Infografik: Attraktiver ÖPNV: Hohe Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit für Großteil ein Muss

Repräsentative telefonische Befragung von forsa im Auftrag des vzbs — Quelle: vzbv

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01.03.2021Faktenblatt zu Mindesterreichbarkeitsstandards im ÖPNV

Der Öffentliche Personennahverkehr ist vielerorts nicht bedarfsgerecht ausgebaut. Auf dem Land ist ein Leben ohne Auto kaum möglich. Ein Mindestangebot an öffentlicher Mobilität ist jedoch nötig für die Teilhabe aller am öffentlichen Leben.

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Artikel (57)

Quelle: ALL Pictures (C) Holger Gross - vzbv

09.12.2024DB-Sparpreise künftig wieder ohne E-Mail-Adresse erhältlich

Die Deutsche Bahn AG hat angekündigt, ab 15. Dezember 2024 auf eine verpflichtende Angabe einer E-Mail-Adresse zu verzichten, wenn Sparpreistickets in Reisezentren und DB-Agenturen gekauft werden. Damit geht das Unternehmen auf die Kritik des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und vieler seiner Mitglieder ein.

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Frau mit Handy in der Hand dreht sich lächend nach hinten auf dem Bahnsteig, rechts neben ihr steht ein Zug der Deutschen Bahn — Quelle: Photolight2 - 123rf

30.09.2024Deutschlandticket: Kauf und Kündigung müssen einfach sein

Verbraucher:innen können das Deutschlandticket auf verschiedenen Wegen erwerben. In einem Marktcheck hat der vzbv untersucht, welche Vertriebskanäle zur Verfügung stehen und auf welche Hürden Kund:innen dabei treffen. Die Ergebnisse zeigen, dass Anbieter nicht immer ausreichend über die Tarifbestimmungen informieren. Bei den Bestellprozessen gibt es teilweise große Unterschiede.

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Zu sehen ist das Portrait von Ramona Pop. Im Hintergrund sind eine Straße mit Menschen sowie ein gelber Bus zu erkennen. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

23.09.2024Kein guter Tag für das Deutschlandticket

In einer Sondersitzung der Verkehrsminister:innen wurde am 23. September über den Preis des Deutschlandtickets beraten. Das Ergebnis: Das Deutschlandticket soll ab dem Jahr 2025 58 Euro pro Monat kosten. Dazu Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv).

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you can see Ramona Pop. A street with people and a yellow bus can be seen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

23.09.2024Deutschlandticket muss bezahlbar bleiben

In einer Sondersitzung der Verkehrsminister:innen wird heute erneut über den Preis des Deutschlandtickets beraten. Dazu Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv)

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You can see Ramone Pop. Blurred buildings and the glass dome of the Reichstag can be seen in the background. — Quelle: © Dominik Butzmann / vzbv

17.09.2024Bundesregierung muss Alltagsprobleme anpacken

Der Bundesregierung bleibt noch ein Jahr, um ihre Vorhaben umzusetzen. Sie muss die verbliebene Zeit nutzen, um bereits begonnene verbraucherpolitische Vorhaben im Sinne der Verbraucher:innen umzusetzen. Für andere Vorhaben fehlt es an politischen Initiativen, wie dem Schutz vor ungewollten Verträgen. Verbraucherpolitische Erfolge wie das Deutschlandticket dürfen nicht verwässert werden.

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Dokumente (10)

Tabellenband Deutschlandticket

forsa-Befragung im Auftrag des vzbv | September 2024

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Aussagen zum Deutschlandticket

forsa-Befragung im Auftrag des vzbv zum Deutschlandticket | September 2024

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PDF | 160.79 KB

Wahlfreiheit in der Mobilität

Tabellenband repräsenstative forsa-Befragung im Auftrag des vzbv | Juli/August 2024

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PDF | 14.02 MB

Wahlfreiheit statt Digitalzwang im öffentlichen Verkehr

Forderungspapier | 16. September 2024

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PDF | 3.42 MB

Wahlfreiheit in der Mobilität

Ergebnisse einer repräsenativen Bevölkerungsbefragung 2024

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PDF | 1.29 MB

Umfragen (10)

Quelle: ALL Pictures (C) Holger Gross - vzbv

09.12.2024DB-Sparpreise künftig wieder ohne E-Mail-Adresse erhältlich

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Bahnhof mit Regionalzug — Quelle: Petair - Adobe Stock

16.09.2024Ticket nur gegen Mailadresse: Digitalisierung bei der Bahn muss alle mitnehmen

Der vzbv appelliert gemeinsam mit Verbraucherzentralen und -verbänden an die Bundesregierung und Deutsche Bahn AG, niemanden durch die Digitalisierung im Vertrieb von Bus- und Bahnreisen auszuschließen. Insbesondere preisreduzierte und deshalb für viele Verbraucher:innen attraktive Fahrkarten werden immer öfter an die Herausgabe von Daten geknüpft.

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Mutter und Tochter sitzen im Bus — Quelle: Geber86 - iStock

15.06.2023Mobilität der Zukunft: Mehr in Bus und Bahn investieren

Die Mobilität der Zukunft muss auch ohne eigenes Auto möglich sein. Dem stimmen 82 Prozent der Menschen in Deutschland laut einer repräsentativen forsa-Umfrage im Auftrag des vzbv zu. Eine deutliche Mehrheit (91 Prozent) stimmt zudem voll und ganz bzw. eher der Aussage zu, dass die Bundesregierung stärker in den öffentlichen Nahverkehr investieren muss.

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12.05.2023Knapp ein Drittel will Deutschlandticket nutzen

Das Deutschlandticket ist am 1. Mai gestartet. Ein Großteil der Menschen in Deutschland, 96 Prozent, hält das Angebot für eine gute Sache. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen forsa-Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv).

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Prostock-studio - AdobeStock — Quelle: Kundenservice_Adobe_Stock_116775707

19.05.2022Hohe Spritpreise: Fast jede:r Zweite lässt Auto öfter stehen

Immer mehr Autofahrer:innen reagieren auf die hohen Spritpreise, lassen ihr Fahrzeug öfter stehen oder überlegen, sich ein E-Auto anzuschaffen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Kantar im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). Demnach steigt fast jede:r Zweite öfter auf Rad, Bus oder Bahn um. Im Dezember 2021 hatten bei einer ähnlichen Befragung 40 Prozent geplant, dies zu tun. 38 Prozent sagen, dass sie an anderer Stelle sparen. Im Dezember planten dies nur 23 Prozent.

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Fahrgemeinschaften_Andrey Popov - Adobe Stock — Quelle: Andrey Popov - Adobe Stock

26.09.2019Mobilität mit Mehrwert - Mit neuen Angeboten die öffentliche Mobilität von morgen gestalten

Busse und Bahnen sorgen dafür, dass auch Menschen ohne eigenes Auto am gesellschaftlichen Leben im Sinne der öffentlichen Daseinsvorsorge teilhaben können. Jedoch trägt der klassische ÖPNV mit seiner Linienbindung und festen Takten dem wachsenden Wunsch der Fahrgäste nach Flexibilität und Individualität immer weniger Rechnung. Neue Mobilitätsdienstleistungen können diese Lücke schließen.

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