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Mittwoch, 13. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Marktwächterwarnung: Dubioses Streaming-Netzwerk lockt Verbraucher in Abofalle

 Marktwächterwarnung: Dubioses Streaming-Netzwerk lockt Verbraucher in die Abofalle

Die Webseiten sehen sich zum Verwechseln ähnlich, nur die URL und das Logo sind verschieden: Das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist durch Verbraucherbeschwerden auf ein ganzes Netzwerk an vermeintlichen Video-Streaming-Webseiten gestoßen. Auf diesen versuchen...

Mittwoch, 13. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Klage gegen Donner & Reuschel wegen gekündigter Riester-verträge

 Klage gegen Donner & Reuschel wegen Kündigung von Riesterverträgen

Die Privatbank Donner & Reuschel kündigte Riester-geförderte Sparverträge (sogenannte CHD Vorsorgepläne) mit der Begründung, man könne diese in die neue IT-Landschaft nicht übernehmen.Die Bank berief sich dabei auf § 313 BGB (Störung der Geschäftsgrundlage).

Dienstag, 12. Dezember 2017
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Pressemitteilung

vzbv fordert glaubwürdige Politik für Nachhaltigkeit

Der vzbv mahnt mehr Engagement der nächsten Bundesregierung für nachhaltigen Konsum an. Zwei Jahre nach Start des Nationalen Programms für nachhaltigen Konsum fehle es an substanziellen Fortschritten.

Montag, 11. Dezember 2017
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  • Urteile
Pressemitteilung

Gericht stärkt Rechte von Kreuzfahrturlaubern

Frau auf Kreuzfahrtschiff

Ob Verbraucher auf Kreuzfahrten Trinkgeld bezahlen, bleibt ihnen überlassen. Eine automatische Abbuchung vom Bordkonto des Verbrauchers ist ohne dessen Erlaubnis unzulässig. Ein Hinweis, dass die Zahlung gekürzt werden könne, reicht nicht aus. Das hat das LG Koblenz nach einer Klage des vzbv...

Freitag, 8. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Zugverspätungen: Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen erleichtern

Am 10. Dezember 2017 tritt der neue Winterfahrplan der Deutschen Bahn in Kraft. Das Pünktlichkeitsziel für das Jahr 2017 wird die Deutsche Bahn nicht erreichen. Umso ärgerlicher ist es für Verbraucher, dass die EU plant, das Verbraucherschutzniveau bei Zugausfällen und -verspätungen abzusenken...

Donnerstag, 7. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Keine Diskriminierung durch Blackbox Algorithmen

Quelle: vzbv

Algorithmen spielen in immer mehr Lebensbereichen eine entscheidende Rolle. Unternehmen bestimmen mit Hilfe von Alexa und Co, welche Angebote Verbraucher erhalten. Umso wichtiger, dass relevante alogrithmenbasierte Entscheidungsprozesse nachvollziehbar sind.

Mittwoch, 6. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Crowdinvesting: Informationen für Verbraucher oft unzureichend

 Crowdinvesting: Informationen für Verbraucher oft unzureichend

Bei Crowdinvesting-Projekten können sich Anleger anhand der vorgeschriebenen Unterlagen über ein Investitionsprojekt oftmals nur unzureichend informieren. Dies zeigt eine Untersuchung des Marktwächters Finanzen.

Dienstag, 5. Dezember 2017
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Pressemitteilung

GMX und web.de: Drei Verträge mit nur einem Klick

 Mit nur einem Klick schließen Verbraucher drei Verträge ab

Auf Werbeseiten der E-Mail-Anbieter GMX und web.de schließen Verbraucher zum Teil unbeabsichtigt mit nur einem Klick drei verschiedene Verträge ab. Verbraucher laufen Gefahr, bei Kündigung oder Widerruf einen oder mehrere Verträge zu übersehen.

Montag, 4. Dezember 2017
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Pressemitteilung

Entgelt für Basiskonto: Volksbank gibt Unterlassungserklärung ab

 Entgelt für Basiskonto: Volksbank gibt Unterlassungserklärung ab

Die Volksbank Mittweida führte im Preisaushang eine Klausel, mit der für die Einrichtung eines Basiskontos ein Entgelt verlangt werden konnte. Die Marktwächterexperten mahnten das sächsische Kreditinstitut deshalb bereits im vergangenen August ab.

Mittwoch, 29. November 2017
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  • Energiepolitik
Pressemitteilung

Fernwärmevorschriften endlich modernisieren

Quelle: underdogstudios - Fotolia.com

Das Thüringer Oberlandesgericht (OLG) sieht Modernisierungsbedarf bei der Fernwärmeverordnung. Preise ausschließlich in Geschäftsräumen oder Tageszeitungen zu veröffentlichen, sei nicht so effektiv und verbraucherfreundlich wie Angaben im Internet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)...

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