Mann in rotem Shirt trägt Kisten, auf denen verschiedene Symbole sind, auf dem Rücken. Die Kisten stehen für die Lasten im Bereich Lebensmittel, Tanken, Wohnen und Energie, die Verbraucher:innen auf Grund der Preiskrise tragen müssen.

Quelle: Verbraucherzentrale

Gemeinsam durch die Energiekrise

Angebote & Hilfen des vzbv und der Verbraucherzentralen

Mann in rotem Shirt trägt Kisten, auf denen verschiedene Symbole sind, auf dem Rücken. Die Kisten stehen für die Lasten im Bereich Lebensmittel, Tanken, Wohnen und Energie, die Verbraucher:innen auf Grund der Preiskrise tragen müssen.

Quelle: Verbraucherzentrale

Die Energiekrise ist die größte Verbraucherkrise seit Jahrzehnten. Die Verbraucherzentralen und ihr Bundesverband sind mit zahlreichen Angeboten für die Menschen da:

Illustration einer Frau mit einer Energierechnung. Daneben: Denkblasen mit Icons zu den Themen: Energiekosten, Rechtsfragen, Beleuchtung, Heizen, Kühlen Geld sparen,

Quelle: Verbraucherzentrale

Beratung

Die Verbraucherzentralen informieren rund um das Thema Energiekosten und beraten bei Fragen und Problemen.

Zu den Beratungsangeboten

Illustration mit folgenden: ein Taschenrechner, das Energielabel eines Kühlschranks, ein Duschsymbol, ein Sparschwein

Quelle: Verbraucherzentrale

Information

Interaktive Rechner und zahlreiche Musterbriefe helfen, die Energiekosten im Griff zu behalten.

Zu den Informationsangeboten

Illustration: Eine Frau und ein Mann ziehen mit einem Seit die Nadel eines Energiezählers aus dem roten Bereich.

Quelle: Verbraucherzentrale

Interessenvertretung

Der vzbv macht der Politik Vorschläge, die zielgerichtet die Geldbeutel der Verbraucher:innen entlasten und zugleich Anreize für mehr Klimaschutz setzen.

Zu den Vorschlägen

Illustration einer Frau im grauen Blaser mit Verbraucherzentrale-Button. Daneben ein Paragraphen-Symbol und ein Richter-Hammer. Außerdem: ein symbolischer Musterbrief.

Quelle: Verbraucherzentrale

Rechtsdurchsetzung

Der vzbv und die Verbraucherzentralen der Länder gehen juristisch gegen Energieanbieter vor, die gegen Verbraucherrecht verstoßen.

Zur Rechtsdurchsetzung

Zu sehen ist das Logo der Energieberatung der Verbraucherzentralen

Quelle: Verbraucherzentrale

Energieberatung

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale ist das größte interessenneutrale Beratungsangebot zum Thema Energie in Deutschland.

Zur Energieberatung

80 Millionen gemeinsam für den Energiewechsel

Quelle: BMWK

Gemeinsam für den Energiewechsel

Der vzbv unterstützt gemeinsam mit anderen Verbänden, Unternehmen, Kommunen und Bürger:innen die Energiesparkampagne des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz.

Das Cover des vzbv-Jahresberichts 2022 trägt den Titel "Gemeinsam durch die Energiekrise" und zeigt einen Mann und eine Frau, die gemeinsam auf Dokumente gucken, die auf dem Tisch liegen.

Quelle: Foto: Geber86 – istockphoto.com | Gestaltung: bplusd Agenturgruppe

Für Verbraucher:innen aktiv

So hat sich der vzbv im Jahr 2022 für die Verbraucher:innen in der Preiskrise eingesetzt.

Zum Jahresbericht