Online-Pressegespräch: Gebäudesanierungen in den Blick nehmen

05.05.2026Ex-E.ON-Kunden erhalten Erstattungen für verspätete Strom-Schlussrechnungen

Wenn Verbraucher:innen ihren Strom nicht länger von E.ON beziehen wollen und zu einem anderen Anbieter wechseln, müssen sie immer wieder länger als gesetzlich vorgeschrieben auf die Schlussrechnung warten. Das zeigen fortwährende Beschwerden, die bei der Verbraucherzentrale eingehen. Nun hat sich das Unternehmen verpflichtet, Ex-Kunden zu entschädigen, die seit Ende März 2024 betroffen sind.

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30.04.2026Gebäudemodernisierungsgesetz: Kostenrisiken fair aufteilen

Vermieter:innen müssen sich nach Plänen der Bundesregierung künftig an den Kostenrisiken beteiligen, wenn sie beim Heizen auf fossile Brennstoffe setzen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt diesen Schritt. Es kommt aber auf die genaue Umsetzung an, ob die Kostenrisiken fair verteilt werden.

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14.04.2026Sammelklage: Fernwärme-Kunden der Neubrandenburger Stadtwerke sollen Geld zurückerhalten

Der Verbraucherzentrale Bundesverband geht gegen stark erhöhte Fernwärmepreise der Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) vor und hat eine Sammelklage eingereicht. Aus Sicht der Verbraucherzentrale sind die Preisanpassungsformeln der neu.sw nicht gesetzeskonform. Betroffene können sich nun der Sammelklage anschließen, indem sie sich ins Klageregister beim Bundesamt für Justiz eintragen.

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14.04.2026Fernwärme: Verbraucherzentrale-Sammelklage will Geld für Avacon-Kunden zurück

Der Verbraucherzentrale Bundesverband geht gegen stark erhöhte Fernwärmepreise der Avacon Natur GmbH vor und hat eine Sammelklage eingereicht. Aus Sicht der Verbraucherzentrale sind die Preisanpassungsformeln nicht gesetzeskonform. Betroffene können sich jetzt ins Klageregister beim Bundesamt für Justiz eintragen.

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02.02.2026Gebäudetyp E: Verbraucherzentrale fordert starken Verbraucherschutz und klare Qualitätsstandards

Der Gebäudetyp E soll nach Plänen des Bundesministeriums für Justiz und Verbraucherschutz (BMJV) und des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen (BMWSB) das Bauen günstiger machen. Das gelingt aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) jedoch nur, wenn klare Transparenz, gesicherte Qualität, Rechtssicherheit und die Weitergabe der Kostenvorteile an die Verbraucher:innen gewährleistet werden.

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25.10.2022vzbv stoppt unwirksame Strompreiserhöhung

Urteil vom 10.10.2022 | 3 O 194/22 | Landgericht Verden

Das Landgericht Verden hat der BSE Strom- und Erdgas GmbH per einstweiliger Verfügung verboten, Preiserhöhungen mit einer Frist von weniger als einem Monat anzukündigen. Der Stromversorger darf außerdem keine Preiserhöhungsschreiben mehr versenden, ohne darin die vor und nach der Anpassung geltenden Preise nach den einzelnen Preisbestandteilen aufzuschlüsseln.

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23.01.2020Fristen gelten auch für die 365 AG

Urteil vom 23.01.2020

Sechs Wochen nach Vertragsende müssen Energielieferanten die Abschlussrechnung vorlegen. Diese gesetzliche Regelung gilt auch für den Energielieferanten 365 AG, so urteilte jetzt das Landgericht Köln.

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18.12.2018Bausparkasse darf kein Kontoentgelt verlangen

Urteil vom 18.12.2018

Eine Bausparkasse darf kein jährliches Kontoentgelt dafür verlangen, dass sie Kundeninnen und Kunden die Anwartschaft auf ein Bauspardarlehen verschafft. Das hat das Landgericht Hannover nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen die Landesbausparkasse (LBS) Nord entschieden.

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17.10.2018Kein fernabsatzrechtliches Widerrufsrecht des Mieters nach Zustimmung zu einer Mieterhöhung bis zur ortsüblichen Vergleichsmiete

Urteil vom 17.10.2018

Stimmt der Mieter einer Wohnung einer vom Vermieter verlangten Anpassung der Miete an die ortsübliche Vergleichsmiete zu, so steht dem Mieter ein Recht, die erklärte Zustimmung nach Maßgabe der Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei im Fernabsatz geschlossenen Verbraucherverträgen zu widerrufen, nicht zu.

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13.08.2018Abtretung von Ansprüchen aus einem Mietverhältnis wegen überhöhter Miete an eine Inkassogesellschaft

Urteil vom 13.08.2018

Es ist zulässig, sich im Rahmen von Inkassodienstleistungen wirksam Ansprüche aus einem Mietverhältnis abtreten zu lassen, um sie dann im eigenen Namen vorgerichtlich und – bei fehlender Einigung – auch gerichtlich geltend zu machen.

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15.12.2023Solarpaket wichtig für Verbraucher:innen

Viele Verbraucher:innen wollen aktiv an der Energiewende teilhaben. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstitut eye square GmbH im Auftrag des vzbv. Der vzbv kritisiert, dass die Verabschiedung eines Großteils des Solarpakets auf Anfang 2024 verschoben wird.

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22.12.2021Pläne zur Gebäudesanierung: Politik muss Kurs halten

Angesichts des massiven Widerstands aus der Immobilienbranche fordert der vzbv die EU und die Bundesregierung auf, bei ihren Klimaschutz-Plänen zur Gebäudesanierung Kurs zu halten. Der vzbv verweist dabei auf eine aktuelle repräsentative Umfrage im Auftrag der Verbraucherschützer, wonach eine Mehrheit Mindest-Effizienzstandards für die energetisch schlechtesten Gebäude als notwendig erachtet.

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15.05.2024, 15:30 Uhr, Ludwig Erhard Haus Fasanenstraße 85, 10623 BerlinEnergietage: Faire Wärmewende – Verbraucher:innen mitnehmen und schützen

Die Wärmewende ist dringend notwendig, um Deutschland in den nächsten 20 Jahren klimaneutral zu machen. Der Weg dahin stellt uns jedoch vor große Herausforderungen. Hier wollen wir einen Blick darauf werfen, wie die Wärmewende fair gestaltet werden kann.

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16.04.2024, 10:00 Uhr, DigitalEnergietage 2024: Fernwärme muss verbraucherfreundlicher werden

Unter dem Motto „Lösungen für die Energiewende in Deutschland“ findet die Leitveranstaltung der Energiewende in Deutschland vom 16.-18. April digital und am 15. und 16. Mai in Präsenz in Berlin statt.

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19.07.2023, 08:00 Uhr, Online per ZoomOnline-Pressegespräch: Gebäudesanierungen in den Blick nehmen

Nach der Neubaurezession droht aktuell auch die Gebäudesanierungsrate einzubrechen. In einem offenen Brandbrief an die Politik wollen über 15 Branchen-, Verbraucher, Umwelt- und Klimaschutzverbände ihre Sorge darüber zum Ausdruck bringen und zum Gegensteuern aufrufen. Neben der Erreichung der Energie- und Klimaziele werden auch soziale Verwerfungen und der Verlust von Fachkräften befürchtet.

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23.05.2023, 09:00 Uhr, Ludwig Erhard Haus, Fasanenstr. 85, 10623 BerlinEnergiepreiskrise aus Verbrauchersicht II

Was ist zu tun, damit sich die Krise nicht wiederholt?

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11.06.2021, 10:00 Uhr, onlineWeichenstellung für den klimaneutralen Gebäudebestand im Sinne der Verbraucherinnen und Verbraucher

Veranstaltung im Rahmen der Woche der Umwelt 2021 auf Einladung des Bundespräsidenten und der Deutschen Bundesstiftung Umwelt.

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