Was Verbraucher von Unternehmen erwarten. Die Kunden wollen nicht nur ein gutes Produkt, sondern auch ein gutes Unternehmen. Daher veröffentlichen immer mehr Unternehmen Berichte, in denen sie ihre gesellschaftliche Verantwortung beschreiben. Doch halten die Unternehmen auch, was sie versprechen?...