Reparieren muss einfacher, schneller und kostengünstiger werden

Reparieren mit Hürden

Wer das defekte Smartphone oder den kaputten Staubsauger reparieren lassen will, stößt oft auf Hürden. Eine forsa-Befragung im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands zeigt, dass die Reparatur eines Elektrogeräts für viele Verbaucher:innen (80 Prozent), die ein defektes Gerät gerne weiter genutzt hätten, oft zu teuer ist. Ein weiteres Hindernis: Häufig fehlen die passenden Ersatzteile für eine Reparatur. Über die Hälfte der Befragten (52 Prozent) konnten ein Elektrogerät aus diesem Grund schon einmal nicht reparieren lassen.

Methode:

Repräsentative Telefonbefragung (27.10.-7.11.2025) von forsa im Auftrag des vzbv Basis: 1.000 Befragte (deutschsprachig) ab 18 Jahren, darunter 604 Befragte, die ein defektes Gerät gerne weitergenutzt hätten, dies aber nicht reparieren (lassen) konnten. Statistische Fehlertoleranz: max. ± 3 Prozentpunkte in der Gesamtstichprobe.

Worum geht es in der Richtlinie zum Recht auf Reparatur?

Mit dem Gesetz zur Recht auf Reparatur hat der Bundestag die Umsetzung einer EU-Richtlinie (EU) 2024/1799 zur Förderung der Reparatur von Waren beschlossen. Die Richtlinie sieht zudem vor, dass mindestens eine reparaturfördernde Maßnahme umgesetzt werden muss. Die Bundesregierung hat bis 2029 Zeit, diese an die EU-Kommission zu berichten. Die Bundesregierung hätte die Maßnahmen bereits ins Umsetzungsgesetz aufnehmen können, hat sich aber dafür entschieden, nur einen Topf zu benennen aus dem Maßnahmen gefördert werden können.