Der vzbv und die Verbraucherzentralen der Länder gehen juristisch gegen Anbieter vor, die gegen Verbraucherrecht verstoßen. Grundlage für Abmahnungen und Klagen sind Fälle, die direkt an die Verbraucherzentralen oder den vzbv gemeldet werden, in Beratungsgesprächen oder bei Untersuchungen herausstechen oder im Rahmen der Marktbeobachtung auffällig werden.
Sammelklagen
An folgenden Sammelklagen des vzbv und der Verbraucherzentralen gegen Energieanbieter können sich Verbraucher:innen beteiligen.
Klagen und Abmahnungen
Diese Verfahren haben vzbv und Verbraucherzentralen gegen Energieanbieter angestrengt.
Gemeinsam durch die Energiekrise
Die Energiekrise ist die größte Verbraucherkrise seit Jahrzehnten. Die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband sind mit zahlreichen Angeboten für die Menschen da: