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Donnerstag, 28. April 2016
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Pressemitteilung

Werbung für Finanzanlagen im Grauen Kapitalmarkt oft missverständlich

Werbung für Finanzanlagen im Grauen Kapitalmarkt oft missverständlich

Werbung für Produkte des Grauen Kapitalmarktes ist oft intransparent. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung der Marktwächterexpteren der Verbraucherzentrale Hessen....

Montag, 25. April 2016
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Pressemitteilung

Versicherer ignorieren BGH-Urteil

 Verbraucher, die sich auf ein BGH-Urteil berufen, werden von einigen Versicherern abgewimmelt.

Mehrere Lebens- und Rentenversicherer haben sich über ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) hinweggesetzt und die Rückabwicklung alter Verträge abgelehnt. Das geht aus Briefen an Versicherte hervor, die dem Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Hamburg vorliegen.

Donnerstag, 14. April 2016
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Pressemitteilung

Streaming-Dienste: Mehr Orientierung und Transparenz für Verbraucher

Streaming-Dienste: Mehr Orientierung und Transparenz für Verbraucher

Streaming-Angebote wie Youtube oder Spotify sind bei Verbrauchern sehr beliebt: Fast vier von fünf Onlinern (78 Prozent) rufen bereits auf diese Weise Filme oder Musik aus dem Internet ab. Jeder vierte Nutzer (26 Prozent) berichtet von Problemen beim Streaming. Das belegt eine repräsentative...

Montag, 11. April 2016
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Pressemitteilung

Statement Vergleichsportale

Ziel unserer Untersuchung war es zu prüfen, ob Verbraucher mit Buchungs- und Vergleichsportalen den günstigsten Preis ermitteln können. So lauten auch Werbeversprechen von Portalbetreibern.

Mittwoch, 16. März 2016
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Pressemitteilung

Achtung, fragwürdige Entgelte bei Ratenkrediten!

Der Bundesgerichtshof hat im Mai 2014 pauschale Bearbeitungsentgelte für Konsumentenkredite für unzulässig erklärt. Nun versuchen einige Kreditinstitute diese Rechtsprechung zu umgehen: Sie verlangen von ihren Kunden ein individuell vereinbartes Entgelt.

Dienstag, 15. März 2016
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Pressemitteilung

Altersvorsorge im Zinstief

Das aktuelle Zinstief stellt Verbraucher, Anbieter, Aufsicht und Politik gleichermaßen vor Herausforderungen, insbesondere beim Thema zusätzlicher privater Altersvorsorge. Lange Produktlaufzeiten, schwer kalkulierbare Risiken und komplizierte Angebote erschweren die Auswahl bedarfsgerechter...

Freitag, 11. März 2016
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Pressemitteilung

Unbeliebte Zusatzleistungen bei Kreditkarten

Anbieter koppeln an Kreditkarten immer mehr Zusatzleistungen wie Versicherungen oder Einkaufsvorteile. Allerdings sind die umfangreichen Versicherungspakete vielen Verbrauchern (44 Prozent) egal. 37 Prozent der Verbraucher finden es nicht gut, dass Kreditinstitute Einkaufsvorteile anbieten.

Donnerstag, 25. Februar 2016
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Pressemitteilung

Buchungs- und Vergleichsportale bieten zu wenig Nutzen für Verbraucher

Der Nutzen von Online-Buchungs- und Vergleichsportalen ist für Verbraucher eingeschränkt, da einige Portale häufig nicht den günstigsten Preis anzeigen. Das ist ein Ergebnis einer Untersuchung der Verbraucherzentralen im Rahmen des Projekts Marktwächter Digitale Welt.

Donnerstag, 10. Dezember 2015
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Pressemitteilung

Verbraucher erhalten unpassende Anlageprodukte

In einer Untersuchung des Marktwächters deckt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Missstände in der Finanzberatung auf: 95 Prozent der aktuell unterbreiteten Anlagevorschläge von Banken und Finanzvertrieben passen nicht zum Bedarf der Verbraucher. Empfohlene Produkte sind zu teuer, zu...

Mittwoch, 23. September 2015
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Pressemitteilung

Marktwächter berufen Beiräte als Impulsgeber

Die Marktwächter Finanzen und Digitale Welt haben jeweils einen Beirat berufen. Die neuen Gremien beraten beide Marktwächter bei der Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht.

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