Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. -vzbv - ist die Dachorganisation

• der 16 Verbraucherzentralen der Länder
• von 26 verbraucherpolitisch orientierten Verbänden

Der vzbv vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber Politik, Wirtschaft und Zivilgesellschaft. Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Verbraucherschutz, Verbraucherpolitik und Verbraucherrecht.

Aktuelle Pressemitteilungen

Rechtssicherheit für ambulante Pflegeverträge

Verbraucherzentrale Bundesverband fordert Anbieter auf, unwirksame Klauseln neu zu gestalten

29.07.2010 - Gute Nachrichten für alle Kunden von ambulanten Pflegediensten: Zahlreiche verbraucherunfreundliche Vertragsklauseln haben Gerichte nach Klagen des vzbv für unwirksam erklärt. ...mehr

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Kleine Beträge clever anlegen 1. Auflage 2010 128 Seiten

Elektrosmog 1. Auflage 2010 100 Seiten

Privatrenten und Lebensversicherungen 1. Auflage 2010 176 Seiten

Etikettenschwindel im Textilhandel beenden

vzbv fordert verbindliche Umwelt- und Sozialstandards sowie eine gesetzliche Informationspflicht

29.07.2010 - Viele Firmen im Textilhandel versprechen ihren Kunden mehr an Umwelt- und Sozialverantwortung als sie einhalten. Der vzbv fordert eine gesetzliche Informationspflicht von Unternehmen zu den Umwelt- und Sozialstandards ihrer Produkte. Dafür muss ein Auskunftsanspruch im Verbraucherinformationsgesetz (VIG) verankert werden. ...mehr

Versicherer sollen Kunden bei unwirksamen Vertragsklauseln informieren

vzbv fordert gesetzliche Informationspflicht bei höchstrichterlichen Urteilen

28.07.2010 - Das Hanseatische Oberlandesgericht hat entschieden, dass die von vier Versicherern verwendeten Klauseln zur Kündigung, zur Freistellung von Beiträgen und zum Stornoabzug intransparent und damit unwirksam sind. Der vzbv fordert alle Versicherer, die solche Klauseln verwenden, auf, freiwillig auf betroffene Kunden zuzugehen. ...mehr

vzbv fordert 300 Euro für jedes Hitzeopfer der Bahn

Beschränkung auf ärztlich betreute Fälle reicht nicht aus

21.07.2010 - Jeder, der in überhitzten ICE-Zügen fahren musste, sollte seinen Fahrpreis erstattet bekommen und zusätzlich 300 Euro erhalten. Das fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) in Reaktion auf die jüngsten Ankündigungen der deutschen Bahn zur Entschädigung betroffener Kunden. ...mehr

Werbung für Klimageräte oft mit falschen Angaben

Verbraucherzentralen gehen gegen Anbieter von Klimaanlagen vor

21.07.2010 - Mobile Klimaanlagen werden häufig mit irreführenden Klimaschutzargumenten beworben. Der vzbv und sechs Verbraucherzentralen haben deshalb 35 Unternehmen abgemahnt, die für Klimaanlagen mit fehlenden, falschen oder scheinbar positiven Angaben warben. ...mehr

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