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Adresse

Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. - vzbv

Markgrafenstraße 66
10969 Berlin
(Besuchereingang: Rudi-Dutschke-Straße 17)

info@vzbv.de

Beachten Sie, dass der vzbv KEINE Beratung anbietet.
Bitte wenden Sie sich an die Verbraucherzentralen.

Wegbeschreibung

Pressearchiv

Termine

15. März
Einladung zum Foto-Termin: Weg mit dem Finanzschrott!
15. März
Weltverbrauchertag 2010
18. März
Mehr Verbraucherschutz bei Finanzdienstleistungen
März 2010
Energieexperten der Verbraucherzentralen am Telefon
Aktuelle Verfahren
Abofallen und Abzocke im Internet

Pressemitteilungen

Haushaltsdebatte: Hotelübernachtungen eher teurer als günstiger

Bisher kein positiver Preiseffekt für Hotelkunden

19.01.2010 - Offenbar geben nur wenige Hotels das Mehrwertsteuergeschenk zum Jahreswechsel in Form von Preissenkungen an die Kunden weiter. Dies zeigt eine vom Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) veröffentlichte Stichprobe von rund 600 Übernachtungsangeboten. ...mehr

vzbv fordert Nein zu Mehrwertsteuersenkung für Hotelübernachtungen

Wenn Steuersenkungen, dann für Windeln und Kinderkleidung

04.12.2009 - Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert die Bundestagsfraktionen auf, den Plänen zur Absenkung der Mehrwertsteuer für Übernachtungen in Hotels die Zustimmung zu verweigern. Er bezweifelt, dass die Entlastung der Hoteliers verbraucherfreundlich investiert und an die Kunden weitergegeben würde. ...mehr

Transparenz zur Vielfalt der Reisemöglichkeiten

Marktcheck der Verbraucherinfothek vergleicht Reiseveranstalter

30.10.2009 - Mit welchem Reiseanbieter plane ich meinen nächsten Urlaub? Ein aktueller Marktcheck auf www.verbraucherinfothek.de bietet eine Übersicht der Profile und Leistungen der Reiseveranstalter. ...mehr

Internetportal verbraucherfuersklima.de geht online

Klimakampagne startet unabhängige Mobilitätsberatung - Experten des Verkehrsclubs Deutschland am Telefon und online

14.08.2009 - Das neue Beratungsportal verbraucherfuersklima.de ist seit Freitag online. Das Internet-Angebot der Kampagne "für mich. für dich. fürs klima." bietet Verbrauchern umfassende Informationen zum Klimaschutz im Alltag, etwa zum Autokauf, zur Ernährung und zu nachhaltigem Konsum. Parallel startet unter der Rufnummer 0800 - 20 30 900 die kostenlose telefonische Mobilitätsberatung des Verkehrsclubs Deutschland. ...mehr

Fluggesellschaft muss Kunden vor Stornierung warnen

Germanwings zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt

29.07.2009 - Das Landgericht Dortmund hat die Fluggesellschaft Germanwings zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt, weil sie im Internet gebuchte Flüge zu Unrecht storniert hatte. Laut Urteil darf eine Fluggesellschaft einen gebuchten Flug nicht ohne Vorwarnung stornieren, wenn die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift nicht geklappt hat oder der Kunde die Zahlungsfrist nicht eingehalten hat. Dies ist ein weiterer Erfolg des vzbv im Kampf gegen unzulässige AGB von Fluggesellschaften. ...mehr