Mann in rotem Shirt trägt Kisten, auf denen verschiedene Symbole sind, auf dem Rücken. Die Kisten stehen für die Lasten im Bereich Lebensmittel, Tanken, Wohnen und Energie, die Verbraucher:innen auf Grund der Preiskrise tragen müssen.

Quelle: Verbraucherzentrale

Gemeinsam durch die Energiekrise

Angebote & Hilfen des vzbv und der Verbraucherzentralen

Die Energiekrise ist die größte Verbraucherkrise seit Jahrzehnten. Die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband sind mit zahlreichen Angeboten für die Menschen da:

Illustration einer Frau mit einer Energierechnung. Daneben: Denkblasen mit Icons zu den Themen: Energiekosten, Rechtsfragen, Beleuchtung, Heizen, Kühlen Geld sparen,

Quelle: Verbraucherzentrale

Beratung

Die Verbraucherzentralen informieren rund um das Thema Energiekosten und beraten bei Fragen und Problemen.

Zu den Beratungsangeboten
Illustration mit folgenden: ein Taschenrechner, das Energielabel eines Kühlschranks, ein Duschsymbol, ein Sparschwein

Quelle: Verbraucherzentrale

Information

Interaktive Rechner und zahlreiche Musterbriefe helfen, die Energiekosten im Griff zu behalten.

Zu den Informationsangeboten
Illustration: Eine Frau und ein Mann ziehen mit einem Seit die Nadel eines Energiezählers aus dem roten Bereich.

Quelle: Verbraucherzentrale

Interessenvertretung

Der vzbv macht der Politik Vorschläge, die zielgerichtet die Geldbeutel der Verbraucher:innen entlasten und zugleich Anreize für mehr Klimaschutz setzen.

Zu den Vorschlägen
Illustration einer Frau im grauen Blaser mit Verbraucherzentrale-Button. Daneben ein Paragraphen-Symbol und ein Richter-Hammer. Außerdem: ein symbolischer Musterbrief.

Quelle: Verbraucherzentrale

Rechtsdurchsetzung

Der vzbv und die Verbraucherzentralen der Länder gehen juristisch gegen Energieanbieter vor, die gegen Verbraucherrecht verstoßen.

Zu den Klagen
Logo Energieberatung der Verbraucherzentralen.png

Quelle: Verbraucherzentrale

Energieberatung

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale ist das größte interessenneutrale Beratungsangebot zum Thema Energie in Deutschland.

Zur Energieberatung
80 Millionen gemeinsam für den Energiewechsel

Quelle: BMWK

Gemeinsam für den Energiewechsel

Der vzbv unterstützt gemeinsam mit anderen Verbänden, Unternehmen, Kommunen und Bürger:innen die Energiesparkampagne des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz.

Das Cover des vzbv-Jahresberichts 2022 trägt den Titel "Gemeinsam durch die Energiekrise" und zeigt einen Mann und eine Frau, die gemeinsam auf Dokumente gucken, die auf dem Tisch liegen.

Quelle: Foto: Geber86 – istockphoto.com | Gestaltung: bplusd Agenturgruppe

Für Verbraucher:innen aktiv

So hat sich der vzbv im Jahr 2022 für die Verbraucher:innen in der Preiskrise eingesetzt.

Zum Jahresbericht