Verbraucher:innen vor der Reichstagskuppel

Quelle: iStock - Carol Anne

Verbraucherschutz im Laufe der Zeit

Verbraucherreport 2026

Verbraucher:innen vor der Reichstagskuppel

Quelle: iStock - Carol Anne

Verbraucherschutz sehr wichtig

Verbraucherschutz ist den Menschen in ihrem Alltag wichtig: 90 Prozent der Befragten sagen, dass er für ihre persönliche Sicherheit sehr oder eher wichtig ist. Für mehr als die Hälfte (54 Prozent) ist das Thema sogar sehr wichtig. Gerade für junge Menschen spielt der Verbraucherschutz eine entscheidende Rolle: Bei den 14- bis 29-Jährigen sind es 96 Prozent, die Verbraucherschutz als eher oder sehr wichtig ansehen. 

Politik in der Verantwortung 

Doch es gibt Nachholbedarf beim Verbraucherschutz: Gut jede:r Vierte (27 Prozent) gibt an, dass Verbraucherinteressen in Deutschland eher nicht gut oder gar nicht geschützt werden. Der Wert ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. In 2025 fand gut jede:r Fünfte (22 Prozent), dass Verbraucherinteressen in Deutschland eher nicht gut oder gar nicht geschützt werden. Bei der Verantwortung für den Verbraucherschutz zeigt sich ein klares Bild: Die große Mehrheit der Menschen (86 Prozent) sieht die Politik eher oder sehr stark in der Verantwortung, die Interessen der Verbraucher:innen zu schützen.

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90%

finden, dass Verbraucherschutz eher oder sehr wichtig für ihre persönliche Sicherheit ist.

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86%

sehen die Politik in der Verantwortung, Verbraucherinteressen zu schützen. 

Vertrauen in die Politik bleibt gering

Der Verbraucherreport zeigt auch: Das Vertrauen in die Politik beim Thema Verbraucherschutz bleibt gering. Nur ein Fünftel der Befragten (20 Prozent) gibt an, der Politik im Bereich Verbraucherschutz sehr oder eher stark zu vertrauen. Die seit Jahren bestehende Kluft zwischen Verantwortung und Vertrauen bleibt weitgehend unverändert. Die Bundesregierung ist am Zug, konkrete Lösungen für die alltäglichen Herausforderungen der Verbraucher:innen zu schaffen.

Politik muss Verbraucherschutz stärken

Verbraucherschutz steht für Sicherheit im Alltag: beim Einkauf, bei Vertragsabschlüssen und im Umgang mit digitalen Angeboten. Die Politik muss gewährleisten, dass Verbraucher:innen sich auf klare Regeln und faire Rahmenbedingungen verlassen können. Es braucht konkrete Lösungen, die im täglichen Leben spürbare Unterstützung bieten.

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