Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Zivilgesellschaft

  • Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken

    Verbraucherpolitik muss zum Motor für eine zukunftsfähige Wirtschaftsweise werden. Unsere verbraucherpolitischen Forderungen für die 17. Legislaturperiode.
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  • Massiv gegen massive Missstände

    Mit der Initiative Finanzmarktwächter bündeln die Verbraucherzentralen ihre Kräfte, um auf Missstände im Finanzmarkt aufmerksam zu machen. Im Fokus stehen unfaire Vertriebsmethoden und ineffiziente Produkte.
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  • Recht durchsetzen, Verbraucher stärken

    Die kollektive Durchsetzung von Verbraucherrechten ist seit Jahrzehnten Herzstück des Verbraucherschutzes. Mit mehr als tausend Verfahren jährlich trägt der vzbv dazu bei, die Rechte der Verbraucher zu stärken.
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  • Für ein modernes Datenschutzrecht

    Unser Datenschutzrecht ist den Herausforderungen der neuen digitalen Welt nicht mehr gewachsen. Daher ist es erforderlich, das Datenschutzrecht an die Erfordernisse der digitalen Welt anzupassen.
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  • Energiewende für alle

    Mehr Kostentransparenz und einen stärkeren sozialen Ausgleich bei der Umsetzung der Energiewende: Nur so können die Verbraucher in ein neues Energiezeitalter mitgenommen werden.
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Service

Die Verbraucherschützer

Die Agenten Schulz und Heck ermitteln auf YouTube

Termine

Alle Termine

Der vzbv twittertDer vzbv

Facebook-Sreenshopt-Privatsphäre

Offener Brief an Facebook: Mehr Verantwortung für den Datenschutz

vzbv fordert zum Börsengang eine nachhaltige Verbesserung des Verbraucher- und Datenschutzes. Facebook weist große Defizite im Bereich Nutzersupport und Datenschutz auf.
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Meldungen

15.05.2012

Kreditangebote: Banken missachten Informationspflicht

Die Finanzaufsicht muss die Kreditberatung von Banken besser kontrollieren und Verstöße gegen Informationspflichten sanktionieren. Eine aktuelle Untersuchung der Zeitschrift Finanztest stellt fest: Ein Großteil der getesteten Geldinstitute ignorierten ihre gesetzliche Pflicht, Kunden ein standardisiertes, individualisiertes Kreditinformationsblatt auszuhändigen.

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11.05.2012

Mehr Rechte gegenüber Anbietern von Telekommunikationsleistungen

Eine umfassende Novellierung des Telekommunikationsgesetzes hat die Rechte der Verbraucher gegenüber den Anbietern von Telekommunikationsleistungen gestärkt. Der vzbv zeigt auf, was genau sich für Verbraucher verbessert hat.

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11.05.2012

Bundesrat für mehr Verbraucherschutz im Kartellrecht

Der Bundesrat hat sich heute dafür ausgesprochen, dass Kartellstrafen anteilig für die Verbraucherarbeit und die Finanzierung der Verbraucherorganisationen verwendet werden sollen. Die Länder unterstützen damit eine wichtige Forderung des vzbv im laufenden Gesetzgebungsverfahren zum Kartellrecht | 8. GWB-Novelle.

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Themen

  • Digitale Welt

    Gläserner Mensch, Rechte: istockphoto
    Verbraucherrechte in der digitalen Welt, bei Telekommunikation und Medien. Alles zu Datensicherheit und Datenschutz.
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  • Energie

    Sonnenblume vor Haus mit Photovoltaikanlage, Rechte: istockphoto
    Energie muss sicher, sauber und bezahlbar sein. Informationen rund um Energie, Umwelt und Wohnen.
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  • Finanzen

    Taschenrechner; Rechte: istockphoto
    Altersvorsorge, Geldanlage, Versicherungen oder Schulden: Für mehr Transparenz auf dem Finanzmarkt.
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  • Gesundheit

    Versichertenkarte; Rechte: BK - Fotolia.com
    Für mehr Effizienz im Gesundheitswesen und mehr Rechte in der Pflege. Gesunde Lebensmittel durch Information, Transparenz und Kontrolle.
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  • Mobilität

    Zug fährt über Bahnübergang; Rechte: Shotshop
    Für eine zukunftsfähige Verkehrspolitik, die Ausweitung der Elektromobilität und mehr Rechte für Reisende.
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  • Recht

    Justitia-Statue, Rechte: istockphoto
    Für die Rechte der Verbraucher mit Abmahnungen, Sammelklagen und konkreten Forderungen an den Gesetzgeber.
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  • Wirtschaft

    Containerschiff im Hafen; Rechte: istockphoto
    Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken. Für faire Bedingungen im Wettbewerb, sichere Produkte und eine Wirtschaftspolitik, die den Verbraucher in den Mittelpunkt stellt.
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