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Freitag, 25. Januar 2019
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Pressemitteilung

BEV verunsichert Kunden mit zweifelhaften Preiserhöhungen

BEV verunsichert Kunden mit zweifelhaften Preiserhöhungen

Seit Wochen reißen die Beschwerden von Kunden der Bayerischen Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV), die den Marktwächter Energie bundesweit erreichen, nicht ab. Verunsicherte Verbraucher klagen über zum Teil drastische Preiserhöhungen.

Mittwoch, 5. Dezember 2018
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Pressemitteilung

Der Stromvertrag, der aus dem Dunkeln kam

Der Stromvertrag, der aus dem Dunkeln kam: Marktwächter Energie untersucht untergeschobene Strom- und Gasverträge

Hat man, ohne es zu wollen, einen neuen Strom- bzw. Gasvertrag abgeschlossen? Mit welchen Methoden manche Anbieter vorgehen und wie sich Betroffene wehren können, hat der Marktwächter Energie untersucht.

Mittwoch, 22. August 2018
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Pressemitteilung

Heizkosten: Abrechnungen zu häufig fehlerhaft

Heizkostenabrechnung, Stift, Taschenrechner, Thermostat, Geldscheine, Münzen

Wenn Mieter die Aufstellung ihrer jährlichen Heizkosten erhalten, nehmen sie eigentlich an, dass diese nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften korrekt erstellt worden sind. Doch davon kann man vermutlich nur bei jeder dritten Abrechnung ausgehen – das zeigt sich in der aktuellen...

Montag, 9. Juli 2018
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Pressemitteilung

Tarif-Falle für Fernwärme-Kunden

Tarif-Falle für Fernwärme-Kunden

Ein norddeutscher Energielieferant bietet Gutschriften für Kunden, die auf seine umstrittenen Preisanpassungen eingehen.

Montag, 16. April 2018
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Pressemitteilung

Einseitige Vertragsänderungen und aufgedrückte Preisanpassungen - der Fernwärmemarkt unter der Lupe

 Vertragsänderungen im Fernwärmemarkt

Transparente Preisgestaltung, nachvollziehbare Kennzeichnung der Brennstoffe, den Anbieter wechseln – wer mit Fernwärme heizt, kann davon nur träumen. Noch immer verfügen die Betreiber von Fernwärmenetzen in der Regel über eine unregulierte Monopolstellung. Das Nachsehen haben die...

Freitag, 9. März 2018
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Pressemitteilung

Weltverbrauchertag am 15. März

 Marktwächter Energie am Weltverbrauchertag 2018
  •     Am 15. März ist Weltverbrauchertag – 2018 zum Thema Energie
  •     Verbraucherzentrale Berlin informiert auf dem Wittenbergplatz über Verbraucherrechte und untergeschobene Verträge im Energiemarkt
  • ...
Dienstag, 13. Februar 2018
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Pressemitteilung

Strom- und Gasverträge: ungewollter Anbieterwechsel?

 Strom- und Gasverträge: ungewollter Anbieterwechsel?!

„Herzlich Willkommen bei Ihrem neuen Energieliefe-ranten!“ und „Hiermit bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres aktuellen Energievertrages!“ – viele Verbraucherinnen und Verbraucher werden von solchen Schreiben überrascht.

Samstag, 12. August 2017
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Pressemitteilung

Marktwächter Energie startet

 Marktwächter Energie startet

Das neue bundesweite Projekt zum Aufbau eines Marktwächters Energie nimmt seine Arbeit auf und erweitert die Marktbeobachtung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) und der Verbraucherzentralen.

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