Hinweise zum Datenschutz

Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentralen legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verpflichten sich zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Unsere Seiten können Sie aufrufen, ohne zuvor Angaben über Ihre Person zu machen. Für die Abwicklung von Ratgeber-Bestellungen benötigen wir jedoch personenbezogene Daten.

Persönliche Daten
Bevor Sie uns Ihre Bestellung zusenden, fragen wir Sie nach Ihrem Namen und Ihrer Postanschrift und für eventuelle Rückfragen nach Ihrer Telefonnummer. Diese Daten werden zur Abwicklung des Bestell- und Zahlungsverkehrs über unseren Provider automatisiert an uns weitergeleitet und bei ihm unverzüglich gelöscht.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung auszuführen zu beantworten, Ihnen unsere Rechnung zuzusenden und um festzustellen, ob Sie diese beglichen haben. Vor Absendung Ihrer Bestellung fragen wir Sie auch, ob wir Ihre Daten speichern dürfen, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zusenden zu können.

Bitte beachten Sie: Die Informationen über den Warenkorbinhalt, also Ihre Bestellung über die Zeitlimits, das heißt darüber, wie lange Sie bei uns surfen, werden nur im Speicherbereich des Servers unseres Providers für die Dauer Ihres Besuchs verwaltet. Wenn Sie bestellt haben oder wenn Sie die Seiten der Verbraucherzentrale verlassen, werden alle kurzzeitig gespeicherten Daten automatisch gelöscht.

Falls Sie Ihre Daten nicht per Internet übermitteln wollen, können Sie per Postkarte / Brief gegen Rechnung bestellen bei:

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Adersstraße 78
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Telefax: 0211 / 3809-235