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Mittwoch, 18. März 2015
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Pressemitteilung

Bahn muss beim Service aufholen

Fahrender Zug im Bahnhof, Deutsche Bahn.

Fernbusse und Schnäppchenflüge setzen die Deutsche Bahn zunehmend unter Druck. Der Bahnkonzern will dem mit einer Angebotsoffensive und einer Fernverkehrsstrategie entgegenwirken. Die heute vorgestellten Konzepte können aus Sicht des vzbv aber nur der Anfang sein.

Dienstag, 17. März 2015
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Urteil

Fluggesellschaft muss Ausgleichszahlung bei Umbuchung auf anderen Flug leisten

Urteil des BGH vom 17.03.2015 (X ZR 34/14)
Grundsätzlich muss eine Fluggesellschaft auch dann eine Ausgleichszahlung wegen Nichtbeförderung zahlen, wenn sie einen Fluggast, der über ein bestätigtes Ticket verfügt, umbucht.

Dienstag, 17. März 2015
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Urteil

Keine Ausgleichszahlung für kostenlos reisende Kinder bei Flugverspätungen

Urteil des BGH vom 17.03.2015 (X ZR 35/14)
Kostenlos mitreisende Kleinkinder erhalten im Falle von Flugverspätungen keine Ausgleichszahlung gemäß der Fluggastrechteverordnung.

Dienstag, 3. März 2015
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Pressemitteilung

Reiseveranstalter darf bei Nichterscheinen keine Stornopauschale von 90 Prozent verlangen

Die DER Touristik GmbH darf keine pauschalen Stornokosten von 90 Prozent des Reisepreises verlangen, wenn ein Kunde die gebuchte Reise nicht antritt. Das hat das Landgericht Köln nach einer Klage des vzbv entschieden.

Montag, 23. Februar 2015
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Pressemitteilung

Bund bremst Busse und Bahnen aus

Die Finanzierung des ÖPNV steht im Mittelpunkt der Anhörung im Verkehrsausschuss des Deutschen Bundestages. Ein Gutachten im Auftrag des Bundes hat einen höheren Finanzbedarf ermittelt. Verkehrsunternehmen warnen bereits, dass Strecken eingestellt oder das Angebot verringert werden muss, wenn...

Donnerstag, 15. Januar 2015
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Pressemitteilung

EuGH: Flugpreise müssen vollständig angegeben werden

vzbv gewinnt Klage gegen Fluggesellschaft Air Berlin. Der EuGH hat klargestellt, dass bei jeder Angabe von Flugpreisen Endpreise anzugeben sind. Endpreise sind sofort einschließlich Steuern, Gebühren und Zuschlägen auszuweisen.

Dienstag, 13. Januar 2015
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Pressemitteilung

Bahnkunden brauchen Nachtzüge

Bahnhof mit Zug; Quelle: Fotolia.com / Petair

Bereits Ende 2014 hat die Deutsche Bahn wichtige Nachtzugverbindungen eingestellt. Der vzbv sieht allerdings ein grundsätzliches Problem: Mit einem ausgedünnten Angebot werden die Interessen der Fahrgäste vernachlässigt. Der vzbv fordert verlässliche und attraktive Bahnangebote.

Donnerstag, 8. Januar 2015
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Urteil

Lufthansa haftet für Verspätung bei Code-Sharing-Flügen

Urteil des AG Hamburg vom 08.01.2015 (20a C 219/14)
Führt eine Fluggesellschaft einen Code-Sharing-Flug durch und verspätet sich dieser mit der Folge, dass die Reisenden den Zielort ebenfalls mit Verspätung erreichen, löst dies eine Haftung gemäß der Fluggastrechteverordnung aus.

Donnerstag, 18. Dezember 2014
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Urteil

Keine vollständige Zahlung des Flugpreises bei Buchung

Urteil des OLG Celle vom 18.12.2014 (13 U 19/14)
Kunden müssen den gesamten Flugpreises nicht generell bereits bei Buchung bezahlen.

Dienstag, 9. Dezember 2014
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Urteil

Anzahlung von 20 Prozent auf den Reisepreis

Urteil des BGH vom 09.12.2014 (X ZR 85/12)
Reiseveranstalter können nur in begründeten Ausnahmefällen eine höhere Anzahlung als 20 Prozent des Reisepreises unmittelbar nach Buchung verlangen. Ebenso können sie nicht bereits früher als 30 Tage vor Reiseantritt den kompletten Reisepreis...

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