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Grundlagen

  • Eine moderne Verbraucherpolitik benötigt Erkenntnisse aus der wissenschaftlichen Forschung - als Grundlage für situationsgerechte und zielgruppenorientierte Entscheidungen. Diese muss systematisch finanziert und gefördert werden.
  • Konsumentscheidungen müssen Verbraucher meist in Eigenregie fällen. Je komplexer der Markt, desto mehr zuverlässige Informationen werden gebraucht.

Grundlagen

Aktuelles

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Montag, 9. Januar 2017
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Onlinemeldung

In 150 Sekunden erklärt: So kann jeder zum Marktwächter werden

Die Marktwächter sind das neue Frühwarnsystem der Verbraucherzentralen und des vzbv. Gemeinsam mit den Verbrauchern machen sie Fehlentwicklungen im Finanzmarkt und der digitalen Welt frühzeitig sichtbar: Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht - wie das funktioniert zeigt dieses Video. Jetzt...

Freitag, 2. Dezember 2016
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Onlinemeldung

70 Prozent der Verbraucher unterstützen einfachere Klagemöglichkeiten

Der vzbv kämpft seit langem für die Einführung der Musterfeststellungsklage ins deutsche Rechtssystem. Der vzbv begrüßt ausdrücklich den vom Bundesjustizministerium vorgelegten Gesetzentwurf und fordert eine Umsetzung noch in dieser Legislaturperiode.

Donnerstag, 10. November 2016
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Pressemitteilung

Die USA haben gewählt

Die Wahl des neuen US-amerikanischen Präsidenten Donald Trump lässt eine Reihe von Auswirkungen auf die Verbraucherpolitik in Deutschland und Europa erwarten. Der vzbv befürchtet unter anderem Fehlentwicklungen bei Handelsabkommen, weniger Engagement und Verbindlichkeit beim Klimaschutz sowie...

Donnerstag, 25. August 2016
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Onlinemeldung

Marktwächter ziehen erste Bilanz

Die Projekte Marktwächter Digitale Welt und Marktwächter Finanzen ziehen Bilanz über erste Erkenntnisse der verbraucherorientierten Marktbeobachtung: Nach knapp 18 Monaten Projektlaufzeit wurden in zwei neuen Frühwarnnetzwerken über 6.800 auffällige Meldungen aus den über einer halben Million...

Dienstag, 28. Juni 2016
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vzbv legt Jahresbericht 2015/2016 vor

Der Verbraucherzentrale Bundesverband setzt sich dafür ein, dass Verbraucherinnen und Verbraucher die Chancen neuer Entwicklungen nutzen können und vor negativen Auswirkungen geschützt werden. Ob Datenschutz, Altersvorsorge oder Lebensmittelkennzeichnung – hohe Verbraucherschutzstandards sorgen...

Mittwoch, 9. März 2016
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Onlinemeldung

Weltverbrauchertag 2016: Altersvorsorge im Zinstief

Im Fokus des Weltverbrauchertags am 15. März steht in diesem Jahr das Thema  Altersvorsorge im Zinstief. Auf einer Veranstaltung in Berlin wird Heiko Maas, Bundesminister der Justiz und für Verbraucherschutz, Expertinnen und Experten des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) sowie aus...

Dienstag, 1. März 2016
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Pressemitteilung

Telekommunikation macht Verbrauchern die meisten Probleme

Probleme im Bereich Telekommunikation sind das größte Verbraucherärgernis: Rund die Hälfte der Verbraucherinnen und Verbraucher (47 Prozent) hatte hierbei schon einmal Fragen oder Probleme. Das zeigt eine repräsentative Umfrage von TNS Emnid im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (...

Dienstag, 22. Dezember 2015
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Dokument

Verbraucherforschung aktuell - Dezember 2015

Die Dezember-Ausgabe des Newsletters Verbraucherforschung aktuell fasst neue Forschungsergebnisse und wichtige Neuerscheinungen zu Verbraucherthemen in Abstracts zusammen.​

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Montag, 21. Dezember 2015
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Podcast

Der Verbraucherzentrale Bundesverband – die Stimme der Verbraucher

Damit die Rechte von Verbrauchern in Deutschland Gehör finden, setzt sich der vzbv als Stimme der Verbraucher für ihre Interessen ein. Klaus Müller, Vorstand des vzbv, erklärt im Video, wie der vzbv sich für Verbraucher stark macht, welche Themen ihn besonders beschäftigen und wie...

Mittwoch, 11. November 2015
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Onlinemeldung

Neuer Verwaltungsrat des vzbv gewählt

Ulrike von der Lühe, Vorstand der Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz, wurde am 10. November 2015 von der Mitgliederversammlung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) einstimmig zur Vorsitzenden des Verwaltungsrates gewählt. Stellvertretender Vorsitzender ist Lukas Siebenkotten, Direktor...

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