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14.05.2013
Podcast

Perspektiven für eine Reform der Krankenversicherung

Die Bertelsmann Stiftung und der vzbv sprechen sich dafür aus, die gesetzliche und private Krankenversicherung zusammenzuführen. Beide Organisationen haben die Ergebnisse ihrer Untersuchungen zur Krankenversicherung der Zukunft vorgestellt. Ein Audiobeitrag fasst die Diskussion zusammen.

15.03.2013
Podcast

Wie Banken sich um die Offenlegung von Provisionen drücken

Neue Untersuchung der Initiative Finanzmarktwächter zum Weltverbrauchertag am 15. März. Banken und Sparkassen umgehen die Offenlegung von Provisionen bei Wertpapiergeschäften.

25.01.2013
Podcast

Klartext für Lebensmittel

Viele Verbraucher fühlen sich durch die Aufmachung über die tatsächliche Zusammensetzung oder Qualität der Lebensmittel getäuscht. Was ihnen fehlt, ist Klartext für Lebensmittel. Um gemeinsam Lösungen für eine bessere Information der Verbraucher zu finden, hatte der vzbv Vertreter aus Politik, Handel und Lebensmittelindustrie zum Verbraucherpolitischen Forum eingeladen.

24.01.2013
Podcast

Klartext für Lebensmittel

Wie treffen Verbraucher Entscheidungen beim Kauf von Lebensmitteln? Worauf achten Hersteller und Handel? Was sagt die Marktforschung dazu? Vier kurze Videos geben Einblicke.

14.12.2012
Podcast

Videospot „Passende Versicherungen wählen“

Verbraucher zahlen häufig viel Geld für Versicherungen, ohne genau zu durchblicken, welche Versicherungen für die eigenen Lebens-, Berufs- und Familiensituation wirklich sinnvoll sind. Ein neuer Videospot der Deutschen Stiftung Verbraucherschutz hilft bei der Versicherungswahl.

28.11.2012
Podcast

Mehr Sicherheit bei Mobile Commerce

In Deutschland boomen Smartphones und der mobile Datenverkehr. Der Anstieg der Verkaufszahlen bei Smartphones und Tablet-PCs geht mit einem schnell wachsenden Angebot an mobilen Diensten einher. Diese Entwicklung eröffnet aus Verbrauchersicht zahlreiche neue Möglichkeiten und Chancen, aber auch grundlegende Problemfelder. Wo muss etwas getan werden bei Datensicherheit und Datenschutz?

13.11.2012
Podcast

BGH: Zusatzentgelt beim P-Konto unzulässig

Nach der Umwandlung eines Girokontos in ein Pfändungsschutzkonto darf die Bank kein höheres Kontoführungsentgelt verlangen. Das entschied der Bundesgerichtshof nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen die Sparkasse Bremen.

16.10.2012
Podcast

Der IGeL-Check

Ob eine individuelle Gesundheitsleistung (IGeL) nützlich ist oder nicht, können die wenigsten Patienten überhaupt beurteilen, auch weil es an der Aufklärung mangelt. Auf einer Veranstaltung des vzbv stellte sich die Frage, ob hier das Geschäft wichtiger als die Gesundheit ist. Ein Audiobeitrag fasst die Diskussion zusammen.

05.10.2012
Podcast

Das eingebaute Verfallsdatum

In einem neuen Video sind die Verbraucherschützer dem Phänomen der geplanten Obsoleszenz auf der Spur. Produkte gehen kurz nach Ablauf der Gewährleistungsfrist kaputt und sind nicht reparierbar. Das ist für den Verbraucher ärgerlich und teuer - und es belastet die Umwelt. Zufall oder Methode?

25.09.2012
Podcast

Gewährleistung garantiert?

Gewährleistungsrechte spielen im Alltag von Verbrauchern eine große Rolle. Doch wo liegt der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie? Welche Rechte können Verbraucher einfordern? Und wie weit gewährt der Handel diese Rechte in der Praxis tatsächlich?

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