https://www.vzbv.de/themen/wirtschaft vzbv - Verbraucherzentrale Bundesverband - RSS Feed - Wirtschaft de Mon, 18 Mar 2024 06:00:00 +0100 https://www.vzbv.de/meldungen/jeder-fuenfte-anbieter-hat-keinen-kuendigungsbutton-umgesetzt <p>Knapp 20 Monate nach Inkrafttreten der Regulierung des Kündigungsbuttons hat immer noch jeder fünfte dazu verpflichtete Anbieter keinen Button eingebunden. Das zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands.</p> 2024-03-18 06:00:00 vzbv https://www.vzbv.de/meldungen/jeder-fuenfte-anbieter-hat-keinen-kuendigungsbutton-umgesetzt https://www.vzbv.de/meldungen/schlichtung-weiter-staerken <p>Das Europäische Parlament hat entschieden, die Teilnahme an Schlichtungsverfahren für Flugunternehmen europaweit verpflichtend zu machen. Das ist aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) ein guter Schritt, jedoch sollte die Verpflichtung auf weitere Bereiche wie etwa Telekommunikation und Pauschalreise ausgeweitet werden.</p> 2024-03-13 12:07:58 vzbv https://www.vzbv.de/meldungen/schlichtung-weiter-staerken https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/weltverbrauchertag-verbraucherzentralen-fuer-sicheres-online-shopping <p>Online-Shopping kann komfortabel sein, birgt aber auch einige Risiken. Zum Weltverbrauchertag am 15. März informieren die Verbraucherzentralen über Fallen und Ärgernisse. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert von der Politik, das Einkaufen im Netz sicherer zu machen</p> 2024-03-12 06:51:32 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/weltverbrauchertag-verbraucherzentralen-fuer-sicheres-online-shopping https://www.vzbv.de/meldungen/legal-tech-aktuelle-regelungen-haben-schwachstellen-fuer-verbraucherinnen <p>Viele Verbraucher:innen nutzen Legal-Tech-Angebote, um Ansprüche gegen Unternehmen durchzusetzen. In den gesetzlichen Regelungen zu Legal-Tech-Angeboten gibt es für Verbraucher:innen allerdings einige Schwachstellen. Ein vom vzbv veröffentlichtes Rechtsgutachten zeigt Probleme auf und liefert Verbesserungsvorschläge.</p> 2024-03-01 06:15:11 vzbv https://www.vzbv.de/meldungen/legal-tech-aktuelle-regelungen-haben-schwachstellen-fuer-verbraucherinnen https://www.vzbv.de/publikationen/neue-aufsicht-fuer-online-plattformen <p>In seiner Stellungnahme zum Regierungsentwurf des Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) sieht der vzbv einige entscheidende Verbesserungen im Vergleich zum Referentenentwurf. Allerdings bleiben noch Fragen offen. Insbesondere sollte ausdrücklich klargestellt werden, dass der gesamte Beschwerdeprozess bei der Beschwerdestelle besonders nutzerfreundlich ausgestaltet werden muss. </p> 2024-01-31 15:34:27 vzbv https://www.vzbv.de/publikationen/neue-aufsicht-fuer-online-plattformen https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/auch-nach-inkassoreform-regelungen-bieten-keinen-hinreichenden-verbraucherschutz <p>Mehr als 12.000 Verbraucherbeschwerden sprechen für sich: Im Inkassorecht besteht weiterhin Handlungsbedarf. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat gemeinsam mit weiteren Verbraucherverbänden überprüft, ob sich die neuen Regelungen seit der Inkassoreform im Jahr 2021 in der Praxis bewährt haben.</p> 2024-01-18 07:32:44 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/auch-nach-inkassoreform-regelungen-bieten-keinen-hinreichenden-verbraucherschutz https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/eu-macht-wichtigen-schritt-hin-zu-mehr-verbraucherschutz-bei-der-produkthaftung <p>Der europäische Gesetzgeber hat sich auf eine neue Produkthaftungsrichtlinie geeinigt. Felix Methmann, Leiter Team Recht und Handel im Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv), kommentiert:</p> 2023-12-15 09:03:34 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/eu-macht-wichtigen-schritt-hin-zu-mehr-verbraucherschutz-bei-der-produkthaftung https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/dem-verbraucherschutz-drohen-drastische-einschnitte <p>Wer in Deutschland als Anbieter Verträge ändern und beispielsweise seine Preise erhöhen möchte, muss sich dafür grundsätzlich die ausdrückliche Zustimmung seiner Kund:innen einholen. Diese seit Jahrzehnten gängige Rechtslage hat der BGH im Jahr 2021 mit dem Postbank-Urteil untermauert. Doch laut öffentlich gewordenen Plänen des BMJ soll diese Praxis nun geändert werden – mit negativen Folgen für Verbraucher:innen. </p> 2023-12-12 13:34:28 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/dem-verbraucherschutz-drohen-drastische-einschnitte https://www.vzbv.de/meldungen/produkthaftung-eu-muss-bei-beweislastumkehr-nachbessern <p>Die derzeit geltende Produkthaftungsrichtlinie stammt aus dem Jahr 1985 und deckt nicht alle inzwischen existierenden Produktkategorien ab, etwa Smart-Home-Systeme. Um das zu ändern, arbeitet der Europäische Gesetzgeber an einer neuen Richtlinie.</p> 2023-10-23 07:17:46 vzbv https://www.vzbv.de/meldungen/produkthaftung-eu-muss-bei-beweislastumkehr-nachbessern https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/verbaendebuendnis-fordert-neue-regeln-fuer-inkasso <p>Das Inkassorecht muss dringend überarbeitet werden, fordert ein Bündnis aus Verbraucherzentralen, vzbv und weiteren Verbraucherverbänden. Die aktuellen gesetzlichen Regelungen haben Schlupflöcher, die von Inkassounternehmen ausgenutzt werden und Verbraucher:innen in Deutschland finanziell belasten.</p> 2023-10-10 09:47:08 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/verbaendebuendnis-fordert-neue-regeln-fuer-inkasso