Meta-Vergleich: Plattformen müssen sicher sein

Quelle: Plambeck - vzbv

Ramona Pop

Vorständin, Verbraucherzentrale Bundesverband

Schutzmaßnahmen wie Zeitlimits, nächtliche Sperren oder deaktivierte Benachrichtigungen können den Nutzungsdruck von Minderjährigen verringern. Das reicht aber noch lange nicht aus, um junge Menschen wirksam zu schützen. Denn das eigentliche Problem bleibt: Geschäftsmodelle und Algorithmen, die darauf ausgelegt sind, Aufmerksamkeit möglichst lange zu binden. Kinder und Jugendliche brauchen keine bloßen Nutzungsgrenzen, sondern Plattformen, die von vornherein sicher sind. Die Verantwortung kann und darf nicht allein bei den Eltern liegen.

Plattformen müssen so gestaltet sein, dass junge Menschen geschützt sind, ohne sie von digitaler Teilhabe auszuschließen. Risikoreiche Funktionen sollten erst freigeschaltet werden, wenn Nutzerinnen und Nutzer ihre Volljährigkeit nachgewiesen haben. Jetzt ist die Bundesregierung gefragt, aus der Debatte über Altersgrenzen eine Debatte über eine sichere Social-Media-Nutzung zu machen. Sie muss sich dafür einsetzen, dass auf europäischer Ebene verbindliche Regeln gegen manipulative und suchtfördernde Mechanismen geschaffen werden.

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Artikel (74)

Ramona Pop steht vor frontal zur Kamera vor einer Fensterfront — Quelle: © Plambeck / vzbv

27.08.2026Meta-Vergleich: Plattformen müssen sicher sein

Schutzmaßnahmen wie Zeitlimits, nächtliche Sperren oder deaktivierte Benachrichtigungen können den Nutzungsdruck von Minderjährigen verringern. Das reicht aber noch lange nicht aus, um junge Menschen wirksam zu schützen.

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Junger Mann schaut auf sein Smartphone — Quelle: iStock, pixdeluxe

10.07.2026Trusted Flagger: Plattformen brauchen klare Vorgaben für die Zusammenarbeit

Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt die geplanten EU-Leitlinien zu Trusted Flaggern. Bei der konkreten Ausgestaltung sieht der Verband aber Nachbesserungsbedarf.

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Ramona Pop steht hinter einem weißen Tisch — Quelle: Plambeck - vzbv

24.06.2026Sichere Einstellungen für Plattformen zum Standard machen

Statement von Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, zum Kinder- und Jugendschutz in der digitalen Welt

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Frau blickt auf Handy, das sie in der Hand hält. — Quelle: burakguler - 123rf

22.06.2026Social Media: Plattformen schützen Minderjährige nicht ausreichend

vzbv-Untesuchung zeigt: Social-Media-Plattformen setzen den Digital Services Act beim Kinder- und Jugendschutz nur unzureichend um. Empfehlungsfeeds fördern exzessive Nutzung und lassen sich kaum abschalten. Der Verbaucherzentrale Bundesverband fordert strengere Regeln gegen manipulative, gesundheitsgefährdende Mechanismen.

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Ramona Pop steht frontal, nah an der Kamera, vor einem roten Aufsteller des vzbv mit der Aufschrift "Stark für mich" — Quelle: © Plambeck / vzbv

18.06.2026Verbraucherschutzminister beraten: Neue Regeln für KI im Online-Handel

Die Verbraucherschutzminister:innen der Bundesländer beschäftigen sich auf der Verbraucherschutzministerkonferenz 2026 unter anderem mit der Regulierung von KI-Agenten.

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Dokumente (24)

Protection of minors on social media platforms

Report | June 2026

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Kinder- und Jugendschutz auf Social-Media-Plattformen

Bericht | Juni 2026

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Digitale Teilhabe und Schutz von Minderjährigen gewährleisten

Positionspapier des Verbraucherzentrale Bundesverbands e.V. zum Schutz von Minderjährigen bei der Nutzung digitaler Dienste | März 2026

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Bericht zur Tätigkeit als Trusted Flagger

Ergebnisse der Meldungen im Jahr 2025 | Februar 2026

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Tabellarische Übersicht der Untersuchungsergebnisse

Februar 2026

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Urteile (9)

Mann sitzt auf dem Sofa und blickt auf das Handy, was er in der Hand hält. — Quelle: eyecan - 123rf

13.03.2026WhatsApp darf Kontaktdaten nicht einfach an Facebook weiterreichen

Urteil vom 23.02.2026 | 52 O 22/17 - nicht rechtskräftig | Landegericht Berlin II

Das Landgericht Berlin II hat nach einer Klage der Verbraucherzentrale bestätigt: Der Messenger-Dienst WhatsApp durfte personenbezogene Daten von Nutzer:innen in Deutschland – und auch Daten von Menschen ohne WhatsApp – nicht an Facebook weitergeben. Die eingeholte Einwilligung war unwirksam.

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02.11.2021Girokonto-Vergleich von Check24 war mangelhaft

Urteil vom 28.09.2021 | 33 O 15655/20 | Landgericht München I

Das von Check24 betriebene Vergleichsportal für Girokonten war we-gen mangelhafter Marktabdeckung unzulässig. Das hat das Landge-richt München I nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundes-verbands (vzbv) entschieden.

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Verivox Versicherungsvergleich - nur zur redaktionellen Verwendung — Quelle: Comofoto - Adobe Stock

18.10.2021Verivox muss eingeschränkte Marktauswahl offenlegen

Urteil vom 22.09.2021 | 6 U 82/20 | OLG Karlsruhe

Das Vermittlungsportal Verivox darf seinen Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen nicht mehr anbieten, ohne ausdrücklich auf dessen eingeschränkte Marktauswahl hinzuweisen. Das hat das Oberlandesgericht Karlsruhe nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.

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09.09.2021Check 24 muss deutlich auf eingeschränkte Marktauswahl hinweisen

Urteil vom 06.05.2021 | 2-03 O 347/19 | LG Frankfurt am Main

Das Vermittlungsportal Check24 muss ausdrücklich darauf hinweisen, dass sein Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen auf einer stark eingeschränkten Marktauswahl beruht. Das hat das Landgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des vzbv entschieden.

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08.10.2020Kriterien für Sternchenbewertung in Tarifvergleich müssen genannt werden

Urteil vom 08.10.2020

Produktbewertungen in Tarifvergleichen müssen für Verbraucher und Verbraucherinnen transparent sein. Der Anbieter eines Tarifvergleichs muss darüber informieren, wer die Bewertung abgegeben hat und nach welchen Kriterien sie erfolgt. Das hat das Landgericht Leipzig nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.

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Umfragen (1)

11.10.2021Verbraucherreport 2021: Digitales wird zur Dauerbaustelle

Das Themenfeld Internet und Digitales wird immer mehr zur Dauerbaustelle. Zu diesem Befund kommt der diesjährige Verbraucherreport 2021 des vzbv, für den zum nunmehr sechsten Mal 1.500 Menschen in Deutschland zu verschiedenen verbraucherpolitischen Themen befragt wurden.

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Videos & Grafiken (4)

Stark für Fabian, wenn Shopping-Plattformen tricksen.

Verbraucher-Beschwerden decken manipulative Techniken auf, so dass sich die Verbraucherzentrale sich für einen besseren Verbraucherschutz vor Gericht und in der Politik einsetzen kann.

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