Service
Der vzbv twittert
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Wohin mit den Überschüssen der Krankenkassen? vzbv schlägt vor: Geld soll in die Versorgung fließen. http://t.co/0k8Ek5B2vor 6 Tagen -
#SEPA verbraucherfreundlicher als geplant. Für Überweisungen reicht IBAN-Nummer. Lastschriften bleiben frei rückbuchbar http://t.co/GCdCTqb9vor 8 Tagen
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Unsere Gesundheitsexpertin Ilona Köster-Steinebach in der ARD zum Überschuss bei den gesetzlichen Krankenkassen http://t.co/UTVprab3vor 8 Tagen
Verbraucherrecht
Recht durchsetzen, Verbraucher stärken
Die kollektive Durchsetzung von Verbraucherrechten ist seit Jahrzehnten Herzstück des Verbraucherschutzes. Mit mehr als tausend Verfahren jährlich trägt der vzbv dazu bei, die Rechte der Verbraucher zu stärken.
Meldungen
03.02.2012
Kollektiver Rechtsschutz für Verbraucher soll verbessert werden
Das Europäische Parlament hat sich in seiner gestrigen Sitzung mehrheitlich dafür ausgesprochen, die kollektiven Klagemöglichkeiten der Verbraucher in Europa zu stärken. Nun muss die EU-Kommission verbindliche Regeln schaffen, mit denen geschädigte Verbraucher ihre Rechte effizient durchsetzen können.
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Für transparente Flugpreise
Der vzbv mahnt Fluggesellschaften wegen undurchsichtiger Angaben von Flugpreisen bei Onlinebuchungen ab, damit Verbraucher ohne großen Aufwand Flugpreise vergleichen können
Unsere Verfahren in der Übersicht
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Liste der Verfahren zu Abofallen im Internet
(PDF, 111,32 KB)
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Liste der Verfahren wegen unerlaubter Telefonwerbung
(PDF, 23,50 KB)
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Liste der Abmahnungen von Fluggesellschaften
(PDF, 44,80 KB)
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Liste aller Verfahren der Abmahnaktion 2008 gegen Mobilfunkanbieter
(PDF, 70,32 KB)
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Liste der AGB-Verfahren
(XLS, 290,50 KB)
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