Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. - vzbv
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10969 Berlin
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Serviceleistungen im Internet sind teilweise kostenpflichtig. Doch längst nicht immer ist das auch deutlich erkennbar. Schnell schließt man ein teures, zweijähriges Abonnement für Internetdienste ab, obwohl man eigentlich nur ein Kochrezept herunterladen wollte. Neue Widerrufsregeln sollen vor solchen Kostenfallen schützen, reichen aber in vielen Fällen nicht aus. Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert deshalb klarere gesetzliche Vorgaben. ...mehr
Die EU-Kommission überarbeitet die sogenannte VertikalGVO, die für Vereinbarungen zwischen Unternehmen gilt, die auf unterschiedlichen Stufen einer Handels- und Wertschöpfungskette stehen. Für die Verbraucher stellt die vorgesehene Kopplung von Internethandel und stationärem Geschäft keinen Gewinn dar. Die Schutzinteressen von Herstellern können mit anderen Mitteln gewährleistet werden. ...mehr
Verbraucher stärken heißt Wirtschaft stärken. Der Verbraucherzentrale Bundesverband stellt seine Positionen für die Bundestagswahl 2009 vor: Verbraucherfreundliche Regeln für den Finanzmarkt, ein Ende der Zwei-Klassen-Medizin, Energie und Mobilität die bezahlbar und zukunftsfähig ist, Schluss mit Datenmissbrauch, die Verankerung von Verbraucherrechten in der digitalen Welt sowie eine bessere Information und Bildung für selbstbestimmte Verbraucher. ...mehr
Die Geschäftspraktiken und Werbeaktivitäten, die sich in Zusammenhang mit dem Bestell- und Abholservice für Medikamente in Drogeriemärkten entwickelt haben, sind bedenklich. Eine Absenkung der für Arzneimittel sinnvollen Konsumschwellen und die Verwischung zwischen Anbietern sehr verschiedener Gebrauchsgüter ist nicht wünschenswert.
Öffentliche Anhörung des Ausschusses für Gesundheit im Deutschen Bundestag am Mittwoch, 25. März 2009 ...mehr
In der vergangenen Zeit häufen sich die Beschwerden zu Internetangeboten, auf deren Kostenpflichtigkeit die Verbraucher erst bei Erhalt einer Rechnung aufmerksam wurden - sogenannte Abofallen. Verbraucher werden durch Rechnungen verunsichert und es wird versucht, sie durch das Einschalten von Inkassounternehmen unter Druck zu setzen. Einen Überblick über die vom vzbv zu dieser Thematik geführten Verfahren bietet die Übersicht "Kostenfallen im Internet". ...mehr
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