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03.08.2009
Pressemitteilung

Allianz gegen Internet-Abzocke

Kosten, die bei Verträgen im Internet entstehen, sollten die Nutzer vorher immer separat bestätigen müssen. Das fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband, um die rasante Ausbreitung so genannter Kostenfallen im Internet zu stoppen. Einen aktuellen Schutz für Verbraucher bietet eine von der Zeitschrift Computerbild entwickelte Software.
29.07.2009
Pressemitteilung

Fluggesellschaft muss Kunden vor Stornierung warnen

Das Landgericht Dortmund hat die Fluggesellschaft Germanwings zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt, weil sie im Internet gebuchte Flüge zu Unrecht storniert hatte. Laut Urteil darf eine Fluggesellschaft einen gebuchten Flug nicht ohne Vorwarnung stornieren, wenn die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift nicht geklappt hat oder der Kunde die Zahlungsfrist nicht eingehalten hat. Dies ist ein weiterer Erfolg des vzbv im Kampf gegen unzulässige AGB von Fluggesellschaften.
28.07.2009
Pressemitteilung

Ratgeber: Was bedeuten die E-Nummern?

Welcher Lebensmittel-Farbstoff steht unter Krebsverdacht? Warum kann man Kopfschmerzen nach dem Verzehr von Trockenfrüchten bekommen? Welche Süßstoffe sind empfehlenswert? Antworten im aktualisierten Ratgeber der Verbraucherzentralen.
17.07.2009
Pressemitteilung

Aktion "Sprit sparen" für Geldbeutel und Klima

Wie Autofahrer mit einfachen Tricks Sprit, CO2 und Geld sparen können, darüber klären ab Montag die Verbraucherzentralen und der Verkehrsclub Deutschland (VCD) auf. An Straßen, Rastplätzen oder Ausflugszielen informieren Teams der Kampagne "für mich. für dich. fürs klima." die Autofahrer.
17.07.2009
Pressemitteilung

Bei Frischmilch tappen Verbraucher weiter im Dunkeln

Die freiwillige Selbstverpflichtung zur Milchkennzeichnung von herkömmlicher Frischmilch und länger haltbarer ESL-Milch ist gescheitert. Nur ein Drittel der Milch ist entsprechend gekennzeichnet, so das Ergebnis einer bundesweiten Überprüfung der Verbraucherzentralen. Traditionelle Frischmilch wird in vielen Geschäften überhaupt nicht mehr angeboten.
14.07.2009
Pressemitteilung

Soziale Netzwerke mit mangelndem Fair-Play

Gegenstand der Verfahren sind Vertragsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, die Nutzer benachteiligen und den Betreibern weitgehende Rechte einräumen. Die Betreiber müssten sicherstellen, dass Daten nur verwendet werden dürfen, wenn die Nutzer ausdrücklich einwilligen.
10.07.2009
Pressemitteilung

Online-Ticketkauf: Zusatzgebühren müssen für Verbraucher erkennbar sein

Verdeckte Sternchenhinweise reichen im Internet nicht aus. Werben Anbieter im Internet mit Preisangaben, so müssen Produkte auch für den angegebenen Preis online zu erwerben sein.
09.07.2009
Pressemitteilung

Mehr Wettbewerb im Gesundheitswesen: Verbraucher profitieren

Fachtagung zu Wettbewerb, Solidarität und Verbrauchersouveränität im Gesundheitswesen in Berlin - eine gemeinsame Veranstaltung vom Bundesministerium für Gesundheit und des Verbraucherzentrale Bundesverbandes
07.07.2009
Pressemitteilung

Vorsicht Abzocke! Ratgeber der Verbraucherzentralen

Ihre Rechte bei üblen Tricks - Wie kann man sich wehren gegen die Methoden von Abzockern bei Gewinnspielen, Haustürgeschäften oder unerlaubten Anrufen? Welche Rechte man hat bei Abofallen? Neuer Ratgeber mit Musterbriefen und einfachen Tipps
03.07.2009
Pressemitteilung

Erstes Rettungspaket für Anleger

Die heute vom Bundestag verabschiedeten Anlegerschutz-Maßnahmen sind nach Auffassung des vzbv erste Maßnahmen, um Anleger und Sparer besser zu schützen. Allerdings sind weitergehende Regelungen dringend notwendig. Der heute ebenfalls behandelte Entschließungsantrag von CDU/CSU und SPD liefert dazu die richtigen Stichpunkte.

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