Service
Der vzbv twittert
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#ff unsere twitternden Gäste #dvt13: @fr_schirrmacher @peersteinbrueck @groehe @patrickdoering @MatthiasHoehn @SteffiLemke @hajoschumachervor 1 Tag -
Über 50.000 Unterschriften in vier Tagen.Tolle Initiative von @DerAuenlaender. Auch der vzbv setzt sich weiter für #Netzneutralität ein.vor 1 Tag
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Der #dvt13 rückt näher. Die Einlasskarten gehen heute in die Post. Alle Infos unter http://t.co/vXqyPjC1eAvor 1 Tag
Pressemitteilungen
15 Euro für Nacherstellung eines Kontoauszugs sind zu viel
Die Commerzbank darf für die Nacherstellung eines Kontoauszugs keine 15 Euro verlangen. Das hat das Oberlandesgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des vzbv entschieden. Der vzbv hatte kritisiert, dass die Gebühr die Kosten der Bank bei weitem übersteigt und den Kunden unangemessen benachteiligt.
Sparkasse darf Konto nicht zur Durchsetzung einer Preiserhöhung kündigen
Eine Sparkasse darf ein Girokonto nicht wegen erhöhten Bearbeitungsaufwands kündigen, um höhere Kontopreise zu erzwingen. Das hat das Oberlandesgericht Naumburg nach einer Klage des vzbv gegen die Saalesparkasse entschieden. Der vzbv hatte der Sparkasse vorgeworfen, mit ihrem Verhalten die Zwangslage von Kunden auszunutzen.
Kontoumstellung nur mit Zustimmung des Kunden
Eine Bank kann einen Vertrag nicht einseitig ändern, ohne dass der Kunde sich nicht ausdrücklich einverstanden erklärt. Das entschied das Landgericht Mönchengladbach nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen die Santander Consumer Bank AG.
Erfolg für Verbraucher beim EU-Zahlungsverkehr
Verbraucherfreundlicher als ursprünglich geplant sind die heute vom EU-Parlament verabschiedeten Regelungen zum europäischen Zahlungsverkehr (SEPA). Der vzbv hatte sich dafür eingesetzt, dass Kontoangaben mit über dreißig Stellen gestoppt werden und der Schutz von Verbrauchern bei Lastschriftverfahren gewahrt bleibt.
Girokonto für Jedermann gesetzlich regeln
Jeder Mensch sollte einen Rechtsanspruch auf ein Girokonto haben. Doch bislang hat die Kreditwirtschaft die Empfehlung nicht umgesetzt, freiwillig allen Kunden auf Wunsch ein Girokonto einzurichten. Die Bundesregierung sieht deshalb gesetzlichen Regelungsbedarf.
Banken müssen Kunden bei Kreditkartentausch auf ihre Rechte hinweisen
Wechselt eine Bank den Kreditkartenanbieter und will die Karten austauschen, muss sie die Betroffenen vorher über ihre vertraglichen Rechte informieren. Entweder müssen die Kunden dem Wechsel zustimmen oder auf die Möglichkeit der fristlosen Kündigung hingewiesen werden.
