Gläserner Mensch; Quelle: istockphoto

Meldungen

20.10.2014

Mehr Transparenz bei Internet und Telefon

Mit der geplanten Transparenzverordnung der Bundesnetzagentur sollen Telekommunikationsunternehmen dazu verpflichtet werden, ihre Angebote mittels eines Produktinformationsblatts übersichtlicher darzustellen. Doch nicht alle geplanten Regeln sind aus Sicht des vzbv sinnvoll. Insbesondere bei den Regelungen zum Routerzwang und der geplanten Geschwindigkeitskontrolle des Internetanschlusses muss nachgebessert werden.

17.10.2014

Verbraucher müssen sich auf Bewertungsportale verlassen können

Der vzbv fordert Betreiber von Bewertungs- und Vergleichsportalen auf, für einen effektiven Schutz vor gefälschten Bewertungen und mehr Transparenz in Bezug auf Bewertungsmethoden und Finanzierung sorgen. Andernfalls müssten neue gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten für mehr Transparenz sorgen.

15.10.2014

Unerlaubte Telefonwerbung nervt weiter

Unerlaubte Telefonwerbung stellt trotz einer Gesetzesänderung im Jahr 2013 immer noch ein Ärgernis dar. Dies ist das Zwischenergebnis einer im Juli 2014 gestarteten bundesweiten Online-Umfrage der Verbraucherzentralen.

Fingerabdruck auf Tastatur; Quelle: istockphoto

Datenschutz

Alle Pressemitteilungen, Dokumente, Urteile und Podcasts zum Thema Datenschutz

Stilisierter Globus mit Licht-Netz Quelle: istockphoto

Internet

Alle Pressemitteilungen, Dokumente, Urteile und Podcasts zum Thema Internet

Mann mit Kopfhörern vor Bildschirmwand Quelle: istockphoto

Medien

Alle Pressemitteilungen, Dokumente, Urteile und Podcasts zum Thema Medien

Netzwerkkabel; Quelle: istockphoto

Netzpolitik

Alle Pressemitteilungen, Dokumente, Urteile und Podcasts zum Thema Netzpolitik

Finger tippt auf Handytastatur; Quelle: istockphoto

Telekommunikation

Alle Pressemitteilungen, Dokumente, Urteile und Podcasts zum Thema Telekommunikation

Sie suchen persönliche Beratung oder Information?

Die Verbraucherzentralen in Ihrer Nähe helfen Ihnen weiter.

Klicken Sie hier:

www.verbraucherzentrale.de  

Umfrage: In-App-Käufe

App-Symbole zwischen Händen; Quelle: Fotolia.com - vege

Wenn Ihnen schon einmal ungewollte Kosten durch In-App-Käufe entstanden sind, möchten wir Sie bitten, an einer kurzen Online-Umfrage teilzunehmen.

Besser verstehen, was online passiert. Besser wissen, was Anbieter und Nutzer dürfen.

Ratgeber zum Thema

Transatlantisches Freihandels- und Investitionsabkommen

Verhandlungenzum TTIP; Quelle: guukaa - Fotolia.com Was bedeutet TTIP für Verbraucher? Fragen und Antworten zu den Verhandlungen zwischen EU und USA.