https://www.vzbv.de/presse/pressemitteilungen vzbv - Verbraucherzentrale Bundesverband - RSS Feed - Pressemitteilungen de Tue, 30 Apr 2024 08:43:30 +0200 https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/ein-jahr-deutschlandticket-viele-probleme-bleiben <p>Am 1. Mai 2024 startete das Deutschlandticket. Damit wurde Bus- und Bahnfahren für viele Verbraucher:innen einfacher und günstiger. Es ist ein Erfolgskonzept, das bei den Menschen auf viel Zustimmung stößt. Ein Verbraucheraufruf des vzbv mit über 1.800 Rückmeldungen zeigt jedoch: Kauf und Kündigung werden den Nutzer:innen weiterhin schwer gemacht. Der vzbv fordert, den Kundenservice zu verbessern.</p> 2024-04-30 08:43:30 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/ein-jahr-deutschlandticket-viele-probleme-bleiben https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/sammelklage-gegen-vodafone-anmeldung-jetzt-moeglich-0 <p>Vodafone-Kund:innen müssen seit einer Preiserhöhung im Jahr 2023 für ihre Internet- und Telefonanschlüsse mehr bezahlen. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) fehlt jedoch eine rechtliche Grundlage für die Erhöhung. Deshalb reichte der vzbv beim Oberlandesgericht Hamm eine Sammelklage ein. Ab sofort können sich Betroffene der Klage anschließen. </p> 2024-04-24 16:00:10 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/sammelklage-gegen-vodafone-anmeldung-jetzt-moeglich-0 https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-reicht-sammelklage-gegen-dazn-ein <p>Der Sport-Streaming-Dienst DAZN sorgte für viel Unmut bei Verbraucher:innen. 500 Beschwerden gingen bei Verbraucherzentralen und vzbv allein im Jahr 2023 ein. Wegen aus Sicht des vzbv unzulässiger Preiserhöhungen für Bestandskund:innen in den Jahren 2021 und 2022 hat der vzbv jetzt eine Sammelklage gegen DAZN eingereicht. Interessierte können sich für einen News-Alert anmelden, um über den Stand der Klage und die Eröffnung des Klageregisters informiert zu werden.</p> 2024-04-23 16:25:46 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-reicht-sammelklage-gegen-dazn-ein https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/recht-auf-reparatur-bundesweiten-reparaturbonus-jetzt-deutschland-umsetzen <p>EU-weites Recht auf Reparatur: Das Europäische Parlament hat dem Ergebnis der Trilog-Verhandlungen zugestimmt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die Richtlinie für einen guten ersten Schritt, Reparaturen zu erleichtern. Der vzbv fordert die Bundesregierung auf, die Umsetzung zügig anzugehen und noch in dieser Legislaturperiode einen bundesweiten Reparaturbonus einzuführen.</p> 2024-04-23 08:12:43 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/recht-auf-reparatur-bundesweiten-reparaturbonus-jetzt-deutschland-umsetzen https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/deutschlandticket-preis-bis-2030-stabil-halten <p>Auf der Verkehrsministerkonferenz beraten die Minister:innen aus Bund und Länder über die künftige Finanzierung des Deutschlandtickets. Dazu Ramona Pop, Vorständin des vzbv.</p> 2024-04-17 14:01:20 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/deutschlandticket-preis-bis-2030-stabil-halten https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-studie-fernwaermepreise-bleiben-auf-hohem-niveau <p>Die Fernwärmepreise bewegen sich auch im ersten Quartal 2024 auf hohem Niveau. Private Haushalte zahlen in einem typischen Mehrfamilienhaus im Median effektiv 17 Cent (große Wärmenetze) beziehungsweise 20 Cent pro Kilowattstunde (kleine Wärmenetze).</p> 2024-04-16 05:00:00 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-studie-fernwaermepreise-bleiben-auf-hohem-niveau https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/ernaehrungsstrategie-ausser-haus-verpflegung-staerker-den-blick-nehmen <p>Gesunde und nachhaltige Ernährung ermöglichen und Ernährungskompetenzen fördern – das soll die Ernährungsstrategie der Bundesregierung „Gutes Essen für Deutschland“ leisten. Der Deutsche Bundestag befasst sich heute (11. April) in erster Lesung mit der Ernährungsstrategie. Aus Sicht des vzbv müssen Regelungen für eine gesunde Außer-Haus-Verpflegung noch stärker berücksichtigt werden.</p> 2024-04-11 10:23:17 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/ernaehrungsstrategie-ausser-haus-verpflegung-staerker-den-blick-nehmen https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-mahnt-online-marktplatz-temu-ab <p>Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat Temu abgemahnt. Zuvor stellte der vzbv mehrere Verstöße auf dem Online-Marktplatz mit chinesischen Produkten fest.</p> 2024-03-26 10:29:27 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vzbv-mahnt-online-marktplatz-temu-ab https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/europaweiter-vergleich-basiskonto-deutschland-am-teuersten <p>In Deutschland werden in der Spitze die teuersten Basiskonten angeboten. Das ergab ein europaweiter Vergleich von Basiskonto-Entgelten des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). </p> 2024-03-25 06:00:00 vzbv https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/europaweiter-vergleich-basiskonto-deutschland-am-teuersten https://www.vzbv.de/publikationen/luft-nach-oben-bei-der-neuordnung-von-passagierrechten-der-eu <p>Die Europäische Kommission veröffentlichte am 29. November 2023 Vorschläge zu den Rechten von Reisenden eine Verordnung über Fahr- beziehungsweise Fluggastrechte im Zusammenhang mit multimodalen Reisen, also die Kombination mit unterschiedlichen Verkehrsmitteln, sowie Änderungen in Bezug auf die Durchsetzung der Fahr- und Fluggastrechte in der Union. Beide Vorschläge bleiben weit hinter den Erwartungen des vzbv zurück, da sie wenig geeignet sind, die Situation von Reisenden deutlich zu verbessern.</p> 2024-03-21 11:26:54 vzbv https://www.vzbv.de/publikationen/luft-nach-oben-bei-der-neuordnung-von-passagierrechten-der-eu