Faktenblatt zu Finanzvergleichsportalen

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Finanzvergleichsportale erstellen Rankings und vermitteln gleichzeitig Finanzprodukte. Was viele nicht wissen: Für die Vermittlung erhalten Portale oft Provisionen. Das stellt die Unabhängigkeit des Vergleichs in Frage. Zahlreiche Untersuchungen, unter anderem des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv), des Bundeskartellamts und der EU-Kommission, zeigen, dass die Rankings der Vergleichsportale nicht immer objektiv und fair sind.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die wichtigsten Informationen und Forderungen zu Finanzvergleichsportalen in einem zweiseitigen Faktenblatt zusammengefasst.

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2021 vzbv Faktenblatt Finanzvergleichsportale

Finanzvergleichsportale | Faktenblatt des vzbv | Januar 2021

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Artikel (61)

24.05.2023

EU-Provisionsverbot gescheitert: Verbraucher:innen haben das Nachsehen

Provisionen können die Qualität von Finanzanlagen aus Verbrauchersicht negativ beeinflussen: Oft werden teure und unflexible Finanzanlagen verkauft. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) macht sich bereits seit Jahren für ein Provisionsverbot beim Verkauf von Finanzanlageprodukten stark. Die Europäische Kommission hat entgegen ursprünglicher Pläne nun eine Strategie vorgelegt, die nur ein teilweises Provisionsverbot vorsieht. Beim Vertrieb von Fonds und Lebensversicherungen sollen Provisionen weiterhin möglich bleiben. Der vzbv hält die Pläne der EU-Kommission für unzureichend. Dorothea Mohn, Leiterin Team Finanzmarkt beim vzbv, kommentiert.

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E-Payment: Wie sicher sind unsere Daten beim Einkaufen im Netz?

18.11.2022

Verbraucher:innen bei Online-Finanzdienstleistungen besser schützen

Die EU plant, die Richtlinie über den Fernabsatz von Finanzdienstleistungen abzuschaffen und einige Vorschriften in die Verbraucherrechte-Richtlinie zu integrieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert Nachbesserungen, um Verbraucher:innen besser bei Online-Finanzdienstleistungen zu schützen.

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Dorothea Mohn - Leiterin Team Finanzmarkt des Verbraucherzentrale Bundesverbands

15.09.2022

BaFin-Umfrage: vzbv begrüßt Vorhaben und verweist auf politischen Handlungsbedarf

Statement von Dorothea Mohn, Leiterin Team Finanzmarkt beim vzbv, zur BaFin-Umfrage zu Negativzinsen und Verwahrentgelten

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Viele Finanzvergleichsportale sind nicht so objektiv wie sie versprechen

28.06.2022

Anbieter täuschte günstiges Darlehen zur Finanzsanierung vor

Urteil vom 04.05.2022 | 7 O 3505/21 | Landgericht Traunstein

Das Landgericht Traunstein hat der milanda UG untersagt, Verbraucher:innen mit irreführenden Anschreiben die kostenpflichtige Vermittlung einer privaten Schuldenberatung anzubieten. Der vzbv hatte dem Unternehmen vorgeworfen, Verbraucher:innen eine „Finanzsanierung“ anzubieten, ohne dass eine solche beantragt wurde. Darüber hinaus monierte der vzbv, dass Verbraucher:innen die Vermittlung eines günstigen Umschuldungsdarlehens vorgetäuscht wurde.

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17.12.2021

Mängel bei Anlageberatung durch Banken und Sparkassen

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat die Ergebnisse ihrer ersten Mystery-Shopping-Pilotstudie veröffentlicht. Die Ergebnisse zeigen deutliche Mängel in der Beratung von Banken und Sparkassen auf.

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Dokumente (24)

Paar schließt Versicherungsvertrag bei einem Vertreter ab.

23.01.2023

Verbraucherschutz bei Lebensversicherungen wirksam durchsetzen

Der vzbv hat eine Stellungnahme zum BaFin-Merkblatt zu Aufsichtsaspekten bei kapitalbildenden Lebensversicherungen veröffentlicht. Der vzbv begrüßt den Ansatz der BaFin, bei der Definition des Kundennutzens von einer positiven Realrendite nach Kosten auszugehen. Gleichzeitig ist der vzbv der Ansicht, dass die vorgeschlagenen Maßnahmen zum Umgang mit Fehlanreizen im Verkauf von kapitalbildenden Lebensversicherungen trotzdem nicht ausreichen werden.

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18.11.2022

Verbraucher:innen bei Online-Finanzdienstleistungen besser schützen

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15.09.2022

BaFin-Umfrage: vzbv begrüßt Vorhaben und verweist auf politischen Handlungsbedarf

Statement von Dorothea Mohn, Leiterin Team Finanzmarkt beim vzbv, zur BaFin-Umfrage zu Negativzinsen und Verwahrentgelten

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15.01.2021

Faktenblatt zu Finanzvergleichsportalen

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Paar bei einer Bankberatung fizkes - AdobeStock

25.11.2020

Anlageberatung nachvollziehbar an Kundenbedürfnissen ausrichten

Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat seine Stellungnahme zur Evaluierung der Geeignetheitserklärungen in der Anlageberatung veröffentlicht.

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Urteile (12)

28.06.2022

Anbieter täuschte günstiges Darlehen zur Finanzsanierung vor

Urteil vom 04.05.2022 | 7 O 3505/21 | Landgericht Traunstein

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31.03.2022

Verivox-Werbung für Nullzinskredite war unzulässig

Urteil vom 01.02.2022 | Az. 6 O 17/21 | LG Heidelberg

Das Heidelberger Landgericht hat dem Vergleichsportal Verivox untersagt, für Ratenkredite mit einem effektiven Zinssatz ab 0,0 Prozent zu werben, die vorgeschriebenen Pflichtangaben zu den Konditionen aber lediglich in einer kleinen Fußnote unterhalb der Werbung zu platzieren. Der vzbv hatte dem Unternehmen unlautere Werbung für Kredite vorgeworfen.

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Verivox Versicherungsvergleich - nur zur redaktionellen Verwendung

18.10.2021

Verivox muss eingeschränkte Marktauswahl offenlegen

Urteil vom 22.09.2021 | 6 U 82/20 | OLG Karlsruhe

Das Vermittlungsportal Verivox darf seinen Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen nicht mehr anbieten, ohne ausdrücklich auf dessen eingeschränkte Marktauswahl hinzuweisen. Das hat das Oberlandesgericht Karlsruhe nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) entschieden.

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Quelle: Ralf - Adobe Stock

09.09.2021

Check 24 muss deutlich auf eingeschränkte Marktauswahl hinweisen

Urteil vom 06.05.2021 | 2-03 O 347/19 | LG Frankfurt am Main

Das Vermittlungsportal Check24 muss ausdrücklich darauf hinweisen, dass sein Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen auf einer stark eingeschränkten Marktauswahl beruht. Das hat das Landgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des vzbv entschieden.

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18.12.2018

Bausparkasse darf kein Kontoentgelt verlangen

Urteil vom 18.12.2018

Eine Bausparkasse darf kein jährliches Kontoentgelt dafür verlangen, dass sie Kundeninnen und Kunden die Anwartschaft auf ein Bauspardarlehen verschafft. Das hat das Landgericht Hannover nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen die Landesbausparkasse (LBS) Nord entschieden.

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Videos & Grafiken (2)

5 von 5 getesteten Vergleichsportalen nehmen Provision von Anbietern an

26.05.2017

Infografik: Viele Vergleichsportale sind für Verbraucher intransparent

Viele Vergleichsportale für Finanzdienstleistungen sind für Verbraucher intransparent. Es wird nicht offengelegt, ob und wie viel Provision von Anbietern gezahlt wird.

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