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Interessen der Verbraucher am Finanzmarkt stärken
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Chancengleichheit zwischen Verbrauchern und Unternehmen
Neue Rollen der Verbraucherinnen und Verbraucher fördern
Sichere, schadstofffreie Produkte und nachhaltige Entsorgung
Verbraucherkompetenz stärken
Für einen verbraucherfreundlichen europäischen Binnenmarkt
Mehr Klarheit und Wahrheit bei Lebensmitteln
Aufdecken, einmischen, mitgestalten
Recht durchsetzen, Verbraucher stärken
Marktbeobachtung
Themenbild des vzbv zur Bundestagswahl 2021
Für eine neue Verbraucherpolitik: Fair, krisenfest, nachhaltig

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Donnerstag, 4. Februar 2021
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Pressemitteilung

Reisesicherungsfonds: Abgesichert in den Urlaub

Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz hat einen Referentenentwurf vorgelegt, der die Insolvenzabsicherung bei Pauschalreisen völlig neu ausrichtet. Damit ist der Weg für einen Reisesicherungsfonds frei, der die Insolvenzabsicherung erstmals seit 30 Jahren...

Mittwoch, 3. Februar 2021
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  • Marktbeobachtung Energie
Onlinemeldung

Energiekunden warten auf ihr Guthaben

Energieunternehmen halten sich nicht alle an die rechtlichen Zeitvorgaben bei der Erstellung von Schlussrechnungen und der Auszahlung von Guthaben. Das ergab eine Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

Mittwoch, 3. Februar 2021
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Pressemitteilung

Reform des Urheberrechts – Nutzerrechte kommen zu kurz

Portrait vzbv Vorstand Klaus-Müller, Copyright: Corinna Guthknecht

Heute hat die Bundesregierung ihren Entwurf zur Reform des Urheberrechts verabschiedet. Dieser verschärft die Haftung von Plattformen und stärkt die Rechte von Urhebern. Eine gravierende Enttäuschung bleiben die zwingend erforderlich gewordene Uploadfilter dar. Klaus Müller, Vorstand des vzbv,...

Mittwoch, 3. Februar 2021
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Pressemitteilung

Roam-Like-At-Home: Einigung zwischen Telefonica und vzbv

Quelle: Fotolia.com - funkyfrogstock

Am 3. September 2020 hatte der EuGH nach einer Klage des vzbv gegen Telefónica entschieden, dass der Mobilfunkanbieter am 15. Juni 2017 Bestandskunden automatisch in den verbraucherfreundlichen „Roam-Like-At-Home“-Tarif hätte umstellen müssen. Der vzbv und Telefónica haben sich über die Folgen...

Dienstag, 2. Februar 2021
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Pressemitteilung

Wasserstoffnetze nicht von Verbrauchern mitfinanzieren lassen

Energie und Umwelt

Nach langem Abwarten will die Bundesregierung EU-Vorgaben zum besseren Verbraucherschutz umsetzen sowie die Transparenz von Netzentgelten und die Wasserstoffnetze neu regeln. Der jetzt vom BMWi vorgelegte Gesetzesentwurf bietet für Verbraucher Verbesserungen, an einigen Stellen muss aber...

Montag, 1. Februar 2021
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Dokument

Netz- und Informationssicherheit für Verbraucher stärken

Router_Arman Zhenikeyev - adobe.stock.com

Die EU-Kommission hat einen Vorschlag für eine Richtlinie über Maßnahmen für ein hohes gemeinsames Maß an Cybersicherheit (NIS 2) vorgelegt. Der vzbv hat dazu eine Stellungnahme veröffentlicht: Die Überarbeitung der NIS-Richtlinie ist ein Fortschritt, wird aber die Cybersecurity von...

Montag, 1. Februar 2021
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Publikationen des vzbv zur Bundestagswahl 2021

Publikationen des vzbv zur Bundestagswahl 2021_Quelle: vzbv

Die Corona-Pandemie hat auf bestehende Probleme vieler Verbraucher aufmerksam gemacht und sie verschärft. In der Krisenbewältigung wird es darauf ankommen, dass sich Verbraucher auf ihre Rechte verlassen können und dass die Weichen für die Zukunft richtig gestellt werden. Der vzbv macht...

Freitag, 29. Januar 2021
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Pressemitteilung

BaFin stärkt Verbraucher im Streit um rechtswidrige Zinsabsenkungen

Portrait vzbv Vorstand Klaus-Müller, Copyright: Corinna Guthknecht

Statement von Klaus Müller, Vorstand des vzbv, zu Zinsanpassungsklauseln

Donnerstag, 28. Januar 2021
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Verbraucherrechte im Telekommunikationsmarkt nachhaltig stärken

Der Referentenentwurf zum TKMoG-E wurde nach langem Ringen innerhalb der Bundesministerien im Kabinett verabschiedet und wird nun im Bundesrat und Bundestag verhandelt.

Donnerstag, 28. Januar 2021
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Dokument

Faktenblatt zum Telekommunikationskodex

Frau Laptop

Der Zugang zum Internet ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und Voraussetzung für soziale und gesellschaftliche Teilhabe. Aber die Versorgung hat Mängel: Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen für ihren Festnetzanschluss oft weit weniger Bandbreite als vertraglich zugesichert.

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