mit starken Fluggastrechten

Positionspapier des vzbv | Juli 2023

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PDF | 408.53 KB

Deutscher Verbrauchertag 2023: forsa-Umfrage im Auftrag des vzbv | Ergebnisse | November 2023

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Urteile (3)

You can See Ramona Pop. She ist walking along a dark wall with the words: Verbraucherzentrale Bundesverband". It is the entrance to the vzbv building. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

11.07.2024Europäischer Gerichtshof: Verbraucherverbände dürfen bei DSGVO-Verstößen klagen

Urteil vom 11.07.2024 | Europäischer Gerichtshof

Zu diesem Urteil existiert bereits ein aktuelleres Urteil

Dürfen Verbraucherverbände wie der Verbraucherzentrale Bundesverband klagen, wenn sie bei Anbietern Verstöße gegen die EU-Datenschutzgrundverordnung sehen? Ja, hat der Europäische Gerichtshof nun erneut bestätigt: Verbraucherverbände können auch vor Gericht ziehen, wenn es um die Verletzung von DSGVO-Informationspflichten geht.

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14.06.2023Erfolgreiche Klage des vzbv: Deutsche Post darf Gültigkeit der mobilen Briefmarke nicht auf 14 Tage beschränken

Urteil vom 13.06.2023 | Az. 3 U 148/22 | Oberlandesgericht Köln

Das Oberlandesgericht (OLG) Köln hat entschieden: Mobile Briefmarken der Deutschen Post dürfen nicht wie bislang 14 Tage nach Kaufdatum ihre Gültigkeit verlieren. Die Gültigkeitsfrist von zwei Wochen ist nicht rechtens. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat mit Erfolg geklagt. Ramona Pop, Vorständin des vzbv, kommentiert:

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Quelle: Die Hoffotografen GmbH / Christine Blohmann / vzbv

04.04.2023Tesla darf nicht uneingeschränkt für den Wächter-Modus werben

Urteil vom 04.04.2023 | 52 O 242/22 | Landgericht Berlin

Statement von Ramona Pop, Vorständin des vzbv

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Videos & Grafiken (13)

This is how Verbraucherzentrale Bundesverband works for consumers

The Federation of German Consumer Organisations (Verbraucherzentrale Bundesverband – vzbv) is an umbrella organisation that pools expertise from 16 Consumer Associations and more than 30 sector-specific consumer-policy associations – comprising over 2,000 organisations and seven million individual members – to advocate for strong consumer rights in Germany.

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Quelle: vzbv

Verbraucher:innen blicken mit Sorge in die Zukunft

Ergbnisse einer forsa-Befragung vom 02.09.2024 - 04.09-2024

Vorschau
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So arbeitet der Verbraucherzentrale Bundesverband

Der vzbv bündelt die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden - darunter über 2.000 Organisationen und sieben Millionen Einzelmitglieder. Wir streiten für starke Verbraucherrechte, faire Märkte sowie unbedenkliche Produkte und Dienstleistungen.

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Quelle: Telefonbefragung von forsa im Auftrag des vzbv

Verbrauchererwartungen 2024

Verbraucher:innen erwarten von der Bundesregierung Maßnahmen gegen hohe Preise

Vorschau
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Quelle: Telefonbefragung von forsa im Auftrag des vzbv

Verbrauchererwartungen 2024

Inflation und steigende Preise sind größte Sorge der Verbraucher:innen

Vorschau
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Termine (6)

06.11.2025, 13:30 Uhr, Auditorium Friedrichstraße, Quartier 110, Friedrichstraße 180, 10117 Berlin sowie per LivestreamDeutscher Verbrauchertag 2025

„Shopping 4.0 – Wer zahlt den Preis?” Darüber diskutieren wir gemeinsam mit Bundesverbraucherschutzministerin Stefanie Hubig und weiteren prominenten Gästen aus Politik, Wissenschaft und Gesellschaft.

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Menschen Essen — Quelle: iStock / monkeybusinessimages

25.01.2024, 17:00 Uhr, Messe Berlin im HUB 27, Jafféstraße 2, 14055 BerlinKantine, Restaurant und Co.: Gemeinsam besser essen

Einige Kantinen, Mensen und Restaurants machen bereits ein gesundes und nachhaltiges Angebot. Doch oft wissen Verbraucher:innen nicht, woher die Lebensmittel stammen und wie sie erzeugt wurden. Wie die Außer-Haus-Verpflegung der Zukunft aussehen kann, möchte der vzbv mit seinen Gästen auf dem verbraucherpolitisches Forum im Rahmen der Grünen Woche diskutieren.

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Keyvisual des Deutschen Verbrauchertags 2023 #DVT23. Titel: The Future is now — Quelle: vzbv

27.11.2023, 11:00 Uhr, Futurium, Nordeingang, Alexanderufer 2, 10117 Berlin sowie per LivestreamDeutscher Verbrauchertag 2023

Was müssen Politik, Wirtschaft und Verbraucher:innen tun, um den Verbraucheralltag von morgen zu gestalten? Darüber diskutiert der vzbv auf dem Deutschen Verbrauchertag 2023 gemeinsam mit Bundesverbraucherschutzministerin Steffi Lemke, dem Zukunftsexperten Tristan Horx, Bundesbank-Vorstand Burkard Balz und weiteren prominenten Gästen aus Politik, Wissenschaft und Gesellschaft.

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