• Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken

    Verbraucherpolitik muss zum Motor für eine zukunftsfähige Wirtschaftsweise werden. Unsere verbraucherpolitischen Forderungen für die 17. Legislaturperiode.
  • Massiv gegen massive Missstände

    Mit der Initiative Finanzmarktwächter bündeln die Verbraucherzentralen ihre Kräfte, um auf Missstände im Finanzmarkt aufmerksam zu machen. Im Fokus stehen unfaire Vertriebsmethoden und ineffiziente Produkte.
  • Inkasso braucht Regeln

    Die Inkasso-Branche braucht Regeln, gesetzliche Informationspflichten, verlässliche Gebührenvorgaben und eine schlagkräftige Aufsicht. Abzocke und Einschüchterung durch unseriöse Inkassounternehmen müssen endlich gestoppt werden.
  • Für ein modernes Datenschutzrecht

    Unser Datenschutzrecht ist den Herausforderungen der neuen digitalen Welt nicht mehr gewachsen. Daher ist es erforderlich, das Datenschutzrecht an die Erfordernisse der digitalen Welt anzupassen.
  • Energiewende für alle

    Mehr Kostentransparenz und einen stärkeren sozialen Ausgleich bei der Umsetzung der Energiewende: Nur so können die Verbraucher in ein neues Energiezeitalter mitgenommen werden.

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Die Verbraucherschützer

Die Agenten Schulz und Heck ermitteln im Auftrag der Verbraucher.

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Frau spricht ins Ohr: Quelle: istockphoto / fabervisum

Verbraucherinformation: Alles muss raus

Eine neue Informationskultur verspricht die vom Bundesrat gebilligte Novellierung des Verbraucherinformationsgesetzes. Was Behörden in Erfahrung bringen, darf fortan kein Staatsgeheimnis mehr bleiben. Bei Verstößen gegen das Lebensmittelrecht müssen die Behörden die Öffentlichkeit in Zukunft aktiv informieren.

Meldungen

10.02.2012

TKG-Novelle: Schluss mit teuren Warteschleifen

Mehr Rechte und weniger Probleme erhofft sich der vzbv von den Neuregelungen im Telekommunikationsrecht. Getrübt wird die Freude durch zu lange Übergangszeiten bei kostenfreien Warteschleifen und fehlende Vorgaben zur Breitbandgeschwindigkeit.

09.02.2012

Patientenrechtegesetz bleibt deutlich hinter Bedarf zurück

Dringenden Nachbesserungsbedarf sieht die Patientenvertretung beim Entwurf für ein Patientenrechtegesetz. Die vorgeschlagenen Maßnahmen sind unzureichend und erfüllen die Erwartungen von Patientinnen und Patienten nicht.

03.02.2012

Kollektiver Rechtsschutz für Verbraucher soll verbessert werden

Das Europäische Parlament hat sich in seiner gestrigen Sitzung mehrheitlich dafür ausgesprochen, die kollektiven Klagemöglichkeiten der Verbraucher in Europa zu stärken. Nun muss die EU-Kommission verbindliche Regeln schaffen, mit denen geschädigte Verbraucher ihre Rechte effizient durchsetzen können.

01.02.2012

Energie 2050 – sicher, sauber, bezahlbar

Die Energiewende ist beschlossen. Diese wird aber nur gelingen, wenn sie von den Verbrauchern dauerhaft mitgetragen wird. In einer neuen Broschüre zeigt der vzbv, wie eine verbrauchergerechte Energiepolitik gestaltet werden kann.

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Themen

  • Digitale Welt

    Gläserner Mensch, Rechte: istockphoto
    Verbraucherrechte in der digitalen Welt, bei Telekommunikation und Medien. Alles zu Datensicherheit und Datenschutz.
  • Energie

    Sonnenblume vor Haus mit Photovoltaikanlage, Rechte: istockphoto
    Energie muss sicher, sauber und bezahlbar sein. Informationen rund um Energie, Umwelt und Wohnen.
  • Finanzen

    Taschenrechner; Rechte: istockphoto
    Altersvorsorge, Geldanlage, Versicherungen oder Schulden: Für mehr Transparenz auf dem Finanzmarkt.
  • Gesundheit

    Versichertenkarte; Rechte: BK - Fotolia.com
    Für mehr Effizienz im Gesundheitswesen und mehr Rechte in der Pflege. Gesunde Lebensmittel durch Information, Transparenz und Kontrolle.
  • Mobilität

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    Für eine zukunftsfähige Verkehrspolitik, die Ausweitung der Elektromobilität und mehr Rechte für Reisende.
  • Recht

    Justitia-Statue, Rechte: istockphoto
    Für die Rechte der Verbraucher mit Abmahnungen, Sammelklagen und konkreten Forderungen an den Gesetzgeber.
  • Wirtschaft

    Containerschiff im Hafen; Rechte: istockphoto
    Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken. Für faire Bedingungen im Wettbewerb, sichere Produkte und eine Wirtschaftspolitik, die den Verbraucher in den Mittelpunkt stellt.