Europäische Verbraucherorganisationen gehen gegen Google vor

Zehn europäische Verbraucherverbände werfen Google Verstöße gegen die DSGVO vor und gehen dagegen vor.
Der Vorwurf: Der Konzern nutzt täuschendes Design, unklare Sprache und irreführende Auswahlmöglichkeiten, damit Verbraucher:innen einer weitreichenden Datenverarbeitung zustimmen.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat Google abgemahnt.

Beim Anlegen eines Google-Kontos verleite der Internetkonzern Verbraucher:innen dazu, der Überwachung durch das Unternehmen zuzustimmen – obwohl die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ein datensparsames Design sowie datenschutzfreundliche Voreinstellungen vorschreibt.

So der Vorwurf von zehn europäischen Verbraucherverbänden, die nun unter dem Dach der europäischen Vebraucherorganisation BEUC mit verschiedenen Mitteln gegen Google vorgehen:

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat Google abgemahnt.

„Google stellt bei der Registrierung nicht die datenschutzfreundlichsten Optionen zur Verfügung und macht es Nutzer:innen unnötig schwer, ihre persönlichen Daten zu schützen. Der vzbv hat Google deshalb im Rahmen einer gemeinsamen Aktion mit anderen europäischen Verbraucherverbänden abgemahnt“, sagt Rosemarie Rodden, Referentin im Team Rechtsdurchsetzung des vzbv.

Die Verbraucherorganisationen dTest (Tschechische Republik), Forbrukerrådet (Norwegen), EKPIZO and KEPKA (Griechenland), UFC-Que Choisir (Frankreich) and ZPS (Slowenien) haben DSVGO-Beschwerden bei ihren Datenschutzbehörden eingereicht.
Consumentenbond (Niederlande), Forbrugerrådet Tænk (Dänemarkt) and Sveriges Konsumenter (Schweden) haben ihre Aufsichtsbehörden angeschrieben, um sie auf Googles Praktiken aufmerksam zu machen.
Auch US-amerikanische Verbraucherverbände, die dem Netzwerk Transatlantic Consumer Dialogue (TACD) angehören, haben ein Schreiben an die Federal Trade Commission (FTC) versandt.

Monitor showing a CCTV camera. Below: Fast track to surveillance. How Google makes privacy the hard choice — Quelle: BEUC

Weitere Infos

Alle Informationen, Materialien sowie eine Liste häufiger Fragen zum gemeinsamen Vorgehen gegen Googles Praktiken finden sich auf der englischsprachigen Webseite von BEUC, dem europäischen Dachverband u.a. des vzbv.

Mehr erfahren

Alles zum Thema: Datenschutz

Zur Themenseite Datenschutz

Artikel (109)

Junger Mann schaut auf sein Smartphone — Quelle: iStock, pixdeluxe

11.03.2026Digital Fitness Check: Europäische Kommission muss Schutzlücken schließen

Die Europäische Kommission möchte mit einem Digital Fitness Check die digitale Gesetzgebung prüfen. Eine Überarbeitung bietet die Chance, das Vertrauen der Verbraucher:innen in digitale Dienste nachhaltig zu stärken. Der Verbraucherzentrale Bundesverband zeigt in einer Stellungnahme verschiedene Lücken auf.

Meldung lesen

Mann sitzt auf dem Sofa und blickt auf das Handy, was er in der Hand hält. — Quelle: eyecan - 123rf

24.02.2026Urteil: Facebooks Freunde-Finder-Funktion rechtswidrig

Urteil vom 02.12.2025 | 15 O 569/18 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Meta darf persönliche Daten von nicht bei Facebook registrierten Personen nicht auf eigene Server hochladen und verarbeiten. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden.

Urteil ansehen

17.12.2025Digital Omnibus: Europäische Kommission setzt Vertrauen der Verbraucher:innen aufs Spiel

Die Europäische Kommission möchte mit der Digital Omnibus-Verordnung Datenschutzregeln vereinfachen, doch schafft so vor allem Rechtsunsicherheit – mit negativen Folgen für Verbraucher:innen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert einen eindeutigen Rechtsrahmen bei gleichbleibendem Schutz für Verbraucher:innen.

Zur Pressemeldung

You can see Ramona Pop. The interior of the vzbv building can be seen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

19.11.2025Vereinfachung der EU-Digitalgesetzgebung: Klare Regeln statt Abbau von Grundrechten

Die europäische digitale Gesetzgebung schützt Verbraucher:innen, wenn sie online unterwegs sind. Die Europäische Kommission möchte diese digitalen Regeln vereinfachen. Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands, kommentiert:

Meldung lesen

Mann vor PC, offenes Schloss Monitor — Quelle: Putilov Denis - AdobeStock

19.05.2025Verlässlicher Datenschutz schafft Vertrauen – und stärkt die Wirtschaft

Die Europäische Kommission plant für einen Großteil von Unternehmen die Pflicht zur Datenschutzdokumentation aufzuweichen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisiert die Pläne.

Meldung lesen

Dokumente (33)

Digital Fitness Check

Stellungnahme | März 2026

Ansehen
PDF | 290.56 KB

Digital Omnibus: Missed objectives, weakened rights

Position paper | December 2025

Ansehen
PDF | 356.66 KB

Data Act: Kohärente und effektive nationale Aufsicht sicherstellen

Stellungnahme | Januar 2026

Ansehen
PDF | 148.42 KB

Digitaler Omnibus: Verfehlte Ziele, geschwächte Rechte

Stellungnahme | Dezember 2025

Ansehen
PDF | 378.27 KB

Gutachten „KI-Rechtsgrundlage“

Gutachten | Dezember 2025

Ansehen
PDF | 1.59 MB

Urteile (32)

24.02.2026Urteil: Facebooks Freunde-Finder-Funktion rechtswidrig

Urteil vom 02.12.2025 | 15 O 569/18 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Urteil ansehen

Eine Frau sitzt am Tisch und blickt kritisch auf ihren Laptop — Quelle: FG Trade - iStock

16.05.2025Datenschutz-Urteil: Google hat Griff nach Nutzerdaten unzulässig vereinfacht

Urteil vom 25.03.2025 | 15 O 472/22 - nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin II

Mit einer einzigen Registrierung sollten Verbraucher:innen Google erlauben, ihre Daten auf 70 Diensten zu verarbeiten. Eine vermeintliche Einwilligungserklärung bei der Registrierung für ein Google-Konto verstieß gegen die Datenschutzgrundverordnung und war unwirksam. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des vzbv entschieden.

Urteil ansehen

recht-online_dating-fotolia_georgejmclittle_93184119.jpg — Quelle: Georgejmclittle - AdobeStock

15.08.2023Dating-Portal darf Kundenfotos nicht für Mahnungen missbrauchen

Urteil vom 31.05.2023 | 05 O 666/22 – rechtskräftig | Landgericht Leipzig

Verbraucherzentrale Bundesverband klagt erfolgreich gegen die Mediapool & Friends UG

Urteil ansehen

Mann sitzt vor PC und Handy, Quelle: anyaberkut - fotolia.de — Quelle: Anyaberkut -AdobeStock

03.08.2023Einsatz von Cookies auf welt.de war unzulässig

Urteil vom 27.04.2023 | 93 O 167/20 – nicht rechtskräftig | Landgericht Berlin

Werbe-Cookies dürfen nicht ohne Einwilligung auf Endgeräten gespeichert werden. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen den Axel Springer Verlag in einem langjährigen Verfahren nun entschieden. Der Verlag hatte auf der Nachrichtenseite www.welt.de Cookies zu Werbezwecken ohne aktive Einwilligung durch die Nutzer:innen eingesetzt.

Urteil ansehen

Eine Person sitzt an einem Tisch vor einem Laptop und hält einen Brief hoch. — Quelle: contrastwerkstatt - fotolia.com

25.07.2023Stromanbieter darf Kundendaten nicht anlasslos an die Schufa übermitteln

Urteil vom 26.05.2023 | 2-24 O 156/21 – rechtskräftig | Landgericht Frankfurt am Main

Das Landgericht Frankfurt am Main hat dem Energieversorger Eprimo die Verwendung von Datenschutzhinweisen untersagt, die dem Unternehmen die anlasslose Weitergabe personenbezogener Daten an die Schufa und eine andere Auskunftei ermöglichen. Damit gab das Gericht einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) statt.

Urteil ansehen

Umfragen (2)

Frau schaut verwirrt auf einen Laptop und fasst sich an den Kopf — Quelle: Adobestock Chanelle Malambo/peopleimages.com

24.05.2024Datenschutz im Netz: Mehrheit lehnt personalisierte Werbung ab

Seit sechs Jahren ist die DSGVO ein wichtiger Baustein, um den Schutz personenbezogener Daten zu stärken. Doch noch immer gibt es Regelungslücken – zum Nachteil von Verbraucher:innen. Der vzbv fordert, Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken zu verbieten.

Meldung lesen

Frau bei Videosprechstunde am Laptop — Quelle: AdobeStock - Rido

06.02.2023Datenschutz bei Videosprechstunden sicherstellen

Bei Telemedizin- und Arzttermin-Portalen, die Videosprechstunden anbieten, zeigen sich immer wieder Datenschutzlücken. Das zeigt eine Untersuchung des Projektes „Verbraucherschutz bei digitalen Gesundheitsangeboten“ des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). Der vzbv fordert, dass Plattformanbieter Datenschutzstandards für sensible Gesundheitsdaten einhalten, damit Verbraucher:innen diese bedenkenlos nutzen können.

Zur Pressemeldung

Termine (5)

re:publica 5-7 Juni 2023 — Quelle: re:publica Berlin

05.06.2023, 14:15 Uhr, Lightning Box 2, Arena Berlin, Eichenstraße 4, 12435 BerlinCash, digitaler Euro & Co – Wie wollen wir eigentlich bezahlen?

Lightning Talk von Ramona Pop, Vorständin des vzbv, auf der re:publica 2023

Termin ansehen

Raus aus dem Digital — Quelle: Digitaltag

24.06.2022, bundesweitDigitaltag 2022

Auch die Verbraucherzentralen wollen die digitale Teilhabe in Deutschland fördern. Zum bundesweiten Digitaltag am 24. Juni 2022 machen die Verbraucherzentralen und der vzbv deshalb Digitalisierung mit zahlreichen Aktionen, Online-Seminaren und Smartphone-Rallys alltagsnah erlebbar.

Termin ansehen

18.11.2019Algorithmen kontrollieren - geltendes Recht durchsetzen

Gemeinsame Veranstaltung des vzbv mit der Landesvertretung Nordrhein-Westfalen.

Termin ansehen

19.03.2019Europa kann mehr: Für starke Verbraucherrechte und einen fairen Binnenmarkt.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die Europawahl zum Anlass genommen, um auf der Veranstaltung „Europa kann mehr: Für starke Verbraucherrechte und einen fairen Binnenmarkt.“ am Dienstag, den 19. März 2019 in Berlin über die Anliegen und Gestaltungsmöglichkeiten der Verbraucherpolitik in Europa zu diskutieren.

Termin ansehen

26.11.2018Pressegespräch: Meine Daten gehören Dir – Zur Gefahr eines Dateneigentums

Brauchen wir Eigentum an Daten? Diese Frage beschäftigt derzeit Teile der Politik und Gesellschaft und hat Eingang in den Koalitionsvertrag gefunden. Beim Pressegespräch am 26. November 2018 wird der vzbv ein Gutachten über die Risiken eines Dateneigentums vorstellen und fachliche sowie praktische Fragen beantworten.

Termin ansehen

Videos & Grafiken (12)